成都公務(wù)員“員工手冊” 上班禁吃帶異味食品

成都誕生首本公務(wù)員“員工手冊”

公務(wù)員也將按照“手冊”的規(guī)章規(guī)范服務(wù)———成都市誕生第一本公務(wù)員專用的“員工手冊”，昨日，成都市武侯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將一本《政務(wù)服務(wù)中心工作手冊》發(fā)到每一位工作人員的手中。

該手冊第四章“行為規(guī)范”中，對男女員工著裝等都分別作了詳盡規(guī)定：男員工儀表儀容包括“著制服時，衣、褲口袋內(nèi)不可裝多余的東西，以保證制服外形美觀”、“按國際慣例，襯衣里面不可著棉毛衫、毛背心、毛衣，因寒冷需穿時，最多加一件‘v’字領(lǐng)的羊毛衫”，以及“皮帶顏色與皮鞋顏色一致，以黑色為標(biāo)準(zhǔn)”等，甚至細微到要求上班前嚴(yán)禁吃帶異味的食品。同男士一樣，女性工作人員的要求也細到了鞋襪以及衣服的顏色等。另外，“不知道，不清楚”、“叫啥子，等一下”等服務(wù)禁語在《手冊》中被嚴(yán)格禁止。

政務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人解釋，手冊的出臺是為了規(guī)范公務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量，“讓市民在政府服務(wù)中心也有在星級酒店享受星級服務(wù)的感覺�！�

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