2013-06-24 10:01:58 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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自我認(rèn)知類題目中的“陷阱”是比較多的。很多考生都對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)很有“心得”。但是,一旦說到缺點(diǎn)的時(shí)候,往往不是說的太狠,就是說得太“假”。特別是題目中明確設(shè)定要你對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行解釋時(shí),就更容易掉進(jìn)陷阱中。下面跟隨華圖公務(wù)員考試研究中心來看一道真題。
“聯(lián)系自身實(shí)際經(jīng)歷,說一下工作中犯了一個(gè)不容易發(fā)現(xiàn)的小錯(cuò)誤時(shí),你是怎樣處理的?”(2013年國(guó)考財(cái)政部)
一、思路分析
作為一道自我認(rèn)知類題目,這道題讓考生說出自己的一個(gè)小錯(cuò)誤。事實(shí)上,這道題目中存在著一定的“陷阱”,考生說出自己曾犯的錯(cuò)誤時(shí),也往往會(huì)暴露出自己缺陷,如果讓考官發(fā)現(xiàn)你在平時(shí)的工作中比較“粗心”“懶惰”等,都是很危險(xiǎn)的。所以,考生需要再說出自己錯(cuò)誤的同時(shí),巧妙地說出自己處理問題的態(tài)度。
處理小錯(cuò)誤的辦法無非有兩種:改正錯(cuò)誤,承認(rèn)錯(cuò)誤。對(duì)于一些比較微小的錯(cuò)誤,如果能及時(shí)改正,沒有造成不良后果的,沒有必要事事都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果造成了一定的后果,則要勇于承擔(dān),表達(dá)自己敢于正視錯(cuò)誤的勇氣。為了使答題全面,考生在自我梳理的基礎(chǔ)上,不妨舉出兩個(gè)例子,分別解決。
最后,答題落腳點(diǎn)一定要落在自己經(jīng)過反思,使自己以后都不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤。這樣,不僅不會(huì)掉入“陷阱”,還會(huì)有所加分。
如果猛地想不到自己好的例子,可以使用平時(shí)練習(xí)時(shí)接觸到的應(yīng)急應(yīng)變題目中的例子。但是一定要自圓其說,不露破綻。
本題在處理問題時(shí),與應(yīng)急應(yīng)變題目的思路一致。
二、參考答案
俗話說:“人非圣賢,孰能無過”。在平時(shí)的工作中,偶爾犯下一些小錯(cuò)誤,也是在所難免的。犯小錯(cuò)誤并不可怕,只要我能夠正視錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤,并認(rèn)真總結(jié)使自己以后不再犯類似的錯(cuò)誤,小的錯(cuò)誤就不會(huì)積累成大錯(cuò)誤,我以后犯錯(cuò)的幾率也會(huì)大大降低。
我曾經(jīng)在校學(xué)生會(huì)的文藝部工作過。又一次我們舉辦一個(gè)晚會(huì),在晚會(huì)臨近開始的時(shí)候,我忽然發(fā)現(xiàn),舞臺(tái)的背景幕布中,有一個(gè)漢字寫錯(cuò)了。因?yàn)楸尘按髧娎L是我負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)制作的,當(dāng)時(shí)我也心里一驚,但仔細(xì)一看,其實(shí)該文字處于幕布的最下面,就是主辦方的一個(gè)字有誤,位置并不重要,也不顯眼。當(dāng)時(shí)再重新制作肯定是來不及了,也沒有必要。如果刻意去改這個(gè)字,又顯得欲蓋彌彰。于是,我當(dāng)時(shí)立即與我們晚會(huì)的會(huì)務(wù)組聯(lián)系了一下,臨時(shí)借調(diào)了幾打氣球,在幕布最下面粘了一排,不僅檔上了錯(cuò)別字,也不影響美觀。
雖然這是個(gè)小錯(cuò)誤,但是反映了我工作中的一個(gè)漏洞。以后,我在訂制幕布時(shí),都格外強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,收到訂貨時(shí),也都會(huì)親自把關(guān),以后再也沒犯過類似的錯(cuò)誤。
還有一次,我在一個(gè)公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí),公司組織對(duì)假發(fā)票的專項(xiàng)排查,我在查發(fā)票時(shí),就不小心將一張真發(fā)票給鑒定為假發(fā)票了。并把發(fā)票退回辦事員重新辦理。但是過了兩天,辦事員向我反饋信息說,他認(rèn)為該發(fā)票沒有問題。我經(jīng)過核實(shí),發(fā)現(xiàn)確實(shí)是我的工作疏忽,給別人造成了麻煩。當(dāng)我是就向該辦事員道歉,并且在事后向我們領(lǐng)導(dǎo)反映了這一問題,主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任。
事實(shí)上,該辦事員并沒有表現(xiàn)出什么不滿,我們領(lǐng)導(dǎo)也沒有批評(píng)我。但是,我還是認(rèn)真總結(jié)了我犯錯(cuò)誤的原因,發(fā)現(xiàn)了我使用發(fā)票查詢系統(tǒng)時(shí)的操作上一些需要改進(jìn)的地方。以后,不僅沒有再查錯(cuò)過,反而提高了鑒別發(fā)票的效率。
我認(rèn)為,出現(xiàn)了小錯(cuò)誤,要敢于正視錯(cuò)誤。能夠改正的,立即想辦法進(jìn)行改正。如果已經(jīng)造成了一定的后果,在采取補(bǔ)救措施的同時(shí),也要勇于承擔(dān)責(zé)任。最重要的,一定要認(rèn)真分析原因,采取有效措施,保證自己以后不再犯類似的錯(cuò)誤。工作中,只有注重細(xì)節(jié),才能使我的工作質(zhì)量不斷提高。
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