國家公務(wù)員面試能力考查傾向

國家公務(wù)員面試能力考查傾向

 

（一）題型混合化

 

在公務(wù)員面試中，通過一種題型考查一種能力的局面已不復(fù)存在，經(jīng)過對歷年真題的分析，我們發(fā)現(xiàn)國考面試題目發(fā)生了很大的變化，一道題目包含多種測評要素，題目類型逐漸模糊，題目類型之間出現(xiàn)了融合趨勢，逐步朝著綜合化的趨勢發(fā)展，更加注重綜合能力的考查，這種綜合能力除了以往面試不變的幾大能力外，還包括情商水平、業(yè)務(wù)能力等等。以2011年2月國家公務(wù)員考試陜西國稅面試題為例：與同學(xué)交往中，你怎么處理沉默是金和知無不言？考生在回答這道題目題目的時候，既要談自己對沉默是金知無不言的看法，同時還要向考官表面自身的價值取向，這道題目既要求考生有較好的綜合分析能力，又要求考生具備較好的自我認(rèn)知能力。2011年2月24日下午中國出入境檢驗檢疫、湖北國稅國家公務(wù)員面試真題考查的傾向性更加明顯：老齡委要給空巢老人搞活動，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點和難點是什么？這道題目在要求考生回答重難點之前，先讓考生提出主題，不僅考查了考生的組織管理能力，還考查了考生的綜合分析能力和創(chuàng)新能力，題目混合傾向明顯。

 

（二）場景復(fù)雜化

 

公務(wù)員面試題目內(nèi)容通常都是設(shè)置公務(wù)員日常工作和生活中的一些場景，并對考生進(jìn)行身份角色的定位，從而考查考生的綜合能力，而在近兩年的國考面試真題中，場景的設(shè)置更加注重情景化，復(fù)雜化。如2011年2月28日福建國稅國家公務(wù)員考試面試題：現(xiàn)在稅務(wù)局要求以下兩句為忌語：“這件事不歸我管，你問其他人”、“這個問題，紙張上寫的清清楚楚，你自己去查”。設(shè)想一個場景，用上這兩句忌語。追問：將以上兩句話換成服務(wù)性的標(biāo)語。

 

2011年3月2日上午岳陽國稅國家公務(wù)員面試真題：你和小何一起完成任務(wù)，產(chǎn)生了分歧。你報告了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)批評了小何。并且在之后交給你任務(wù)，點名有你負(fù)責(zé)，小何配合你。你怎么處理？

 

在題目對任務(wù)情境進(jìn)行設(shè)定后，考生在答題時一定要做好審題工作，找準(zhǔn)考查要點，將復(fù)雜的情景簡單化，化繁為簡，更要注意遵循一定的方法和規(guī)則，強化“角色意識”和“問題意識”。

 

（三）矛盾多元化

 

以往題目考查往往只涉及一個主體，但近幾年的題目考查矛盾主體產(chǎn)生了多元化的趨勢，特別是人際溝通類的題目，都是題目中設(shè)置一種矛盾場景，需要考生去解決，而其中涉及到的主體可能是領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾幾個維度中的一個，而在近三年國考人際溝通類面試真題中，題目場景設(shè)置更加復(fù)雜化，增大了考生解決矛盾的難度。如2011年2月19日重慶國稅國家公務(wù)員面試真題：你和同學(xué)一同考入新單位，你工作勤奮，成績突出，但領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳，同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任，并且經(jīng)常為難你，你怎么做？2011年2月25日上午北京海關(guān)國家公務(wù)員面試真題：單位要你組織一次義務(wù)獻(xiàn)血，有的同志心存僥幸不愿參與，有的同志已經(jīng)獻(xiàn)過血，有的同志很積極但是不符合要求，請你談一下具體如何實施。

 

題目中涉及到多個主體的考查維度，需要考生在平常學(xué)習(xí)中熟練掌握基本答題思路和正確的處事原則，答題時針對不同維度逐一解決問題，而且在處理多重矛盾的過程中，考生要遵循輕重緩急原則進(jìn)行有序處理。

 

（四）設(shè)問靈活化

 

近年來國考面試試題題目本身發(fā)生了很大的變化。特別是設(shè)問方式的變化。例如2011年2月23日、2月24日、2月25日國考中直、國稅面試題都是對組織管理重點難點的提問。如2月23日問的是“你認(rèn)為在推行的過程中會遇到哪些困難？”2月24日問的是“你認(rèn)為調(diào)查中最重要的是什么？”2月25日問法是“如何保證調(diào)查的真實性？”這種提問方式更靈活，也更能看出考生對于做事的熟悉程度，是不是真的對于完成這樣的組織管理有經(jīng)驗或有想法，自然也加大了考查的難度。

 

漫畫題的設(shè)問方式也發(fā)生了新的變化，以往漫畫題都是要求考生圍繞漫畫談看法，2011年發(fā)生的新變化是在提問方式上增加追問環(huán)節(jié)，追問的內(nèi)容為給漫畫取名字等。如2011年內(nèi)蒙古國稅國家公務(wù)員面試真題：第一問：漫畫內(nèi)容如下：一只站著的雞，長著很多腦袋，談?wù)勀愕目捶�。第二問：給漫畫起一個名字。2011年2月28日下午福建、哈爾濱國稅面試真題：第一問：兩幅畫：第一幅是一棵樹有茂盛的葉子，有兩根光溜的桿子支著；第二幅另一棵樹上的葉子掉光了，桿子上長出了葉子。第二問：兩個圖的內(nèi)涵，并給圖形取個名字由于題目靈活化已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，因此考生在備考的過程中一定不要機械的生搬硬套，死記硬背。

 

（五）新題型材料題的出現(xiàn)

 

一般來說，結(jié)構(gòu)化面試往往是以讀題聽題的形式展開，如：考官問題、考生作答的形式，而2011年國考出現(xiàn)了其他的展開形式。比如說，有可能考生在入場之前會先閱讀一篇文字材料，大概1000字左右，而且有時間限制，如5到10分鐘，然后考生再分別進(jìn)入考場進(jìn)行答題，回答的題目主要是從閱讀的材料信息出發(fā)，以結(jié)構(gòu)化面試的形式展開。但是這種考查形式和結(jié)構(gòu)化面試相比，形式比較靈活，又便于考查和組織，而且材料所反映的問題和場景是具體的，立體的，更接近實際工作的，所以材料所引出的問題也更加具有針對性，而且材料題給考生的閱讀和思考帶來了一定的壓力，因此也更能考查考生的抗壓能力和心理素質(zhì)。在這里，華圖公務(wù)員考試研究中心提醒廣大考生在備考中有所側(cè)重。

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