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2015年河南公務員面試名師指導:不陷入人際關系陷阱

2015-12-14 15:11:18 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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  2015年河南公務員面試名師指導:不陷入人際關系陷阱,如何才能讓自己在一個良好的人際關系當中,華圖教育為參加2016年河南公務員面試考試的考生提供幾個不陷入人際關系的陷阱。了解更多2015年河南公務員面試備考信息,請關注華圖教育省公務員考試頻道!

  一、開導≠教導

  例題:同事小李最近經(jīng)常被領導批評,前來向你吐苦水,你會如何開導他?

  對于這個問題,有些考生在作答時,開門見山:“小李啊,這就是你的不對了,領導批評你是都是為你好,你怎么能抱怨呢!”帶著批評教育的口氣開始了“開導”,實際上這種方式在心理上是很難被他人接受的?忌盐蘸们楦,開導即開解,最終實現(xiàn)小李在“你”的勸解下能帶著積極樂觀的態(tài)度全身心地投入到工作中。具體解決原則應該是情理相容,第一時間感同身受。如:“小李,對于你的心情,我非常能理解,我們都是從新人走過來的,最初也會因為自己的一些工作失誤而被批評,這是人成長的必經(jīng)之路,你要客觀看待……”所以,此類題目應該避開當頭棒喝的人際陷阱。

  二、機會≠一個

  例題:你和你同事的工作能力、學歷、背景都差不多,現(xiàn)在有個出國深造的機會,你有興趣去,但你的同事也想去,你如何與領導溝通?

  在作答這個問題時,很多考生內心苦苦掙扎:如何為自己爭取到這個出國深造的機會,又不暴露自己自私的一面呢?打破自己的思維定式,遇到問題要靈活處理,可以在表達個人想出國深造的愿望后,闡述自身優(yōu)勢及目前已做的充分準備,最后向領導申請,能否增加名額,實現(xiàn)同事與自己都能獲得機會的目的。從而擺脫非此即彼的思維陷阱。

  三、核心≠領導

  例題:領導讓你主持工作,但在工作中你的同事卻成了核心。你怎么處理這件事?

  處理這個問題的關鍵是:“你”是否讓同事繼續(xù)成為團隊的核心。我們在心理上做個假設,如果同事成為核心,那么就凸顯出“我”的不稱職,很被動、很尷尬。最終讓不讓同事成為核心、工作將如何開展就成為眼前的難題。其實,在處理這個問題時我們可以借力發(fā)力,即讓同事繼續(xù)為團隊的核心,用他對工作的積極態(tài)度影響大家,給予更大空間發(fā)揮其超長能力,以推動工作進程,起到事倍功半的作用。“我”在這個過程中做好統(tǒng)籌、協(xié)調的工作,帶領同事們齊心協(xié)力地完成工作,這樣就兩全其美了。在處理這個問題的關鍵是要正確理解主持與核心的意思,前者的工作性質相當于管理,后者的工作性質相當于執(zhí)行。工作既要苦干又要巧干,這里就可以巧妙地發(fā)揮核心同事的更大作用,以輔助“我”把工作做好,避免步入妒賢嫉能的人際陷阱。

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