我為公務(wù)員心理健康問(wèn)題把脈

　　公務(wù)員是一個(gè)令眾多人艷羨的職業(yè)，但這個(gè)罩滿光環(huán)的職業(yè)背后，有誰(shuí)知道他們的心里承載了多少酸甜苦辣？近日，重慶首份《公務(wù)員心理健康現(xiàn)狀研究》發(fā)布，公務(wù)員五大心理問(wèn)題凸顯。歸結(jié)起來(lái)，公務(wù)員的心理問(wèn)題主要是抑郁、工作倦怠、人際關(guān)系緊張、職業(yè)成就期待、人格沖突等。（1月30日《重慶時(shí)報(bào)》）
　　
　　我曾經(jīng)在一個(gè)“非正式場(chǎng)合”向朋友們提出過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：在座各位有誰(shuí)公開(kāi)自由議論過(guò)單位事務(wù)嗎？當(dāng)時(shí)在場(chǎng)十之八九為國(guó)家公務(wù)員，竟無(wú)一人作肯定回答。
　　
　　我以為，上述簡(jiǎn)單即興的小調(diào)查結(jié)果，正顯示了中國(guó)公務(wù)員心理健康問(wèn)題的癥結(jié)所在——當(dāng)一個(gè)人連說(shuō)話的權(quán)利都不能自由支配時(shí)，心理憋屈憋悶可想而知。
　　
　　然而，這反映的只是一種表象，根子卻出在人情社會(huì)、關(guān)系社會(huì)下的制度規(guī)則失靈。比如，西方人工作就是工作，工作時(shí)間之外加班就得給個(gè)說(shuō)法，人們向上司提出建議或者意見(jiàn)天經(jīng)地義；而中國(guó)叫你加班變成天經(jīng)地義，即使不給加班費(fèi)也不能有任何怨言，否則就是思想覺(jué)悟不高，對(duì)自己要求不嚴(yán)等等。這時(shí)，勞動(dòng)法等規(guī)則完全被領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志所代替——公務(wù)員在這種環(huán)境下生存，心理焉能沒(méi)有問(wèn)題？
　　
　　西方人工作之余沒(méi)有多少人際關(guān)系的牽扯，工作完成了就OK。某某敬業(yè)、干得好，某某就可依照規(guī)則獲得提升，某某干得不好，或不稱職，也按規(guī)則該扣獎(jiǎng)金的扣獎(jiǎng)金，該降職的降職，清楚明白，一不要送禮，二不要請(qǐng)客；而中國(guó)人工作之余還要想到人情公關(guān)。原因不是中國(guó)人沒(méi)有規(guī)則，而是中國(guó)人常常講人情不講規(guī)則。工作很能干，很負(fù)責(zé)很敬業(yè)，但提升就是輪不到你，可那些工作干得不咋地，因?yàn)闀?huì)跑會(huì)送，卻能輕易獲得提升和重用。這里規(guī)則不起作用，而潛規(guī)則大行其道——公務(wù)員在此種環(huán)境中生存，心理焉能沒(méi)有問(wèn)題？
　　
　　凡此種種。總之，一個(gè)不講規(guī)則的環(huán)境，通常人的價(jià)值便得不到體現(xiàn)，人的尊嚴(yán)和人格得不到應(yīng)有的尊重。在一種制度失靈、不講規(guī)則的環(huán)境里生活，人會(huì)變得無(wú)所適從，首鼠兩端，時(shí)間一久必然心理扭曲，心態(tài)失常，心理問(wèn)題和疾患也就隨之而來(lái)。
　　
　　由此推測(cè)，中國(guó)其他人群的心理問(wèn)題肯定也不會(huì)少，甚至可能更重一些，因?yàn)樗麄冎杏械娜耸艿江h(huán)境與生存的雙重壓力。只不過(guò)公務(wù)員工作相對(duì)固定和集中，心理健康問(wèn)題相對(duì)突出，更容易被發(fā)現(xiàn)而已。因此，我們?cè)谥匾暪珓?wù)員心理問(wèn)題的同時(shí)，對(duì)其他人群的心理，尤其是生活在社會(huì)底層的老百姓的心理健康問(wèn)題，也應(yīng)該給予必要的關(guān)注。

 

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