“女護(hù)士奪刀救患者”用行動(dòng)為醫(yī)患關(guān)系開出良方

　　因交通事故多次協(xié)商未果，10月31日，陜西漢中一男子在市中心醫(yī)院持菜刀砍向住院治療的受害人，在這危急關(guān)頭，醫(yī)院兩名女護(hù)士奮不顧身上前奪刀救人，后在其他病人家屬的協(xié)助下，終將該男子制伏。這兩名勇敢制止男子行兇的護(hù)士劉某和鄧某都是90后的年輕人，劉某已在醫(yī)院上班兩年，鄧某才到醫(yī)院上班不久。在制止男子行兇過程中，劉某的手也受了傷。（11月4日光明網(wǎng)）

　　不久前，浙江溫嶺醫(yī)生被刺身亡事件震驚全國，醫(yī)患關(guān)系話題重回公眾視野。11月1日，中國醫(yī)師協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，最近10天全國共發(fā)生6起患者傷醫(yī)事件。在醫(yī)患關(guān)系鬧得不可開交的今天，這條護(hù)士奪刀護(hù)患者、醫(yī)患合力擒兇徒的新聞在全國大江南北傳播，傳遞出的醫(yī)患“正能量”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了事件本身�？梢哉f，護(hù)士奪刀護(hù)患者，用行動(dòng)為醫(yī)患關(guān)系開出了良方。

　　這劑良方是美麗的。美國醫(yī)生特魯多墓志銘上的那段道出醫(yī)學(xué)和醫(yī)生角色本質(zhì)的箴言：“有時(shí)去治愈，經(jīng)常去幫助，總是去安慰�！比齻�(gè)層級(jí)，都需要用積極的行動(dòng)作為“藥引子”。我們都知道，白衣天使是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的美稱，多指護(hù)士。因身穿白色工作服﹐從事救死扶傷的神圣事業(yè)﹐故稱白衣天使。維護(hù)患者的生命，不僅是治病救人，更需要在生命危難的時(shí)刻挺身而出，陜西漢中兩名護(hù)士不愧為白衣天使，她們用行動(dòng)開出了“最美”的藥方。

　　這劑良方是溫情的。護(hù)士誓詞：我志愿做一名護(hù)士，牢記護(hù)士的天職，熱情、慎獨(dú)、求實(shí)、奉獻(xiàn)、盡心盡責(zé)、救死扶傷、全心全意為傷病員服務(wù)，發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，遵循公道、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、精益求精、不斷進(jìn)取，把知識(shí)和生命獻(xiàn)給人類的科學(xué)護(hù)理事業(yè)。宣誓時(shí)是熱情澎湃的，履行誓言更需要堅(jiān)持、堅(jiān)守�！搬t(yī)者父母心”，陜西漢中兩名護(hù)士用行動(dòng)實(shí)踐了誓言，為醫(yī)患關(guān)系開出了溫情的良方。

　　有專家分析，醫(yī)患糾紛主要有三方面原因：一是醫(yī)方因素，例如有些醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)比較淡薄，有些醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別醫(yī)生道德滑坡；二是患方因素，有些患者把醫(yī)患雙方關(guān)系視為簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意時(shí)，往往采取非理性的維權(quán)行為；患者缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí)，不能正確認(rèn)識(shí)和理解醫(yī)療過程，一旦治療方案結(jié)果不甚理想，就遷怒于醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院，從而引發(fā)醫(yī)患糾紛；三是社會(huì)因素，我國正處在體制改革的轉(zhuǎn)軌時(shí)期，城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源分布不夠均衡，導(dǎo)致部分人群心理上不平衡，使得矛盾更容易激化。

　　著名醫(yī)史學(xué)家亨利·西格里斯曾經(jīng)說過，每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人：醫(yī)師和病員，醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間的多方面關(guān)系。從行為學(xué)上來說，無論是“醫(yī)”還是“患”，其出發(fā)點(diǎn)都只有一個(gè)——讓病人康復(fù)起來。這本該是一對(duì)互相協(xié)作、目標(biāo)統(tǒng)一的“利益共同體”，也是最應(yīng)該互相信任的兩個(gè)群體，而目前醫(yī)患關(guān)系為何卻表現(xiàn)出了勢(shì)如水火的對(duì)立？醫(yī)患關(guān)系僵局如何破冰,僅靠?jī)?nèi)心的自覺去重建信任夠不夠?

　　回答這些問題，用鋪排的理論語言不如從自己開始、從身邊的事情開始，期待更多的白衣天使、最美護(hù)士涌現(xiàn)，真正用行動(dòng)為醫(yī)患關(guān)系開良方。

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