三支一扶面試真題：莘縣公文出現(xiàn)錯別字等低級錯誤，一位領(lǐng)導(dǎo)指出錯誤，并說這是工作作風(fēng)問題，你怎么看？

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【參考解析】

莘縣出現(xiàn)的關(guān)于公文錯別字的情況，近年來偶爾也會有新聞報道同類事件，公文主要是由公務(wù)人員進行書并寫發(fā)布，所以出現(xiàn)上述問題雖然具有一定的客觀原因但更多的是主觀問題，因此領(lǐng)導(dǎo)指出錯誤為工作作風(fēng)問題，是有一定依據(jù)的，應(yīng)該高度重視這類工作中的小問題并提高覺悟，同時還要狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，特別是加強培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

這類問題看似雖小，但是細細分析，也能察覺原因如下：

第一，有可能是工作人員工作壓力大，工作安排不合理，工作中心力精力消耗多，以致百密一疏，沒有發(fā)現(xiàn)問題;

第二，也可能存在業(yè)務(wù)技能不精，專業(yè)知識不足的情況，或者自主學(xué)習(xí)沒有落實到位，導(dǎo)致出現(xiàn)錯別字沒有察覺;第三，從主觀上說，還是沒有形成嚴謹認真負責(zé)的工作作風(fēng)，沒有深刻認識到錯別字等低級錯誤帶來的危害性，比如這不利于個人在單位的長遠發(fā)展，甚至?xí)�讓群眾覺得公務(wù)員不專業(yè)或者質(zhì)疑公文效力，影響單位形象甚至影響政府的公信力;第四，可能審查環(huán)節(jié)缺少人手，畢竟審查工作耗時耗力，可能沒有工作人員和審查人員將檢查落實到位，另外也有可能是客觀辦公硬件和軟件沒更新和使用不當導(dǎo)致。

針對這類問題，我認為可以從以下幾方面來改進完善：

第一，落實本單位思想建設(shè)，狠抓工作作風(fēng)，比如讓工作人員定期反思自己、定期做工作總結(jié)和述職、定期寫工作作風(fēng)報告并進行嚴格審核;

第二，組織向工作作風(fēng)先進模范學(xué)習(xí)活動，組織集中整治活動等，雙管齊下，促使工作人員良好工作作風(fēng)的形成;第三，組織相關(guān)文案類工作人員進行技能培訓(xùn)，并嚴格考核，同時將培訓(xùn)表現(xiàn)、考核成績與獎金等獎懲條件掛鉤，激勵工作人員形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，并長期的保持下去;第四，完善單位公文發(fā)文的硬件設(shè)備和軟件條件，同時檢查是否是因技術(shù)不到位等因素，如辦公系統(tǒng)和軟件漏洞等引起的問題，逐步完善辦公的硬件和軟件，加強對社會發(fā)布信息工作的技術(shù)審核和監(jiān)管，確保問題不再反復(fù)出現(xiàn)。

最后，面對工作，需要我們保持認真負責(zé)的態(tài)度，相信通過以上完善，此類問題會最終消失，為民眾提供更好更專業(yè)更細致的服務(wù)。

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