心平氣和看待贛南臍橙變色

　　日前，曝光的“催熟”、“染色”贛南臍橙引發(fā)市民高度關(guān)注。上海市食安辦公布了市售贛南臍橙的抽樣檢驗(yàn)結(jié)果，15家經(jīng)銷贛南臍橙的經(jīng)營(yíng)戶被抽檢的20組臍橙，12個(gè)項(xiàng)目檢測(cè)全部合格。從抽檢結(jié)果來(lái)看，市民可打消對(duì)市售贛南臍橙的疑慮。(見(jiàn)2013年11月6日《解放日?qǐng)?bào)》)

　　日前，上海市食安辦以及時(shí)、科學(xué)和真實(shí)的數(shù)據(jù)回應(yīng)了有關(guān)“催熟”、“染色”的贛南臍橙的輿情，這是一種務(wù)實(shí)求真的精神，更是一種傾情為民的精神。既消除了市民對(duì)贛南臍橙的逆反心理，又還原了贛南臍橙的品牌本色。

　　從另一個(gè)角度來(lái)看，檢測(cè)報(bào)告讓“市民可打消對(duì)市售贛南臍橙的疑慮”，這不僅是簡(jiǎn)單及時(shí)地回應(yīng)本地市民的訴求，更賦予了一種社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，特別是給贛南果農(nóng)、臍橙銷售、贛南臍橙和贛南人民一個(gè)負(fù)責(zé)任的交待。

　　說(shuō)到這里，筆者想說(shuō)，任何輿情或信息的發(fā)布，至少要把握好以下兩方面。

　　一是要以客觀真實(shí)為靈魂，不要把個(gè)案說(shuō)成共案。比如贛南臍橙存在的染色問(wèn)題，只要深入調(diào)查，就能發(fā)現(xiàn)真相——原來(lái)是極少數(shù)不法商販為牟取私利，在贛南臍橙最早采摘時(shí)間之前偷采青果，染色上市銷售；還有部分外地經(jīng)銷商收購(gòu)其他產(chǎn)區(qū)的臍橙染色后冒充贛南臍橙銷售。據(jù)相關(guān)檢測(cè)部門統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及的數(shù)量并不多，經(jīng)銷商也是極少數(shù)。其實(shí)，這已經(jīng)很清楚，贛南臍橙染色問(wèn)題屬于個(gè)別現(xiàn)象，也是能在可控可管的范圍內(nèi)。不能說(shuō)成是“染色門”，因?yàn)檫@一旦說(shuō)成了“門”，就把原本綠色的贛南臍橙和贛南果農(nóng)主觀上地“封”在門內(nèi)了，這種結(jié)果就偏離了信息發(fā)布和客觀報(bào)道的初衷。

　　二是要以人民利益為中心，不要把問(wèn)題擴(kuò)大放大。比如發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上銷售有染色的臍橙時(shí)，為了百姓的健康和利益，發(fā)布信息告之公眾理所當(dāng)然，同時(shí)，人們?cè)谫?gòu)買任何食物時(shí)，多留個(gè)心也是之本能。但是，作為發(fā)布信息的任何媒體或部門，都要做好每條信息發(fā)布前、發(fā)布后的整個(gè)通道的“平衡”，如輿情可能引發(fā)的深層次問(wèn)題，輿情可能傷害到另一個(gè)群體的問(wèn)題。不能為了純粹地輿論而輿情，這樣會(huì)傷害更多人民群眾的利益，如贛南果農(nóng)辛辛苦苦一年，就是指望這一批上市的臍橙度日，如果我們的輿論輿情的度沒(méi)有把握好，而讓這些果農(nóng)無(wú)本而歸和無(wú)法生活，即使果農(nóng)把淚流干也無(wú)濟(jì)于事，敢問(wèn)，我們信息發(fā)布和報(bào)道到底是為了什么？既然是為了公平、正義、良心和責(zé)任，那么，就不能單純地為了發(fā)布一條信息而傷害很多人民群眾的利益，只能尋找一條更合理的渠道來(lái)平衡兩方或多方的利益關(guān)系。

　　應(yīng)該說(shuō)，是個(gè)別果商的不良行為讓贛南臍橙的“金字招牌”所蒙垢，而不是贛南臍橙本身的問(wèn)題，更不是贛南果農(nóng)方面的問(wèn)題。贛南果農(nóng)、贛南臍橙向“染色門”說(shuō)不——贛南果農(nóng)以一顆“紅心”生產(chǎn)有良心的贛南臍橙。無(wú)論是輿論方，還是公眾，都要心平氣和地看待贛南臍橙變色問(wèn)題，只有這樣才能對(duì)得起贛南果農(nóng)和贛南人民的心血與付出。

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