2018國(guó)家公務(wù)員面試突發(fā)事件類(lèi)題目如何作答

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在國(guó)家公務(wù)員面試中考察應(yīng)試者應(yīng)變能力的題目是越來(lái)越多了，可以說(shuō)是最�？嫉念}型之一，其考察的概率非常之大，這類(lèi)考題對(duì)日常工作都有著巨大的啟示，因此如何應(yīng)變是考官選擇你的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)這類(lèi)能力無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在我們的身邊，一直都在發(fā)生著，我們會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)但是答題還是不夠的。而答這類(lèi)題目的一大核心就是要求我們的考生能夠抓住題目中給我們的條件，去解決問(wèn)題。這些條件就是限制條件和有利條件。什么是條件呢?比如說(shuō)一輛拉水果的貨車(chē)發(fā)生了側(cè)翻，司機(jī)受傷沿公路村落的村民去哄搶水果，你是該村的大學(xué)生村官，你怎么辦呢?

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這里面有很有多問(wèn)題那么要先處理誰(shuí)呢?其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在司機(jī)受傷了，這事是一個(gè)生命問(wèn)題要救他，因?yàn)橐坏﹪?yán)重了可能有生命危險(xiǎn)，所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這事十萬(wàn)火急啊!他就限定了我們。水果被搶的問(wèn)題也是限制我們的難題也是限制條件。所以我們要解。我是大學(xué)生村官，可能很熟悉我們村民的一些特點(diǎn)，所以可以利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)幫助我們解決問(wèn)題，這就是有利條件。所以我們可以利用題目的有利條件去解決限制條件。那么你的答案就出來(lái)了。

當(dāng)然我們也要明白考官的出題機(jī)理。無(wú)外乎就是給你加入很多的限制條件，提供一點(diǎn)甚至不提供有利條件，讓我們就解決問(wèn)題，所以大家照好這些條件去應(yīng)急應(yīng)變吧。通過(guò)一道題來(lái)感受一下吧!

你是火車(chē)站安檢人員，有個(gè)女同志身材瘦小，不能把行李臺(tái)上安檢架，此時(shí)有個(gè)男同志進(jìn)來(lái)要求提前進(jìn)入，其他乘客也紛紛提出要求，你怎么辦?

【參考答案】

作為火車(chē)站安檢工作人員，我的工作就是做好安檢工作，保障火車(chē)站站內(nèi)安全，同時(shí)也要維護(hù)好乘客的進(jìn)展秩序。發(fā)生題干中的情況，我會(huì)妥善處理，做出如下安排。

首先，對(duì)后面對(duì)乘客進(jìn)行情緒安撫，秩序維持。用擴(kuò)音器向大家說(shuō)明情況，進(jìn)站速度會(huì)馬上解決，要大家耐心排隊(duì)。對(duì)于該名男乘客也對(duì)其耐心說(shuō)明，希望他能理解一下前面對(duì)女同志，而且問(wèn)題馬上就會(huì)解決。

同時(shí)，要求在場(chǎng)對(duì)其他同事馬上幫助該名女同志把行李抬上安檢架，并讓安檢架另一側(cè)同事幫忙把行李抬下去。避免因行李太重拿不走而造成人員擁堵。

其次，恢復(fù)秩序，做好后面對(duì)安檢工作，嚴(yán)格按照規(guī)定要求每一位進(jìn)站乘客都要將其隨身攜帶的包裹進(jìn)行安檢。

最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的安檢工作中，要主動(dòng)觀察，對(duì)于老弱病殘?jiān)校�以及行李重、多的旅客及時(shí)給予幫助，避免發(fā)生類(lèi)似情況。也向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建議，在客運(yùn)高分時(shí)期，對(duì)于出行不便的乘客開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的安檢通道，保障各種乘客的出行需求。

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