2012-12-24 16:53:23 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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2013年國(guó)家公務(wù)員考試筆試已過(guò),緊接而來(lái)的就是國(guó)考面試,這就意味著筆試突圍的考生還要繼續(xù)緊張的備考。華圖公務(wù)員考試研究中心提醒考生,公務(wù)員面試主要包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力的考核,是一項(xiàng)綜合能力考核,難度不亞于筆試,入圍的考生不能掉以輕心,應(yīng)再接再厲。
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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是面試中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)方式,它通過(guò)給一組應(yīng)試者一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題,讓應(yīng)試者們進(jìn)行一定時(shí)間的討論,來(lái)檢測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,每位考生都想脫穎而出,都想引起考官的注意,希望能夠給考官留下一個(gè)深刻的印象。但是,作為考生,如何在小組面試中贏得這次面試?成為眾多考生關(guān)心的問(wèn)題。下面華圖公務(wù)員考試研究中心將為考生介紹一下無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的高分技巧。
一、馬太效應(yīng)。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考試在一開始的時(shí)候要盡量多發(fā)言,給考官留下一個(gè)美好的效應(yīng),即“首因效應(yīng)”和“暈輪效應(yīng)”,會(huì)使你在討論過(guò)程中得到考官和考生的認(rèn)同。在這個(gè)贏家通吃的社會(huì),一定在開始的時(shí)候表現(xiàn)自己。在面試中,可以肯定的是,不說(shuō)話分?jǐn)?shù)肯定很低;多說(shuō)話一定不扣分,但要注意方式方法,所以面試就要好好表現(xiàn)自己。開口說(shuō)話引導(dǎo)討論或搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給考官留下深刻的印象,而且還可能引導(dǎo)其他考生的思想和見解,甚至把自己的思想灌輸給他們,從而能為接下來(lái)的討論贏得鋪墊、積累觀點(diǎn)。
在傾聽其他考生發(fā)言時(shí)候,要注意傾聽,注重自己的儀表儀態(tài)和言行舉止,學(xué)會(huì)壓制自己的情緒,絕對(duì)不能怒目瞪眼、出口傷人,不要做出失禮的行為。應(yīng)以大局為重,團(tuán)結(jié)起來(lái),以解決分歧的心態(tài)去克服困難,積極地達(dá)成共識(shí)。
二、合適的角色。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官挑選的是具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人,要求考生具有掌握全局、積極影響他人的能力。對(duì)于我們考生來(lái)講,任何一項(xiàng)角色都不是一成不變的,考生一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況,靈活掌握。在面試中,各種情況都有可能發(fā)生,考場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一般可以分為以下幾個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、破冰者、總結(jié)者等,考生應(yīng)該根據(jù)自己情況,合適定位。比如有些考生的語(yǔ)言表達(dá)能力有所欠缺,但是思路清晰,能夠?qū)?fù)雜問(wèn)題的解決提出很好的建議,點(diǎn)子很多,這樣的考生可以在面試中扮演一個(gè)意見貢獻(xiàn)者以及時(shí)間控制者的角色,在個(gè)人陳述和小組討論階段,盡量多做傾聽,避免長(zhǎng)篇大論,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)暴露自己在語(yǔ)言表達(dá)方面的缺陷,從而給考官帶來(lái)不良印象,而有些考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力都很強(qiáng),但是性格方面過(guò)于強(qiáng)勢(shì),這樣的考生在小組討論中應(yīng)盡量多觀察,多協(xié)調(diào),多傾聽,多征求其他小組成員的意見,避免在討論中發(fā)言次數(shù)過(guò)多,給考官留下強(qiáng)勢(shì)、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的印象。
三、傾聽協(xié)調(diào)。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,測(cè)評(píng)要素中的傾聽,所占的比重達(dá)到14%左右,要善于傾聽別人的觀點(diǎn),吸收精華,積極的傾聽往往給考官留下美好印象,尊重別人、有團(tuán)隊(duì)精神。只有會(huì)傾聽,才能清楚其他組員在討論中的觀點(diǎn),你才能做到有的放矢,在聆聽的過(guò)程中要積極地反饋信息、汲取知識(shí),提升自己。通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短,待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
因此,華圖公務(wù)員考試研究中心提醒考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,既要注意語(yǔ)言的技巧,注意根據(jù)自身角色定位的實(shí)際情況,靈活掌握,也要傾聽的重要性,多觀察,多贊美別人,多注意細(xì)節(jié),注意說(shuō)話的技巧等,才能在面試中贏得成功的機(jī)會(huì)。
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