　　2010年11月3日晚，騰訊發(fā)布公告，在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。360隨即推出了“WebQQ”的客戶端，但騰訊隨即關(guān)閉WebQQ服務，使客戶端失效，事件仍在緊張發(fā)展。近日，北京市朝陽區(qū)人民法院已正式受理騰訊科技（深圳）有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司（共簡稱“騰訊公司”）訴北京奇虎科技有限公司、奇智軟件（北京）有限公司和北京三際無限網(wǎng)絡科技有限公司涉嫌不正當競爭案。2010年11月10日下午，在工信部等三部委的積極干預下，騰訊與360已經(jīng)兼容。

　　二、采取措施

　　一些企業(yè)法律意識淡薄，違反國家相關(guān)法律法規(guī)，采取不正當競爭手段，嚴重擾亂了市場經(jīng)濟秩序，嚴重阻礙了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。為了加強社會主義市場經(jīng)濟秩序，推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，切實維護消費者的合法權(quán)益，特制定如下意見。

　　1、行業(yè)主管部門要高度重視，加大對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范力度，加強行業(yè)管理，制止不正當競爭行為，維護正常的市場秩序。

　　2、要加大宣傳力度，為互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展，建立公平、規(guī)范、合法、有序的市場環(huán)境確立正確的輿論導向。

　　3、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要切實維護網(wǎng)民的合法權(quán)益。要樹立為網(wǎng)民負責的理念，要切實承擔法定義務，保護網(wǎng)民的隱私。

　　4、行業(yè)主管部門要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立健全相應機制。采取有效措施，積極穩(wěn)妥地處理好這次事件。要追究相關(guān)責任人，依法處置違法企業(yè)，向廣大網(wǎng)民說明事實真相。

　　6、由于不正當?shù)母偁帉е缕髽I(yè)名譽和利益損害，要依照相關(guān)法律法規(guī)，給予公平合理解決，維護公平有序的市場環(huán)境。

　　7、政府要積極引導成立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會，加強行業(yè)自律。

　　8、進一步完善互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)。加大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)制度建設，建立適合我國國情的互聯(lián)網(wǎng)法律體系、管理體系和市場準入制度。

　　9、政府要加大投入，建立健全先進的管理理念和體制機制，加強硬件建設，加大人才培養(yǎng)力度，加強行業(yè)的監(jiān)督，建立廣大網(wǎng)民滿意的現(xiàn)代網(wǎng)絡服務體系。

　　10、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要堅持走出去戰(zhàn)略，進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓。加強自主創(chuàng)新能力建設，打造互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的民族品牌，增強國際競爭力。

　　互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中將會起到越來越重要的作用，建立規(guī)范有序的市場秩序，引導行業(yè)健康發(fā)展對落實科學發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會具有重要意義，各級各部門要高度重視，加強領(lǐng)導，認真組織實施貫徹落實。

（責任編輯：huatu)