2018-01-16 15:58:57 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:未知
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人際交往意識(shí)與技巧是國(guó)家公務(wù)員面試當(dāng)中非常重要的測(cè)評(píng)要素之一,這一測(cè)評(píng)要素直接考查考生是否“會(huì)做人”,相應(yīng)的人際關(guān)系題就成為考生重點(diǎn)的題型之一。無(wú)論是在實(shí)際工作中,還是在國(guó)家公務(wù)員面試答題中,考生都需要學(xué)會(huì)正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾以及親朋好友之間的關(guān)系。那么,如何才能處理好這些關(guān)系呢?華圖教育國(guó)家公務(wù)員考試頻道為廣大考生進(jìn)行了整理,請(qǐng)廣大考生進(jìn)行參考。
一、人際關(guān)系處理的目的是為了工作
有些考生認(rèn)為人際關(guān)系就是“你好,我好,大家好”,在單位中只要注意跟同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽相處,就能處理好人際關(guān)系。其實(shí)這種想法忽略了非常重要的一點(diǎn),和諧的人際關(guān)系最終目的是為了能高效的工作?脊僭诿嬖嚹愕臅r(shí)候,考慮的核心問(wèn)題是你與崗位之間是否匹配,你被錄用后能否勝任工作,而不僅僅關(guān)注你在單位是否能成為“好好先生”。所以各位考生一定要樹立“以工作為重”的理念。例如,“單位提供了一次去外地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),你和同事各方面的能力相當(dāng),都符合條件,但名額只有一個(gè),你會(huì)怎么做?”。在這種情況下,部分考生會(huì)為了與同事保持和諧的人際關(guān)系,把機(jī)會(huì)讓給同事,借此向考官展示自己人際交往中謙讓有禮的風(fēng)度。這種想法顯然沒(méi)有真正理解人際關(guān)系處理的目的。在工作崗位上需要盡職盡責(zé)完成工作目標(biāo),并且有意識(shí)地自我價(jià)值,通過(guò)公平合理的方式,積極主動(dòng)地為自己爭(zhēng)取工作技能的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵诳脊倏磥?lái),一味地謙讓意味著不懂得把握機(jī)會(huì),工作中不求上進(jìn),并且這在實(shí)際工作中,也不利于人際關(guān)系的正確處理,容易走入處處謙讓的怪圈。
二、人際矛盾通常與工作相關(guān)
面試中的人際關(guān)系一般是與工作相關(guān)的。在工作中,良好的工作能力會(huì)幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,從而進(jìn)一步推進(jìn)工作任務(wù)的完成。反過(guò)來(lái)講,工作做不好,就難以保持較好的人際關(guān)系,尤其是作為剛進(jìn)單位的新人,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),一味討好他人或親近他人,難以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,只有工作能力強(qiáng)才是得到信任與認(rèn)同的“法寶”。
例如,“你新進(jìn)單位,在工作中經(jīng)常出錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)就不安排工作給你了,同事們也議論紛紛,問(wèn)你怎么辦?”看到題目,或許有些考生就急了,“為什么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不安排工作了呢?為什么同事們也議論呢?是我和他們沒(méi)處理好關(guān)系嗎?”,像“無(wú)頭蒼蠅”似的到處碰壁。其實(shí)題目中說(shuō)得很清楚,題目當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)不信任你,不給你安排工作,同事們對(duì)你議論紛紛,主要就是因?yàn)槟憬?jīng)常出錯(cuò),工作做得不好,那么,要想解決好這些矛盾,就要個(gè)人能力,做好自己的工作,做到了這一點(diǎn),人際問(wèn)題也就迎刃而解了。
考生要回答好考察人際交往的意識(shí)與技巧的題目,關(guān)鍵是要正確認(rèn)識(shí)和處理人際與工作的關(guān)系,糾正自己的一些錯(cuò)誤理念,形成正確的認(rèn)識(shí),這樣才能夠向考官展示出良好的人際交往的意識(shí)和技巧,獲得!
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