2018江西公務(wù)員面試備考：如何答好應(yīng)急應(yīng)變中條件缺失類題目

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2018江西公務(wù)員面試備考：如何答好應(yīng)急應(yīng)變中條件缺失類題目，應(yīng)變能力是在結(jié)構(gòu)化面試中考察頻率較高的一種能力，從出題的素材來看也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的規(guī)律性，常見的主要有誤會(huì)質(zhì)疑、阻撓阻礙、爭執(zhí)糾紛和條件缺失。在這里主要是跟各位學(xué)員分享一下條件缺失類的解決辦法。

條件缺失主要是指在實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的過程中，由于一些不可測因素，造成一些重要條件的缺失，從而導(dǎo)致工作不能正常開展，主要表現(xiàn)為客觀條件(物資、人員、場地、時(shí)間等)以及主觀條件(服務(wù)意識(shí)、管理理念等)缺少或是不足。

回答這種類型的題目最為關(guān)鍵的就是找到題干中不利于工作完成的限制性條件，然后對這個(gè)限制性條件進(jìn)行補(bǔ)充或是尋找其他替代方案。簡單來說就是缺啥補(bǔ)啥。

首先: 條件主要是指在原有條件下，通過添加所需物品、增設(shè)場地、延長時(shí)間、增加所需要人員，從而達(dá)到預(yù)期目的。

其次：替代方案是指在補(bǔ)充條件無效時(shí)采用的手段，效果可能不如前者，但確實(shí)解決問題的另一個(gè)角度。

例題：

單位請專家來進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)報(bào)名的人數(shù)偏少，但當(dāng)天出席人數(shù)陡增，原定教室無法容納，你詢問來報(bào)名的人員可否退場，他們都說希望參加，你怎么辦?

華圖解析：

通過對這道題目的分析，我們可以看到這道題目中缺失的條件就是培訓(xùn)場地。缺什么我們就可以補(bǔ)充什么。

首先，補(bǔ)充條件：換個(gè)大教室;在原有的條件下，增大教室的容量，把桌子去掉，都換成凳子;換成兩個(gè)教室，專家在這個(gè)房間講，另外一個(gè)房間進(jìn)行直播。

其次，替代方案：協(xié)調(diào)二次培訓(xùn);選取代表參加培訓(xùn);錄制培訓(xùn)視頻，在單位網(wǎng)站上進(jìn)行錄播。

2018江西公務(wù)員面試備考：如何答好應(yīng)急應(yīng)變中條件缺失類題目。通過這道例題可以發(fā)現(xiàn)，針對條件缺失類題目，首先要想到的就是缺啥補(bǔ)啥，優(yōu)先補(bǔ)充條件，替代方案往往沒有補(bǔ)充條件好，但是有時(shí)候受到客觀條件等因素的限制，往往現(xiàn)實(shí)條件達(dá)不到我們的期望，那么替代方案也是不錯(cuò)的選擇。也能夠凸顯我們解決問題的能力。

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