2016年國(guó)家公務(wù)員面試（出入境邊防站）答題示例

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    某地有2000戶人家，卻有1000家網(wǎng)店，如果你是質(zhì)檢部門的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你依托當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)店質(zhì)檢體驗(yàn)。上司讓你進(jìn)行體驗(yàn)式質(zhì)檢，你會(huì)怎么做？

    【參考解析】

    網(wǎng)上購(gòu)物快速發(fā)展，為保障消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造健康和諧的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境也需要我們質(zhì)檢方式的不斷嘗試和創(chuàng)新，通過(guò)體驗(yàn)式質(zhì)檢可以完善網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)檢方式，因此我認(rèn)為可以如下進(jìn)行。

    第一，詳細(xì)了解我地1000余家網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和規(guī)模。根據(jù)經(jīng)營(yíng)門類的不同合理規(guī)劃質(zhì)檢方案，分配相關(guān)人員進(jìn)行體驗(yàn)式質(zhì)檢。

    第二，以抽樣調(diào)查的方式通過(guò)電商網(wǎng)頁(yè)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)、商品郵寄等形式檢測(cè)其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，服務(wù)水平和商品質(zhì)量。著重調(diào)查網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍、商品質(zhì)量是否與商家宣傳一致、防偽認(rèn)證以及物流和售后服務(wù)等，所用資金予以明確。

    第三，在部門官網(wǎng)公示質(zhì)檢內(nèi)容和方式，按照經(jīng)營(yíng)門類開(kāi)通質(zhì)檢專門網(wǎng)頁(yè)，使商家定期將質(zhì)檢材料上傳�；蛞跃W(wǎng)絡(luò)視頻的形式達(dá)到質(zhì)檢和互動(dòng)的目的。

    第四，質(zhì)檢結(jié)束后，將質(zhì)檢結(jié)果予以公布，依托傳統(tǒng)質(zhì)檢方式作為補(bǔ)充，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，責(zé)令商家限期整改。開(kāi)通消費(fèi)者網(wǎng)上維權(quán)渠道等。

    希望通過(guò)商家和我單位的配合，不斷完善體驗(yàn)式質(zhì)檢，與商家形成良性互動(dòng)，共同營(yíng)造和諧網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。

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