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2019社區(qū)工作者面試備考：用心經(jīng)營5A旅游景點

2019-12-19 10:50:19 社區(qū)工作者考試 http://yflching.cn/shehui/ 文章來源：華圖教育

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【背景鏈接】

日前，5A級景區(qū)山西某著名景點被摘牌，隨后，有媒體記者實地探訪看到，景區(qū)還在正常運(yùn)營，票價也暫未變化，成人票仍然是138元。同時，景區(qū)內(nèi)，多數(shù)商鋪正被清理。在此次摘牌之前，某著名景點就曾因商業(yè)氣息濃、“原汁原味被破壞”而被詬病。

而7月31日，國家文化和旅游部發(fā)布的一則公告，讓某著名景點景區(qū)成為輿論矚目的焦點：國家文旅部對7家質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問題的5A級旅游景區(qū)予以處理，某著名景點受到的是頂格處理：“被取消質(zhì)量等級”，也就是摘去5A級景區(qū)的金字招牌。

(《中國之聲》2019年8月4日《某著名景點5A招牌交還文旅部當(dāng)?shù)匚穆镁郑赫脑偕暾垺?左盛丹 )

【題目預(yù)測】

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的群眾喜歡用旅游的方式進(jìn)行休閑娛樂，更深入體驗旅游地的風(fēng)景、人文、生活。用有限的時間感受不一樣的生活方式。但是近年來，旅游景點的開發(fā)和運(yùn)營愈發(fā)的商業(yè)化。各5A旅游景點紛紛出現(xiàn)了收費(fèi)亂象的情況，更有甚者出現(xiàn)“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象。對此，你怎么看?

【參考解析】

中國擁有著960萬平方公頃的土地和上下五千年的文化底蘊(yùn)，孕育出無數(shù)的名山大川于名勝古跡，吸引無數(shù)的中外游客。“旅游熱“既是對中華文化和中華瑰寶最有力的傳承方式，又能很好地帶動各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但現(xiàn)今過度地商業(yè)化已經(jīng)腐蝕了我們的各類旅游景點，讓旅游不再是當(dāng)初的味道了，這需要引起我們的重視。

當(dāng)前景區(qū)的商業(yè)化問題，不僅僅體現(xiàn)在高額的門票費(fèi)用上，還體現(xiàn)在景區(qū)的公共社區(qū)老舊的問題上，例如公共衛(wèi)生間的臟亂差、停車場數(shù)量稀少、垃圾隨地亂扔。除此之外，景區(qū)皆是充斥著小商小販的身影，琳瑯滿目的義烏小商品經(jīng)過一輪包裝華麗變身為旅游紀(jì)念品，以次充好。當(dāng)所有的名勝古跡仿佛都是千篇一律，同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重。這樣的旅游景點是否還能吸引到游客?答案是毋庸置疑的。與此同時，這樣的亂象還會嚴(yán)重地影響到當(dāng)?shù)氐厥械穆糜伟l(fā)展，大大地影響了長期以往建立起來的風(fēng)景區(qū)口碑，更可能錯誤引導(dǎo)孩子和外國友人對于中國文化的理解及感受，進(jìn)而失去了我們的“文化自信“。

其實，這里面最大的病因就是利益驅(qū)使，旅游景區(qū)過多的將目光投入到減少成本增加收入上，而忘了旅游景區(qū)的另外一個文化傳播的功能，如何讓中華上下五千年的文化通過名勝古跡進(jìn)行有效的傳承，也是旅游景區(qū)的一個重要使命。因此作為旅游景區(qū)的管理公司應(yīng)該負(fù)起主要責(zé)任，對旅游景區(qū)的亂象進(jìn)行嚴(yán)厲整改，取締非法的收費(fèi)項目與小攤小販，提升旅游景區(qū)的品質(zhì)，例如完善其交通出行的便利性、增派更多有能力的講解員、公共環(huán)境的維護(hù)以及保持。除此之外，更多地要去發(fā)掘其旅游地的人文內(nèi)涵，以不一樣的文化內(nèi)涵對其景區(qū)進(jìn)行文化包裝與文化建設(shè)，讓觀光者可以更好地身臨其境，感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，同時也避免同質(zhì)化問題的產(chǎn)生。相關(guān)的旅游局在這過程中也要加大對于各旅游景點的規(guī)范整治;順應(yīng)時代的要求，制定相應(yīng)的旅游景區(qū)細(xì)則;’對于違法違紀(jì)的旅游景區(qū)進(jìn)行“摘牌”“取締”，制定完善的5A景區(qū)準(zhǔn)入準(zhǔn)出規(guī)定，讓旅游景區(qū)真正的發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)文化功能。

不管是有幾個A的景區(qū)，如果只看眼前利益，不注重持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅讓游客失望，還會影響景區(qū)評級，只有用心經(jīng)營才能對得起自然和歷史賦予的獨(dú)家旅游資源。

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