2015年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考：主要題型答題方法

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　　下面是一些公務(wù)員面試考試中常見主要題型答題方法，主要題型有綜合分析類，組織管理類，以及人際溝通類等，三類常考題型，那么面對這三種考試題型，我們應(yīng)該怎么進行備考和作答。

　　一、綜合分析

　　綜合分析類試題是難度最大的一類題型，也是考查最多的一類題型。其中所占比例最大的就是社會現(xiàn)象類的綜合分析題。對于綜合分析類的問題，首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進行定位和對與之相關(guān)的知識點進行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類、消極類還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治、經(jīng)濟、文化或民生，與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān)，主要參考依據(jù)如十七大報告、十二五規(guī)劃和當年的政府工作報告。定位之后，要具體分析問題。分析問題的思維一定要發(fā)散，包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進行分析。答題時要注意邏輯順序一定要清晰。

　　二、組織管理類

　　對于組織管理類的題型，總體的答題思路有三個：第一，要有始有終。這個思路是指在答這類題時，要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序，按照準備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進行計劃和安排。第二，要注意對人員的安排是核心。在進行準備時，不僅要確定活動的形式和流程，還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握，一定要把對人的安排放在首位，把相關(guān)的人都安排好了，事情也就計劃好一大半了。第三，要把自己放在活動情境中去考慮。組織管理類的題包含很多類型，有微觀、中觀、宏觀之分，都是在相同時間內(nèi)答出，這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別。而且，計劃的內(nèi)容也有很多類型，不能一概而論，必須放在特定情境中具體分析。

　　三、人際溝通類

　　對于人際溝通類的題型，總體思路就是遇到困難和挫折，多在自己身上找問題，不從別人那里挑毛病。人際溝通類的考題按照題目中所設(shè)定的場景，考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力：第一，與自己上級之間的關(guān)系;第二，與自己同事之間的關(guān)系;第三，與自己親人之間的關(guān)系;第四，與自己朋友之間的關(guān)系;第五，與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級之間的關(guān)系，主要的思路是要服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。處理與同事之間的關(guān)系，主要思路是要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發(fā)，多忍讓，不激化矛盾。處理與親人之間的關(guān)系，主要思路是要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤，原則性與靈活性的統(tǒng)一。處理與朋友之間的關(guān)系，要注意原則性是第一位的，對于交友要謹慎。對于處理與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系，要注意熱情有耐心，全心全意為群眾服務(wù)。

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