多選題：當(dāng)消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議時，可通過多種途徑解決，下列建議正確的有( )

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多選題：當(dāng)消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議時，可通過多種途徑解決，下列建議正確的有( )

A. 與經(jīng)營者協(xié)商和解

B. 請求消費(fèi)協(xié)會或其他組織協(xié)調(diào)

C. 向工商行政管理部門投訴

D. 向法院起訴

【答案】ABCD

【解析】本題考查消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。故本題正確答案為ABCD項(xiàng)。

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