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2019年社區(qū)工作者面試技巧：客觀領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖

2019-05-30 16:26:15 社區(qū)工作者考試 http://www.yflching.cn/shehui/ 文章來源：華圖教育

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　　【導(dǎo)讀】華圖社區(qū)工作者考試頻道同步華圖教育發(fā)布：2019年社區(qū)工作者面試技巧：客觀領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,華圖教育為大家整理了面試備考相關(guān)知識(shí)供廣大考生復(fù)習(xí)備考，更多面試備考知識(shí)請(qǐng)持續(xù)關(guān)注華圖教育，詳細(xì)信息請(qǐng)閱讀下文!

相信大家在結(jié)構(gòu)化面試題目的訓(xùn)練中，遇到過這樣一種題目，乍一看題目，題干中的信息是沖突的，每一句話呢都挺有道理，于是不知道該支持哪一句，感覺無從下手。這種情況下該如何選擇?今天就來講解這樣一個(gè)技巧：客觀領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。

題目展示：1.單位派你去基層，回來之后單位組織研討會(huì)，有甲乙丙三圍領(lǐng)導(dǎo)分別給了你不同的指示，甲領(lǐng)導(dǎo)說，抽幾個(gè)重要問題和現(xiàn)象反映一下就行;乙領(lǐng)導(dǎo)說，什么都不要說了，盡量不要給上面找麻煩;丙領(lǐng)導(dǎo)說，放開了說，沒事。你怎么辦?

對(duì)于題目，考生誤區(qū)是三位領(lǐng)導(dǎo)的指示看起來互相矛盾，對(duì)于如何反映問題，不知道該如何進(jìn)行。于是在答題的過程中出現(xiàn)了這樣的情況：第一種，會(huì)先去假設(shè)這三位領(lǐng)導(dǎo)的身份，哪位領(lǐng)導(dǎo)職位更高還是哪位領(lǐng)導(dǎo)是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)選擇性的服從;第二種，由于不知道到底該聽哪位領(lǐng)導(dǎo)的指示，于是干脆避開，只談自己會(huì)如何匯報(bào)，按照自己認(rèn)為的工作原則在進(jìn)行。對(duì)于這兩種情況實(shí)際上都不太合適，在人際交往的意識(shí)與技巧能力考查中，我們要奉行一種原則，即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令要服從，維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，是既不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示挑三揀四，更不能出現(xiàn)了回避的問題，要注意工作原則。到這里，很多考生就更疑惑了，三位領(lǐng)導(dǎo)的指示各不相同，到底該聽誰的呢?

其實(shí)很簡(jiǎn)單，這是考試題目中很常見的一種題干中假設(shè)出來的陷阱，我們只需要客觀的來分析一下，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有我們所設(shè)想出來的矛盾。甲領(lǐng)導(dǎo)說抽幾個(gè)重要的問題和現(xiàn)象反映一下就行，是從工作匯報(bào)的方式方法中來說的，在基層工作中，直面群眾，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)大大小小的各類問題，如果在匯報(bào)中事無巨細(xì)的說，會(huì)影響到工作的效率，所以甲領(lǐng)導(dǎo)指示，突出重點(diǎn)，就重要的問題和現(xiàn)象進(jìn)行反映，當(dāng)然，甲領(lǐng)導(dǎo)也并沒有說不那么重要的事情我們就不處理了，而是影響不大，本部門自行可以妥善處理的我們可以直接解決，就沒有必要都反映了。對(duì)于乙領(lǐng)導(dǎo)指示的什么都不要說，盡量不要給上面找麻煩，這是工作中的一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)于工作中，我們總是什么問題都往上反映，這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，對(duì)于本部門到工作人員的本身的職責(zé)就是在為群眾解決實(shí)際困難，如果所有的事情都需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來幫我們決策，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的分工本身就是有問題的，工作人員是失職的。但是工作中確實(shí)出現(xiàn)了重要的問題，不得不反映的情況，我們還是要反應(yīng)的，盡量不要給上面找麻煩，絕不是不尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。丙領(lǐng)導(dǎo)的指示是放開了說，這里這個(gè)放開了說是指作為公職人員的一種工作態(tài)度，絕不藏著掖著，對(duì)于工作一定要做到實(shí)事求是，既然基層工作中有問題，就要反映問題。從這里來看，三位領(lǐng)導(dǎo)的指示實(shí)則是不沖突的，對(duì)于基層工作中出現(xiàn)的所有的問題，無論大小，所有的情況，無論影響，我們首先是不能藏著掖著，必須實(shí)事求是;其次反映問題時(shí)要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們自己能解決的，不重要的事情，就立即解決，不需反映，不給上面找麻煩，但是對(duì)于重要的問題和現(xiàn)象，我們就要認(rèn)真反映。

相信到這里，同學(xué)們就明白了，表面上看起來互相矛盾的指示，只要我們客觀的分析一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)并不沖突，反而需要都結(jié)合起來去服從。

在面試中，領(lǐng)導(dǎo)的指示這是容易進(jìn)入誤區(qū)的一種題目，在對(duì)工作表述的情境類題目中也存在這樣的誤區(qū)。

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