2019社工面試：減稅降費(fèi)政策咨詢無門

2019-07-30 14:45:53 社區(qū)工作者考試 http://www.yflching.cn/shehui/ 文章來源：華圖教育

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自2019年以來，各地稅務(wù)局宣傳減稅降費(fèi)政策。在政策執(zhí)行過程中有納稅人反映：想要咨詢政策還是無門。面對(duì)各地稅務(wù)局如火如荼開展減稅降費(fèi)政策，而咨詢卻無門的現(xiàn)象，你怎么看待?

【審題分析】

主題：減稅降費(fèi)

事件：減稅降費(fèi)政策咨詢無門

任務(wù)：分析出現(xiàn)這類現(xiàn)象的原因，提出解決辦法

角色：未具體限定角色

【測(cè)評(píng)要素】

1.綜合分析能力

2.應(yīng)變能力

3.言語(yǔ)表達(dá)能力

【參考答案】

減稅降費(fèi)是惠及納稅人的政策，是國(guó)家減稅負(fù)的重大體現(xiàn)。各地稅務(wù)局如火如荼的開展、宣傳減稅降費(fèi)是毋庸置疑的。而面對(duì)有納稅人反映投訴無門的問題，我覺得可能是有一下原因：一、減稅降費(fèi)集中辦公室信息公布范圍小，未實(shí)現(xiàn)稅務(wù)局所在轄區(qū)信息全覆蓋;二、減稅降費(fèi)宣傳力度不夠，信息宣傳平臺(tái)單一;三、減稅降費(fèi)辦公人員思想懈怠，未能即使更新政策，出現(xiàn)信息滯后或無門投訴信息的狀況。找到原因，我們就應(yīng)對(duì)癥下藥，從根源上解決問題。一、在保證我局職工個(gè)人信息不被侵害的情況下，在我局單位網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳公示板上公布我局減稅降費(fèi)工作人員的辦公電話、辦公微信號(hào)、辦公室門牌等信息;二、開通多渠道宣傳手段，如管理員對(duì)重點(diǎn)企業(yè)入戶宣傳、局內(nèi)舉辦減稅降費(fèi)培訓(xùn)課堂、辦稅服務(wù)廳專門開設(shè)宣傳咨詢窗口等方式宣傳減稅降稅政策;三、對(duì)局內(nèi)職工進(jìn)行減稅降費(fèi)政策培訓(xùn)的同時(shí)擺在局能職工服務(wù)思想。

我相信通過以上對(duì)策的落實(shí)完善，減稅降費(fèi)政策一定真正的落實(shí)到位。

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