公職培訓(xùn)亂象叢生—培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“教育良心”如何堅(jiān)守？

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隨著2018年國(guó)家公務(wù)員考試的臨近，公考培訓(xùn)亦進(jìn)入忙碌期，不少考生馬不停蹄地穿梭于各類輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)，實(shí)際參加2017年度國(guó)家公務(wù)員筆試的考生高達(dá)98.4萬(wàn)人。巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，殘酷的筆試和面試，考生要從“千軍萬(wàn)馬”中脫穎而出愈加艱難，為了能夠成“公”，很多考生把希望寄托于各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

一面是“逢進(jìn)必考”的入職門檻，一面是“學(xué)校減負(fù)”的殘酷現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)大的培訓(xùn)需求，只能由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去完成。然則，目前公職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，甚至有些教育結(jié)構(gòu)早已忘記身為教育機(jī)構(gòu)的使命而淪為單純的盈利工具。

線下培訓(xùn)，是教育的堅(jiān)守，還是救命的稻草?

近日，一則某公考機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)戰(zhàn)宣言在網(wǎng)上流傳，其洋洋自得地宣稱：“公考筆試部分，我依然覺(jué)得沒(méi)必要去做線下。面試部分，確實(shí)有一部分用戶有消費(fèi)能力、線下消費(fèi)意愿。開設(shè)線下面試班，或許不完全是基于理性、科學(xué)的考量，而是基于人性、習(xí)慣的考量。”

“人性的考量”，多么堂而皇之的理由，竟讓小編這個(gè)出身貧寒家庭，卻仍期待良好教育的學(xué)子無(wú)所適從。如果做線下教育的初衷，是為了滿足那些所謂的“這個(gè)錢肯定是要花出去的，不花到我這里，就花到別人那里了”論調(diào)的富二代，我想教育的初衷早已變了味道。

盡管近些年，線上教育發(fā)展迅速，但是相對(duì)于線下仍處于弱勢(shì)。人民大學(xué)一位參加2017年國(guó)考的學(xué)生薛寧(化名)告訴記者，在去年的備考中，看著周邊同學(xué)紛紛報(bào)班學(xué)習(xí)，自己也按捺不住，但是因?yàn)橘Y金有限，她選擇了某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的在線課程，688元的價(jià)位在其承受范圍內(nèi)。在最初的一周里，她都能按時(shí)的聽課看書。但是，在這種線上學(xué)習(xí)模式持續(xù)了幾天之后，惰性便漸漸出現(xiàn)，從開始的每天聽課，到后來(lái)的幾天聽一次，到最后干脆放棄了。

通過(guò)記者的大量走訪，記者發(fā)現(xiàn)學(xué)員之所以選擇線下培訓(xùn)，一個(gè)非常重要的因素是學(xué)習(xí)氛圍，因?yàn)閷W(xué)習(xí)氛圍意味著學(xué)習(xí)效率，老師可以隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的接受程度，及時(shí)地轉(zhuǎn)變授課思維，學(xué)生也可以隨時(shí)發(fā)出疑問(wèn)，做到問(wèn)題的立刻解決，最重要的是在學(xué)生“走神”的時(shí)候，老師可以隨時(shí)的監(jiān)督、提醒，讓其重新回到課堂之中，這也是目前很多線上教育一直難以突破的根本所在。

盡管很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍在努力掙扎，但是在線教育似乎逃不開宿命，最終的目的還是線下，或者線上和線下一塊兒做。這既是對(duì)教育質(zhì)量的堅(jiān)守，也是在線教育的無(wú)奈之選。

線下培訓(xùn)，拼的是“教學(xué)質(zhì)量”還是“服務(wù)”?

其實(shí)，無(wú)論是線上，亦或是線下，無(wú)論是單一模式還是模式的融合，教育培訓(xùn)的核心終究還是“教學(xué)質(zhì)量”。然而遺憾的是，在利益的驅(qū)使之下，越來(lái)越多的教育從業(yè)者偏離了教育的根本。

近日，某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱，“有學(xué)生反映酒店的服務(wù)生對(duì)他們‘不微笑’，XXX因此每天給服務(wù)員100元的補(bǔ)助……”，就因?yàn)闆](méi)對(duì)學(xué)生微笑就去花錢買微笑?暫且不論知識(shí)的傳授究竟如何?在為人的根本上就已然走錯(cuò)。

但凡有些常識(shí)的人，也明白這種言論有點(diǎn)本末倒置。或許是為了彰顯行業(yè)服務(wù)的“盡心竭力”，或者是為了宣傳“無(wú)所不用其極”，然而，看到這樣的言論讓小編對(duì)我們的教育行業(yè)有了深深的擔(dān)憂。雖然作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“服務(wù)”也是其不容忽視的因素，但是千萬(wàn)不要被外面繁華的表象遮蔽了雙眼。盡管教育培訓(xùn)行業(yè)亂象叢生，但是作為教育的參與者，切勿喪失教育的基本信念。如若不然，將是教育培訓(xùn)的最大悲哀。

說(shuō)到底，比起買“微笑”，不如投資師資，去教研、培訓(xùn)、提升，無(wú)論是知識(shí)還是為師之表，只有一個(gè)健康良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能為考生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，才能起到真正地傳道、授業(yè)、解惑，讓教育回歸教育的根本，讓那些只追求利益不注重品質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失去市場(chǎng)，還培訓(xùn)行業(yè)的一縷清風(fēng)。

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