2016年國(guó)家公務(wù)員面試（海關(guān)）答題示例

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    2.執(zhí)法單位組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)周，同事紛紛表示以前的活動(dòng)沒有新意、流于形式、走過場(chǎng)、浪費(fèi)時(shí)間，積極性不高，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織今年的活動(dòng)，你怎么組織？

    【試題類別】組織管理類

    【考察要素】能依據(jù)目標(biāo)制定規(guī)劃，合理調(diào)配、安置人財(cái)物等資源，看清各方面的關(guān)系，對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾沖突按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，人際溝通的技巧

    【答題要點(diǎn)】

    1.要明確產(chǎn)權(quán)活動(dòng)周的意義所在，并根據(jù)目標(biāo)制定完善的規(guī)劃方案

    2.要充分調(diào)動(dòng)同事們的積極性，同時(shí)在方案執(zhí)行的過程中協(xié)調(diào)好各項(xiàng)資源，應(yīng)對(duì)好活動(dòng)過程中的各種突發(fā)狀況，把握好重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，也應(yīng)該有一定的總結(jié)反饋。

    【參考解析】

    知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)周可以通過各種形式讓大家進(jìn)一步了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與發(fā)展?fàn)顩r，從而增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，也在一定程度上可以學(xué)習(xí)一些保護(hù)措施或途徑。因此，我一定要高度重視，把今年的活動(dòng)規(guī)劃好、落實(shí)好以保證效果好。那么，我覺得有以下幾個(gè)方面需要在組織的過程中重點(diǎn)把握。

    第一，要充分了解情況，分析需求。部分同事的積極性不高，我想這是和之前類似活動(dòng)效果欠佳是密切相關(guān)的，因此，在此次活動(dòng)周開始之前，我們一定要先做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研，除了總結(jié)之前活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之外，更主要的是收集一下同事們對(duì)活動(dòng)周的一些想法，在收集意見的過程中態(tài)度一定要誠(chéng)懇，希望大家可以坦誠(chéng)相告，更希望大家可以建言獻(xiàn)策。

    第二，要全面收集資料，明確方案。在了解了同事們的活動(dòng)期望之后，我們要準(zhǔn)備好所需材料，也要針對(duì)性地制定一個(gè)完善的方案。要通過查閱檔案文獻(xiàn)、搜索網(wǎng)絡(luò)資源等形式獲取我們單位執(zhí)法領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容，包括法律法規(guī)、漫畫圖片、典型人物、案例視頻等，為多樣化的活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。與此同時(shí)，也要規(guī)劃好一周內(nèi)整體的活動(dòng)方案，在內(nèi)容上要推陳出新，在形式上要豐富多樣，當(dāng)然，也要協(xié)調(diào)好時(shí)間安排，避免影響正常工作和浪費(fèi)時(shí)間。在方案初步制定后，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見或指示。

    第三，要合理豐富形式，確保效果。為了讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)可以更加深入人心，活動(dòng)的組織一定不能形式呆板、毫無新意，更不能為了完成任務(wù)而坐場(chǎng)湊數(shù)，因此，我們要在經(jīng)費(fèi)允許的范圍內(nèi)，多樣化地開展活動(dòng)，如安排知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)問答海報(bào)聯(lián)展、邀請(qǐng)典型人物座談分享案例、舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)宣講、組織以科室為單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)競(jìng)賽等，爭(zhēng)取在突出共同主題的基礎(chǔ)上，每天可以有不同類型的具體活動(dòng)，這樣同事們可以根據(jù)自己的工作時(shí)間安排，選擇性地參與其中。

    第四，要積極宣傳引導(dǎo)，動(dòng)員參與。良好的活動(dòng)效果離不開同事們的積極配合和參與，我也會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取留出一部分資金，獎(jiǎng)勵(lì)積極參與的同事，并設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別和獎(jiǎng)品。在活動(dòng)周正式開始之前，我們也要積極動(dòng)員，我會(huì)制作一個(gè)電子邀請(qǐng)函，其中梳理活動(dòng)的重要性、每天的活動(dòng)內(nèi)容、參與方式、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)品設(shè)置等，發(fā)送給每一個(gè)同事，也通過單位內(nèi)部發(fā)文的形式確保通知到位。當(dāng)然，我也會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參與，作為開幕致辭的嘉賓，提高大家的參與積極性。

    第五，要及時(shí)評(píng)估效果，總結(jié)反饋。在活動(dòng)周進(jìn)入尾聲時(shí)，也要及時(shí)了解此次活動(dòng)的體驗(yàn)效果，了解同事們的參與感受，鼓勵(lì)大家撰文，書寫自己的心得體會(huì)等，并節(jié)選優(yōu)秀內(nèi)容同活動(dòng)周過程中的精彩瞬間一起進(jìn)一步宣傳，擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)活動(dòng)的影響。也要及時(shí)總結(jié)好各項(xiàng)工作，最好匯報(bào)和存檔。

    【高分點(diǎn)睛】

    本題的關(guān)鍵在于要針對(duì)題目中同事積極性不高的前提條件，在組織過程中要重點(diǎn)解決同事們反應(yīng)的問題。

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