2019年國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試技巧之八大能力

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2019年國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試技巧之八大能力：

1. 綜合分析能力

綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合分析在思維活動(dòng)中起著重要作用，體現(xiàn)著個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)知能力和理解水平。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)宏觀事物的整體把握，以及對(duì)具體問題的深入剖析，所以綜合分析能力重點(diǎn)考查考生對(duì)于整體與部分、事物與觀點(diǎn)之間關(guān)系的認(rèn)知、協(xié)調(diào)與把握。

2. 言語(yǔ)表達(dá)能力

言語(yǔ)表達(dá)是以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽眾表現(xiàn)自身的風(fēng)格、思想、觀點(diǎn)，并試圖讓聽眾接受的過程。言語(yǔ)表達(dá)能力要求考生在答題的過程中口齒清晰，表述準(zhǔn)確，用詞恰當(dāng)，層次分明，邏輯周延。

3. 應(yīng)變能力

應(yīng)變能力是指將考生置于壓力情境下，在思考和解決問題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，作出正確的判斷和處理。應(yīng)變能力要求考生在應(yīng)對(duì)處理問題時(shí)穩(wěn)定情緒，迅速反應(yīng)，兼顧點(diǎn)面。

4. 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力是指對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)作出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力要求考生在規(guī)定情境下根據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并作出計(jì)劃; 同時(shí)，看清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇，及時(shí)作出決策，調(diào)配、安置好人、財(cái)、物等有關(guān)資源。

5. 人際交往的意識(shí)與技巧

人際交往的意識(shí)與技巧是指與他人溝通和協(xié)調(diào)的能力，以及組織活動(dòng)中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督能力。人際交往的意識(shí)與技巧要求考生能夠有組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)( 包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí))，適應(yīng)人際交往，具備人際合作的主動(dòng)性，兼顧處理人際關(guān)系的原則性與靈活性，實(shí)現(xiàn)人際間的有效溝通。

6. 自我情緒控制

自我情緒控制是指在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí)，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力，面試中考官主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)應(yīng)試者對(duì)一定問題的反應(yīng)預(yù)測(cè)應(yīng)試者日常生活中的表現(xiàn)。自我情緒控制的能力要求考生在較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語(yǔ)自然; 在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合，能保持冷靜，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高的目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。

7. 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng);個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性主要通過現(xiàn)實(shí)性需要( 解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等) 與崗位情況、興趣與崗位情況、成就動(dòng)機(jī)( 認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等) 與崗位情況以及對(duì)組織文化的認(rèn)同等方面來(lái)進(jìn)行考查。

8. 舉止儀表

舉止儀表是公務(wù)員面試的外在表現(xiàn)，主要通過穿著打扮、言行舉止、動(dòng)作行為來(lái)考查應(yīng)試者是否大方得體，是否符合一般的禮節(jié)。因此要求考生不僅在發(fā)型、穿著、面容、配飾上要干凈、整潔、得體，同時(shí)在眼神、言語(yǔ)、表情、動(dòng)作上也要自然、恰當(dāng)、流暢，避免不合時(shí)宜的舉動(dòng)。

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