2014年國家公務(wù)員考試面試禁忌

    面試作為公務(wù)員錄用考試中關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，也是廣大考生備考的重點。在本文中華圖教育面試教研室的老師通過實例來闡述面試中應(yīng)避免的三大禁忌。

 

    在國家公務(wù)員考試面試中有以下三大禁忌需要考生注意避免的：

 

    一、忌語言啰嗦，廢話過多

 

    簡潔明了是面試答題的一個基本要求，現(xiàn)在越來越多的地方考試嚴格控制答題的時間，一方面是為了提高工作效率，另外一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國家公職人員，不僅做事要有效率，講話也要有效率。能用兩分鐘表達清楚的，就不要用兩分半鐘。公安部長孟建柱說過，我們的警察要少講正確的廢話，就是對這種現(xiàn)象的批評。很多人還沒有加入公務(wù)員系統(tǒng)，就開始廢話套話連篇，尤其一些做學(xué)生干部的，這點需要特別注意。再次提醒大家，考官是正常人，你不喜歡聽廢話，考官同樣不喜歡聽，具體說來需要注意以下幾個方面：

 

    （一）招呼的語言要簡潔、要有分寸

 

    在2008年的某地?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組面試的過程中，一位考生一進場就大聲說，各位，為了對考官表示深切敬意，我們一起給考官做一個深鞠躬吧。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考官是不提問，只給分，并且很多時候都是在考生背后的，他這樣的一個提議把在場的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠，面試結(jié)束后又來，說為了向各位考官表示謝意，謝謝他們的辛苦工作，我們再次向考官鞠躬。這樣的做法有很明顯的諂媚嫌疑，不僅讓其他考生覺得厭煩，也使考官對他的印象很不好，嚴重影響自己的成績。以下是幾類不恰當(dāng)?shù)拿嬖囘M退場用語：

 

    1、認識您們非常高興和榮幸，希望有機會向您們請教學(xué)習(xí)。

 

    2、今天既是我的選擇，又是我的機會。我很希望得到在座考官的幫助。

 

    3、今天的經(jīng)歷，讓我終身難忘，感謝各位考官，希望我們還有機會見面，再見。

 

    這些說法在平時交往中可能沒有什么問題，但是放在政法干警面試的情景就不是很合適。比如第一個說法：“有機會向您們請教”，不管是哪種面試形式，都不可能有機會向考官請教，只有考官提問，不可能考生提問，并且考官并不會對考生的答題進行任何點評。第二種就更加不恰當(dāng)了，得到考官的幫助是什么意思，難道要多給你點分？第三種說法阿諛奉承溢于言表，會讓人覺得厭煩。

 

    （二）答題要直接明了

 

    很多考生在答題的時候喜歡繞彎子，回答一個問題說了老半天都說不到點子上，甚至整個答題過程全部打擦邊球，沒有答題的內(nèi)容。我們用兩個案例可以說明這個問題：

 

    【例1】舊城區(qū)有自發(fā)市場，你如何處理？

 

    【考生作答】對于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場的現(xiàn)象，我們應(yīng)該將其當(dāng)作我們社會經(jīng)濟發(fā)展中的正�，F(xiàn)象，辯證地看待這個問題。在處理這個問題的時候，我們要本著為人民服務(wù)的原則，權(quán)衡各個方面的利益，全面處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境，也要考慮到人民的需要，還要考慮到經(jīng)營者的生計，努力找到一個多贏的方法，達到社會效益和經(jīng)濟效益、近期利益和長遠利益的有機統(tǒng)一。

 

    【例2】省里有人過來我市進行專項監(jiān)督檢查活動，市里的領(lǐng)導(dǎo)叫你去安排相關(guān)的工作事宜，你會怎么做？

 

    【考生作答】首先，要充分認識到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級部門，配合好上級部門的檢查，有利于黨和國家的方針政策的落實，有利于上下級之間的溝通交流，有利于提高行政效率。同時，上級對我們工作檢查，本身體現(xiàn)了對我們工作的重視，也是對我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查，有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題，使我們的工作取得新的進步和提高。

 

    這兩份答卷從形式上來說都非常漂亮，語言也很有層次和邏輯，但是僅僅有形式，沒有內(nèi)容，大而無當(dāng)，言之無物。我們很多“參考答案”就是這樣，你要說它錯好像又沒有錯，但是要說它對又好像沒有說什么內(nèi)容。這些虛話并不是不能說，但是要說得有節(jié)制、有分寸，有些有高度的話，如果在答題有時間的情況下，可以放在結(jié)尾的時候作升華總結(jié)。答題的時候繞彎子，會讓考官不耐煩，甚至反感。

 

    二、忌生搬硬套，表達形式單一

 

    華圖面試教研室的老師在上面試輔導(dǎo)過程中，總是有很多學(xué)生向我要一些套話，我們要么給出很多表達方式，要么就不給，因為即便是我自己在回答同一個問題，內(nèi)容上可能差不多，但是思路和語言表達都會有所不同。比如在回答“領(lǐng)導(dǎo)交給你××任務(wù)，你如何完成”這類題目時，有很多人一開始的時候都會說，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我是對我的信任。在一個考場，十個考生有八個這樣說，如果你是考官，你會有什么感覺，會不會覺得有生理反應(yīng)——想吐。這樣的話并不是不能說，而是應(yīng)該說得靈活自然一些，我們的語言是豐富的，感受也是豐富的，角度也是多樣的。比如我可以說這項任務(wù)對于我來說是一項挑戰(zhàn)，我一定克服困難，盡心盡力把事情辦好。也可以說這項任務(wù)對我來說是一次難得的鍛煉機會，我會抓住這次機會，發(fā)揮自己的特長，提高自己的能力。除此之外還有很多說法。

 

    有一些人動不動就把“警察”、“公務(wù)員”扯進來。比如問他喜歡什么書，答完題目之后馬上就說，作為警察，我應(yīng)該怎么怎么樣，或者作為公務(wù)員我應(yīng)該怎么樣。這些地方完全可以變通一下，比如作為青年人，作為生活在信息經(jīng)濟時代的人等等。

 

    還有的考生，看了一些參考書，書上說要表態(tài)，要升華。這些說法本身沒有什么問題，但是這些說法在答題時并不是絕對的，普遍化的。一些人在答題的時候，不管什么題目，不管和國考有沒有關(guān)系，后面都加一句我一定會做組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的公務(wù)員。這樣的回答很多都是畫蛇添足、狗尾續(xù)貂，不但不會得分，反而會影響成績。

 

    三、忌言語偏激，個性張揚

 

    前面剛剛提到，語言表達形式要多樣化，有些人可能會覺得很有道理，認為答題的時候應(yīng)該求新。不過要注意，求新是有一定的前提的，不是為了求新而求新。有好幾次我在上課時有學(xué)生問我說，老師，為了和別人不一樣，他們都說黨的好話，我可以不可以帶有強烈的批評精神。大家可以看到，這些學(xué)生的心態(tài)不是很健康，他不是真正的想批判，而是為了求新而批判。批判是可以的，但是一定要是善意的、建設(shè)性的批判，而不能是惡意的、帶有譏諷和嘲笑的批判。作為一個國家公職人員，要隨時保持一種理性的精神和一顆平常的心，同時說話的時候要把握好分寸。我們拿一個題目來做示范：

 

    【例】如果你是一個社區(qū)的負責(zé)人，你社區(qū)有單位拖欠員工工資，你怎么辦？

 

    【考生作答】 1、我會加大罰款力度，對于拖欠工資的企業(yè)進行嚴厲的處罰；

 

    2、對于拖欠工資的行為，一律予以嚴懲，相關(guān)企業(yè)的負責(zé)人集中起來進行法律法規(guī)和思想政治教育；

 

    3、對于拖欠工資情況，始終要保持一種高度警惕，保持一種高昂的打擊姿態(tài)，發(fā)動群眾進行監(jiān)督。

 

    【華圖教育點評】首先，加大罰款力度是違法的行為，罰款的多少應(yīng)該由法律說了算；

 

    第二，拖欠工資的企業(yè)，有些企業(yè)可能是有難處的，要區(qū)別對待；

 

    第三，作為政府，對企業(yè)不能一味地管理，做好服務(wù)工作也是非常重要的。

 

    以上是國家公務(wù)員面試等公職考試面試中應(yīng)避免的三大禁忌，希望能對即將參加2014年國家公務(wù)員招錄考試面試的考生有所啟迪，一分耕耘一分收獲，科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，陽光的心態(tài)，會讓考試事半功倍，最后望考生認真?zhèn)淇�，積極準備，希望大家順利通過面試考試，實現(xiàn)國家公務(wù)員夢想。