2013-04-16 16:56:42 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖宏陽股份
*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容
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在公務員面試的答題中,特別是回答觀點類問題的時候,很多考生會遇到這樣的問題:不知道怎樣去擴充自己的答題內(nèi)容;有想法但是抽象不出來題目要表達的觀點;遇到題目需要舉例子去論證的時候,很難找到合適的例子。
針對以上的問題,華圖教育公務員考試研究中心資深面試專家賈甄梳理一下木桶定律及其演變的內(nèi)容,以此作為大家答題時的論證素材。
“木桶理論”的提出者是美國管理學家彼得。組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。這就是說構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。這由許多塊木板組成的“水桶”不僅可象征一個單位、一個企業(yè)、一個班級,也可象征某一個個人,而“水桶”的最大容量則象征著整體的實力和競爭力。
木桶原理的十種演變
演變一:木桶的最終儲水量,還取決于木桶的使用狀態(tài)。
每個水桶總會有最短的一塊板,最初的水桶理論告訴我們,水桶的儲水量取決于最短板的高度。不過,在特定的使用狀態(tài)下,通過相互配合,可增加一定的儲水量,如有意識地把水桶向長板方向傾斜,其儲水量就比正立時的水桶多得多。這就是說,我們要發(fā)揮一個人、地方、組織的長處,避免它的短處,這樣能夠提升我們整體的實力。
從這個角度,有助于我們回答知人善用、因地制宜地發(fā)展經(jīng)濟等相關的題目。例如這個題目:古代有一家人,大兒子很老實,二兒子聰明,三兒子是瞎子,四兒子是瘸子,五兒子是駝背,外人看來這家人日子肯定難過,但是老爺子安排大兒子種地,二兒子經(jīng)商,三兒子按摩,四兒子紡線,五兒子搓繩。這一家人的日子反而過得紅紅火火,談一下看法?梢詮睦蠣斪舆@個角度去談怎么發(fā)揮每一個人的長處。對于這個題目:“駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。”請談談你的看法。也可以從如何揚長避短這個角度去闡述。
演變二:木桶儲水多少同樣取決于各塊板之間的配合程度。
木桶儲水的多少也取決于板與板之間的配合程度,即板與板之間的縫隙大小。在企業(yè)里每個員工都是一塊木板,而且每塊木板都會有自已的長處和短處,也就是說企業(yè)的每個員工要能包容別人的缺點,發(fā)揮自已的優(yōu)點,相互協(xié)助,密切配合,只有這樣才會縮小相互配合的縫隙,達到最佳儲水量。
水桶的長久儲水量,還取決于水桶各木板的配合緊密性,配合要有銜接,沒有空隙,每一塊木板都有其特定的位置和順序,不能出錯。如果每塊木板間的配合不好,出現(xiàn)縫隙,最終只能導致漏水。
一個團隊,如果沒有良好的配合意識,不能做好互相的補位和銜接,最終儲水量也不能提高。單個的木板再長也沒用,這樣的木板組合只能說是一堆木板,而不是一個完整的水桶、一個團隊。從這個角度,可以用來很好的回答有關團結合作的問題。例如:1.在火災時,有一種螞蟻會滾成一團,逃出危險,對你有什么幫助? 2.五個手指雖然不一樣長,但卻能談出美妙的旋律,請談談你的看法。
演變?nèi)耗就皟λ嗌龠取決于各塊木板的厚度。
這一點非常重要,如果木板的厚度不夠。那么,水桶的直徑越大,木板越長就越危險。我們可以將一個人的技能看成是木板的長短,而一個人的品德看成是木板的厚度。對于一個組織或企業(yè)來說,企業(yè)的發(fā)展不僅僅是看他擁有多少有能力的員工,更要看他擁有多少品才都較優(yōu)秀的員工。如果沒有品德,那么這個員工對于企業(yè)的損害程度與他的技能將成正比。
從這個角度,可以用來回答有關德、才相關的問題。
演變四:木桶如果缺少桶箍,那只是一堆木板。
木桶如果缺少桶箍,就是一堆散著的木板。而且桶箍越緊,木板結合得越緊密,就越不會漏水。桶箍就像是組織文化,凝聚力,向心力一樣,把大家凝聚到一起,形成一個整體,凝聚力越強,大家團結得就越緊密。從這個角度,我們可以來回答有關組織文化重要性的問題。
演變五:木桶之所以能夠提水,必須要有兩塊核心的木板。
從木桶本身來說,一個木桶至少要有兩塊木板比其它木板更長更牢固,才可以在上面裝上借力的提柄,裝提柄的木塊要特別經(jīng)得起提拉。不管作為組織企業(yè),還是一個個人,必須要培養(yǎng)核心競爭優(yōu)勢,以這一二點核心優(yōu)勢統(tǒng)領整個公司乃至個人的發(fā)展。否則只是作為一個光溜溜的水桶,實在困難將它提起。
演變六:一個木桶的儲水量,還取決于木桶的直徑大小。
每個組織都是不同的一個木桶,因此,木桶的大小也不可能完全一致。直徑大的木桶,其儲水量自然要大于其它木桶。也就是說,一個組織、企業(yè)的規(guī)模,就越能取得成功,這就是規(guī)模效益;蛞粋人的胸懷越大,能夠包容的事就越多,越能夠得到別人的尊重。
演變七:在每塊木板都相同的情況下,木桶的儲水量還取決于木桶的形狀。
學過數(shù)學的人都知道,在周長相等的條件下,圓形的面積大于方形的面積。因此圓形水桶是所有形狀的水桶中儲水量最大的,它強調(diào)組織結構的運作協(xié)調(diào)性和向心力,圍繞一個圓心,形成一個最適合自己的圓。
因此,從組織來說,組織的每一塊資源都要圍繞一個核心,每一個部門都要圍繞這個核心目標而用力,作為領導來說,偏頗任何一個部門都會對木桶的最后儲水量帶來影響。
有一句話說得好,結構決定力量,結構也決定著水桶儲水量。
演變八:木桶的盛水量與桶底的結實程度有一定關系。
木桶沒有桶底就不能稱為木桶,充其量只能稱為“沒有桶底的桶”。木桶之底板就是組成木桶的基座,比喻組織的基礎管理,即組織架構、制度建設和流程管理或一個人的內(nèi)涵。對企業(yè)人而言,桶底就好比是企業(yè)人本身,只要企業(yè)人存在,就有桶底。組成企業(yè)人的每個要素都是桶底的組成部分,包括企業(yè)人的肉體、精神、思想、文化等所有硬件要素。企業(yè)人的現(xiàn)實狀況就決定了企業(yè)人的基礎和地位,各方面的硬件條件越好,就越說明企業(yè)人的桶底越大越厚,企業(yè)人的基礎就越好越扎實。 例如這個例題:一青年坐船,背著金錢,誠信、健康等7個背囊,在一渡口,浪高風急,船夫說,背囊太重了,必須丟掉其中一個,他選擇了丟掉誠信。你如何看待這一問題?人好比一個木桶,而誠信就是我們的桶底,是我們做人最基本的道德底線,沒有桶底,木桶何以盛水?
演變九:要提高木桶的盛水量,有時可以去掉或替換掉最短的那塊木板。
如何處理木桶中的最短木板?有的組織看準了最短木板,并且花大力氣去提高,高投入的結果卻往往不能高產(chǎn)出。其實這陷入了一種慣性思維,如果要提高木桶的容量,有時候不一定非要提高最短木板不可,只要那塊最短木板的范圍不是很寬,我們可以去掉那個最短木板或替換掉,然后重新用桶箍圍成桶,這個新桶的容量就會大于原來的舊桶。 從這個角度可以來回答如何嚴肅處理組織內(nèi)的個別貪污腐敗問題或有關公務員實行考核考評的制度。例如這個題目:我國某些地方實行公務員考試末位評比,選出1%后進公務員進行處罰,對此你怎么看?
演變十:自己最短的木板相對于其他木桶來說,可能是最長的木板。
這世上不會只有一只木桶,木桶們處于一個競爭的世界里。既然存在著比較,木板的長短只能是相對的。因此在做競爭分析時,一定要考察企業(yè)的相對優(yōu)勢和劣勢,這樣的優(yōu)勢可能是木桶最長的一塊,也可能是木桶最短的一塊,即也許企業(yè)自己最弱的一塊,相對于競爭對手卻是最強的一塊。
簡單的木桶的定律,經(jīng)過我們的演變,至少可以去回答十個以上的觀點類題目,而這十個方面,基本涵蓋了觀點類題目的半壁江山。所以,對于那些深感理論知識匱乏,經(jīng)歷平淡,不能舉出豐富的例子予以答題的考生,熟練掌握木桶定律及其演變,不愧是一條登山捷徑。
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