三支一扶旅游管理專業(yè)知識：導(dǎo)游的處罰規(guī)定

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　　★導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，扣除10分：

　　(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;

　　(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的;

　　(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

　　(4)欺騙、脅迫旅游者消費的;

　　(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

　　(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

　　★考評等級為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三種。一次扣分達(dá)到10分，不予通過年審。累計扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。一次被扣8分的，全行業(yè)通報。一次被扣6分的，警告批評。

　　★導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款

　　★導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款

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