<b>【提要】群眾利益無小事，社會管理必須從解決群眾身邊的問題著手。群眾對“小處”的切身感受，往往是評價(jià)政策效果最準(zhǔn)確的標(biāo)尺</b>
中央社會治安綜合治理委員會更名為中央社會管理綜合治理委員會，９月１６日召開的第一次全體會議強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)對重大問題的研究，比如，如何完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局；如何夯實(shí)基層基礎(chǔ)，使絕大多數(shù)的矛盾和問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)在基層、解決在基層；如何暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，等等。
這則事關(guān)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要新聞，成為當(dāng)日熱點(diǎn)，新的決策部署體現(xiàn)出的新思路，引起熱烈反響。上周，與社會管理相關(guān)的其他新聞也受到關(guān)注。
廣東中山邀請社會各界特別是外來人口代表列席市委全會，以破解城市二元結(jié)構(gòu)難題，推動社會管理創(chuàng)新。如何彌合本地人與外來人口的心理差異，提供均等公共服務(wù)，依然任務(wù)艱巨，是和諧共建的當(dāng)務(wù)之急。中山市尋找“最大公約數(shù)”的做法，可供借鑒。
群眾利益無小事，社會管理必須從解決群眾身邊的問題著手。比如食品安全，就是一個(gè)需要著眼民生、常抓不懈解決的問題。
公安機(jī)關(guān)近期破獲的特大“地溝油”案件，揭開了這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈，性質(zhì)之惡劣令人驚心，暴露出來的食用油監(jiān)管機(jī)制漏洞更令人揪心。有關(guān)部門聯(lián)合部署在全國開展嚴(yán)厲打擊“地溝油”違法犯罪專項(xiàng)行動，得到社會支持。
令人遺憾的是，據(jù)媒體報(bào)道，在公眾為食品安全問題“糾結(jié)”的當(dāng)下，浙江一些部門和單位卻借助權(quán)力開辟農(nóng)產(chǎn)品“特供渠道”，在生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的遂昌縣經(jīng)營起“自給自足”的“開心農(nóng)場”。
飽食“特供產(chǎn)品”，何來切膚之痛？這種被打上了“特供”標(biāo)簽的瓜果蔬菜、土豬、雞鴨，暴露出一些政府官員對食品安全整治的敷衍與漠視，更加劇了群眾對于食品安全監(jiān)管的焦慮。
食品安全本不應(yīng)有貧富之差，官民之別。公務(wù)人員依仗權(quán)力“開小灶”，怎會不嚴(yán)重影響黨委政府的公信力？18日晚間，遂昌縣農(nóng)業(yè)局作出否認(rèn)“特供”的回應(yīng)，但愿這則簡短的聲明是屬實(shí)的�？杉幢闳绱耍襟w調(diào)查提供的事實(shí)、反映的現(xiàn)象仍值得有關(guān)部門深思。
焦慮之余，也不乏讓人為之一振的消息。鐵路部門上周推出下調(diào)退票費(fèi)、實(shí)行動車網(wǎng)絡(luò)售票、統(tǒng)一鐵路客服電話等三項(xiàng)便民利民新舉措。新的退票費(fèi)規(guī)定：開車前，退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收。
勿以善小而不為。其實(shí)群眾對“小處”的切身感受，往往是評價(jià)政策效果最準(zhǔn)確的標(biāo)尺。
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