2013-11-14 09:35:22 公務(wù)員考試網(wǎng) http://yflching.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育
在廣西南寧市部分政府部門(mén)的服務(wù)窗口,學(xué)習(xí)日不對(duì)外辦公是多年來(lái)形成的慣例。南寧市住建局副局長(zhǎng)李奇在面對(duì)“不對(duì)外辦公”的疑問(wèn)時(shí)也給出了同樣的理由。南寧房屋產(chǎn)權(quán)交易中心每周二下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且月末盤(pán)點(diǎn)日也停止對(duì)外辦公,李奇認(rèn)為,這樣做最終是為了百姓著想:(業(yè)務(wù)員)把握不準(zhǔn),造成老百姓來(lái)回跑。所以他不學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)沒(méi)辦法跟上,這樣反而給群眾帶來(lái)不便。(11月12日中廣網(wǎng))
明明是工作日,卻“關(guān)門(mén)謝客”,還美其名曰是“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”。而“這樣做是為老百姓著想”的說(shuō)辭,實(shí)在是在把老百姓當(dāng)“大傻”,你們真的要提高業(yè)務(wù)技能,那也不該占用工作日時(shí)間啊。退一步說(shuō),即使需要在工作日組織業(yè)務(wù)員再學(xué)習(xí),那也完全可以采取分班制,即部分人去學(xué)習(xí),部分人在窗口服務(wù),或者新手去學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)熟練者留守,怎能以學(xué)習(xí)的名義“關(guān)門(mén)打烊”?欲知道,前來(lái)辦事的群眾可陪不起你們的學(xué)習(xí),而因?yàn)閷W(xué)習(xí)就不提供窗口服務(wù),簡(jiǎn)直是褻瀆了學(xué)習(xí)的好名聲,群眾只能對(duì)這樣的學(xué)習(xí)嗤之以鼻。
對(duì)于政府部門(mén)的工作人員,確實(shí)需要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高服務(wù)群眾的水平,但當(dāng)學(xué)習(xí)日不對(duì)外辦公成了不少部門(mén)的慣例,那就不是簡(jiǎn)單的工作安排不周的問(wèn)題,而是特權(quán)思想的泛濫,是平時(shí)就對(duì)群眾利益漠視的結(jié)果,是典型的特權(quán)意識(shí)慣出來(lái)的“富貴病”。原本可以利用休息日或下班時(shí)間組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),或者可以采取輪流學(xué)習(xí)不影響正常窗口服務(wù)的方式,卻被堂而皇之地安排的工作日,并且“學(xué)習(xí)不辦公”、“辦公不學(xué)習(xí)”,這哪是學(xué)好業(yè)務(wù)為百姓著想,分明就是變相的偷懶,生怕在休息日學(xué)習(xí)占用了自己的時(shí)間,卻又一點(diǎn)考慮不到自身學(xué)習(xí)不辦公占用了前來(lái)辦事群眾的時(shí)間。
對(duì)照當(dāng)下各地都在開(kāi)展的群眾路線教育活動(dòng),學(xué)習(xí)日不對(duì)外辦公的慣例當(dāng)然要被取消,但破除這些政府部門(mén)及其工作人員心中的那種特權(quán)意識(shí),卻非一日之功。當(dāng)明明是借機(jī)偷懶卻振振有詞地宣稱(chēng)是為百姓著想時(shí),群眾利益被置于何種位置也就不言自明了。如此富貴病的根源,除了有機(jī)關(guān)內(nèi)部制度執(zhí)行不嚴(yán)明等因素外,我以為更大的原因在于,群眾對(duì)這些政府部門(mén)干好干壞缺乏話語(yǔ)權(quán),尤其是被其變相刁難關(guān)在門(mén)外拒不接待,卻還無(wú)法對(duì)其做出“差評(píng)”的有效干預(yù),這實(shí)際上也是學(xué)習(xí)日不辦公之所以“很!钡闹饕蛩亍H绾沃斡(lèi)似特權(quán)慣出來(lái)的富貴病,顯然需要的而不僅僅是真正的學(xué)習(xí)教育,還有公眾對(duì)此類(lèi)無(wú)視群眾利益行為的話語(yǔ)權(quán)個(gè)干預(yù)度。
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