歷年外交部面試真題及解析：應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題型匯總

　　演講比賽開(kāi)始以后，有一名種子選手因?yàn)楣ぷ餍枰�離開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

　　【試題類(lèi)別】應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)

　　【考查要素】考察考生面對(duì)突發(fā)事件的處理能力以及對(duì)處理問(wèn)題的輕重緩急能力

　　【思路點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題著重考察考生處理突發(fā)事件的能力，在有壓力、時(shí)間緊急的情況之下，能夠通過(guò)科學(xué)的、合理的方法應(yīng)對(duì)，使得事件得到妥善的解決。考生在有壓力狀況下，注意思維反應(yīng)敏捷、情緒穩(wěn)定，能夠周全的考慮問(wèn)題，體現(xiàn)較強(qiáng)的應(yīng)變能力，處理問(wèn)題恰當(dāng)、得體。

　　【參考解析】

　　比賽已經(jīng)開(kāi)始，在這時(shí)種子選手的離開(kāi)在一定程度上會(huì)對(duì)比賽的結(jié)果和預(yù)期效果有一定的影響，我不能因?yàn)檫@次突發(fā)事件而手足無(wú)措，而是應(yīng)該通過(guò)各種辦法妥善、合理的處理這次問(wèn)題，使比賽順利的進(jìn)行，圓滿的結(jié)束。

　　我會(huì)找到這位種子選手，向其詢問(wèn)他離開(kāi)的原因和大致的工作情況。第一，如果他的工作不是非常的緊急，那么我會(huì)和他溝通，畢竟這次比賽很難得，而且大家對(duì)他的演講都非常的期待，如果可以的話可以請(qǐng)他比賽結(jié)束后再回去工作，作為比賽的負(fù)責(zé)人我可以協(xié)助他與他的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通;第二，如果他的工作非常的緊急，必須現(xiàn)在就進(jìn)行工作，那么我詢問(wèn)他是否能夠在會(huì)場(chǎng)進(jìn)行工作，那樣的話我會(huì)給他提供辦公電腦和相關(guān)的幫助，這樣也不會(huì)影響他的比賽;第三，如果他的工作比較的緊急，那么我會(huì)詢問(wèn)他，能否把他的比賽順序進(jìn)行調(diào)節(jié)，把他演講的順序往前提一些，這樣他可以完成比賽后再趕到工作現(xiàn)場(chǎng)，既不影響比賽又不會(huì)耽誤其工作;第四，如果經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，他必須要親自、立即趕到工作地點(diǎn)，那么我會(huì)像他表示遺憾，我們會(huì)錯(cuò)過(guò)一次很精彩的演講，但是請(qǐng)他不要因?yàn)闆](méi)能參加比賽而影響工作的情緒，以后還會(huì)有類(lèi)似的機(jī)會(huì)，到時(shí)請(qǐng)他繼續(xù)參賽支持我們的工作。

　　相信通過(guò)我的努力，會(huì)很順利的應(yīng)對(duì)這次突發(fā)事件。我要對(duì)事件及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)，這樣對(duì)應(yīng)對(duì)在今后的工作中可能會(huì)遇到的各式各樣的突發(fā)事件有良好的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備，在遇到問(wèn)題時(shí)要冷靜客觀的分析，采取多種辦法解決問(wèn)題。

　　【高分點(diǎn)睛】考生在回答該題時(shí)要注意應(yīng)急應(yīng)變題，重在解決問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)直入主題，并能夠結(jié)合題目的具體要求進(jìn)行回答，整體保持清晰的層次感。本題可以采用層層假設(shè)法進(jìn)行破題，通過(guò)合理假設(shè)解決問(wèn)題。

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