1.答案提示
（1）手機垃圾短信泛濫成災的具體原因：
①手機短信服務深受人們的青睞，一些詐騙者和違法經(jīng)營者利用短信具有可以隱匿真實身份、價格便宜、目標性強等特點廣泛傳播。
②廣告商用手機短信打廣告成本低，短信群發(fā)代理公司又有巨額經(jīng)濟利潤可賺，這導致了手機短信廣告“漫天飛”。
③手機短信群發(fā)業(yè)務給電信運營商帶來了可觀的營業(yè)收入，加之運營商防治垃圾短信的技術(shù)力量還不夠，另外，部分電信運營商本身自律性較差；運營商對手機垃圾短信多采取睜一只眼閉一只眼的態(tài)度，對群發(fā)代理公司或個人用戶的監(jiān)管乏力，尚沒有形成有效監(jiān)管手機短信的機制。
④我國懲治垃圾短信制造者的法制建設還不完善，造成了對于部分手機短信業(yè)務無人、無法監(jiān)管的局面。
（2）垃圾短信的危害性：
①垃圾短信擾亂了人們的正常生活秩序。如欺騙、詐騙、暴力類手機短信降低了人們的社會安全感；色情類手機短信玷污了人們的情感操守，對青少年的毒害尤為深重，嚴重破壞了社會主義精神文明的良好氛圍；小企業(yè)用于競爭的廣告短信，對廣大接受信息者來說，多無用處，給人們帶來了不必要的麻煩。
②垃圾短信泛濫，使人們對電信運營商的社會責任產(chǎn)生了懷疑，造成了消費者對SP整體行業(yè)的不信任感。短信使用量的增長明顯放緩，運營商的短信業(yè)務收入下降。
③垃圾短信為法分子提供了犯罪途徑，助長了違法犯罪活動，危害了社會治安秩序。
④一些企業(yè)利用大量手機短信做廣告，搞競爭，這種不正規(guī)的廣告形式不僅損害了廣告行業(yè)的形象，擾亂了廣告行業(yè)的市場秩序，同時也擾亂了國家良好的市場經(jīng)濟秩序，對社會主義經(jīng)濟建設和社會和諧發(fā)展造成不利影響。
2.答案提示
談談綜合治理垃圾短信
隨著信息網(wǎng)絡的快速發(fā)展和網(wǎng)絡科技的創(chuàng)新，被稱為“第五媒體”的手機已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊环N通訊工具。手機短信則以其便捷、實惠的特點深受人們的歡迎，然而，人們在享受短信的便捷服務時，不得不忍受垃圾短信的騷擾。什么是垃圾短信呢?從侵權(quán)法的角度講，垃圾短信應該是指未經(jīng)接收者同意的、包含違背法律規(guī)定、具有廣告信息內(nèi)容的、或以惡意報復他人為目的，侵害接受者通信自由、生活安寧或違背社會道德風俗的信息。
雖然垃圾短信還不至于天怒人怨，卻也實在讓人苦不堪言，深惡痛絕。為此治理垃圾短信刻不容緩，政府責無旁貸。
（1）治理垃圾短信應充分應用政府的公權(quán)力
違法短信和垃圾短信的發(fā)送與傳播不但具有民事和行政的違法行為，有的已經(jīng)具有刑事違法性，公安部門結(jié)合傳統(tǒng)犯罪方式與現(xiàn)代通信手段這種新型的犯罪形式，針對性打擊來治理垃圾短信，充分發(fā)揮政府的公權(quán)力。
（2）限制發(fā)送短信數(shù)量
對短信進行流量控制，規(guī)定手機用戶每月、每天或每小時發(fā)送短信數(shù)量不得超過多少條。根據(jù)單位時間內(nèi)發(fā)送量對垃圾短信進行判斷。判斷的標準是：非節(jié)假日客戶發(fā)送短信超過200條/小時、節(jié)假日客戶發(fā)送短信流量超過500條/小時，系統(tǒng)應及時限制客戶的短信發(fā)送功能，七天后解除限制。為了保證正常發(fā)送短信流量較大的個人客戶或行業(yè)應用客戶正常使用業(yè)務，應建立“免限制名單”制度，避免在治理垃圾短信的過程中給正常使用業(yè)務的用戶造成不便。
（3）推行手機入網(wǎng)“實名制”
實行手機實名制的出發(fā)點，是保障社會公共安全和維護消費者權(quán)益，建立個人通信市場發(fā)展所必需的信用體系；手機實名制的推行能有效的控制違法短信、垃圾短信的傳播，遏制短信犯罪，使消費者的合法權(quán)益不受侵犯，享受更為安全、可靠和安心的電信服務。
（4）建立用戶黑名單制
建議公司建立用戶“黑名單制”，并盡可能在技術(shù)上對短信進行過濾，對手機短信進行監(jiān)控。如果一個號碼一分鐘內(nèi)發(fā)送短信超過8條或更多，將監(jiān)測這一手機號的短信發(fā)送功能，將其列入黑名單，并對用戶的行為進行分析，如屬惡意行為，立即報告公安機關(guān)并暫停其短信發(fā)關(guān)功能，由公安機關(guān)通知移動運營商停止其短信業(yè)務，甚至追究其法律現(xiàn)任。
（5）設置垃圾短信監(jiān)控和攔截功能
電信運營商應增加垃圾短信監(jiān)控和攔截模塊，以便對垃圾短信進行有效監(jiān)控和攔截。垃圾短信監(jiān)控和攔截功能設施的設置應向省級公安機關(guān)和通信管理機關(guān)報告或?qū)徟构镜倪@項權(quán)力公共化。
（責任編輯：admin)
