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2014-12-11 15:14:47 社區(qū)工作者考試 http://yflching.cn/shehui/ 文章來源:華圖教育
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定義判斷
1.服務(wù)型公關(guān):指為了獲取社會公眾的了解和好評,樹立組織的良好形象,向消費者提供各種實惠服務(wù)的公共關(guān)系活動。
下列屬于服務(wù)型公關(guān)的是( ﹚
A.某冰箱生產(chǎn)企業(yè)定期向客戶送視頻貯存、保鮮新信息
B.某公司借助墻報和公司網(wǎng)站定期公布產(chǎn)品研發(fā)銷售情況
C.某帳篷生產(chǎn)企業(yè)及時向地震災(zāi)區(qū)捐助了數(shù)百頂帳篷
D.某著名品牌的銷售者自建一個交流使用體驗QQ群
2.貨幣幻覺是指人們不是對實際價值作出反應(yīng),而是對用貨幣來表示的價值作出反應(yīng)。
根據(jù)上述定義,下列選項符合貨幣幻覺的是( ﹚。
A.通貨膨脹時,即使工資漲了,應(yīng)聘的人也不見多
B.人民幣貶值時,更多的人愿意出國留學(xué)
C.很多人抱怨,這兩年菜價越來越貴
D.小張、小李在不同的公司做同樣的工作,工資卻不一樣
3.基本歸因錯誤,是指人們經(jīng)常把他人的行為歸因于人格或態(tài)度等內(nèi)在特質(zhì)上,而忽視他們所處情境的重要性。
下列屬于基本歸因錯誤的是( ﹚。
A.小張考試沒有考好,他覺得自己真是太笨了
B.小張考試沒有考好,他認為不是自己沒有學(xué)好,而是老師出的題太偏了
C.小李小街丟了錢包,回來后很后悔自己的粗心大意,而他的同學(xué)小張安慰他說只是那個地方太亂了,本來小偷就很多
D.小李考試沒有考好,小張認為一定是小李平時不努力,而實際上小李最近家里出了點事,對他的情緒有些影響
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