2015年國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考：主要題型答題方法

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　　下面是一些公務(wù)員面試考試中常見(jiàn)主要題型答題方法，主要題型有綜合分析類(lèi)，組織管理類(lèi)，以及人際溝通類(lèi)等，三類(lèi)�？碱}型，那么面對(duì)這三種考試題型，我們應(yīng)該怎么進(jìn)行備考和作答。

　　一、綜合分析

　　綜合分析類(lèi)試題是難度最大的一類(lèi)題型，也是考查最多的一類(lèi)題型。其中所占比例最大的就是社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)的綜合分析題。對(duì)于綜合分析類(lèi)的問(wèn)題，首先要進(jìn)行定位。定位包括對(duì)題目中所反映的問(wèn)題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對(duì)與之相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行定位。對(duì)性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類(lèi)、消極類(lèi)還是辯證類(lèi)的。對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行定位是指迅速判斷題目所反映的問(wèn)題是屬于政治、經(jīng)濟(jì)、文化或民生，與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān)，主要參考依據(jù)如十七大報(bào)告、十二五規(guī)劃和當(dāng)年的政府工作報(bào)告。定位之后，要具體分析問(wèn)題。分析問(wèn)題的思維一定要發(fā)散，包括對(duì)問(wèn)題所產(chǎn)生的原因、影響、對(duì)策等進(jìn)行分析。答題時(shí)要注意邏輯順序一定要清晰。

　　二、組織管理類(lèi)

　　對(duì)于組織管理類(lèi)的題型，總體的答題思路有三個(gè)：第一，要有始有終。這個(gè)思路是指在答這類(lèi)題時(shí)，要注意按照事情發(fā)展的時(shí)間順序和邏輯順序，按照準(zhǔn)備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進(jìn)行計(jì)劃和安排。第二，要注意對(duì)人員的安排是核心。在進(jìn)行準(zhǔn)備時(shí)，不僅要確定活動(dòng)的形式和流程，還要將人、財(cái)、物、地、時(shí)等活動(dòng)要素考慮到位。在此須牢牢把握，一定要把對(duì)人的安排放在首位，把相關(guān)的人都安排好了，事情也就計(jì)劃好一大半了。第三，要把自己放在活動(dòng)情境中去考慮。組織管理類(lèi)的題包含很多類(lèi)型，有微觀、中觀、宏觀之分，都是在相同時(shí)間內(nèi)答出，這就要求考生對(duì)答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別。而且，計(jì)劃的內(nèi)容也有很多類(lèi)型，不能一概而論，必須放在特定情境中具體分析。

　　三、人際溝通類(lèi)

　　對(duì)于人際溝通類(lèi)的題型，總體思路就是遇到困難和挫折，多在自己身上找問(wèn)題，不從別人那里挑毛病。人際溝通類(lèi)的考題按照題目中所設(shè)定的場(chǎng)景，考察考生處理與如下幾類(lèi)人群打交道的能力：第一，與自己上級(jí)之間的關(guān)系;第二，與自己同事之間的關(guān)系;第三，與自己親人之間的關(guān)系;第四，與自己朋友之間的關(guān)系;第五，與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級(jí)之間的關(guān)系，主要的思路是要服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。處理與同事之間的關(guān)系，主要思路是要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發(fā)，多忍讓?zhuān)�不激化矛盾。處理與親人之間的關(guān)系，主要思路是要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤，原則性與靈活性的統(tǒng)一。處理與朋友之間的關(guān)系，要注意原則性是第一位的，對(duì)于交友要謹(jǐn)慎。對(duì)于處理與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，要注意熱情有耐心，全心全意為群眾服務(wù)。

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