2018-10-31 14:10:21 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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2019年國家公務(wù)員考試面試中人際交往意識。各位同學(xué)們,在我們?nèi)粘i_展工作過程中不可能是單打獨斗、過程中必然是要與“人”打交道,那么,過程或多或少會產(chǎn)生一些矛盾抑或是問題。在我們結(jié)構(gòu)化面試中,良好的人際處理能力,也是考官十分看重的一種能力。在我們面試中考官也會通過這道題來測查考生你。那么同學(xué)們你們掌握了這樣的解題技巧了嗎?今天,通過“兩步走”教會大家如何分析人際交往意識與技巧題型。
一、找問題
題干共要解決幾個問題,自己做到心中有數(shù)。
研究發(fā)現(xiàn)以往很多同學(xué)在作答人際題時,人際題貼近我們生活實際,所以都會有一些處理方法浮現(xiàn)在腦海里,但很多同學(xué)答題時總是一句話想解決題干中所問題,最后導(dǎo)致解決問題不全面,答題內(nèi)容也不全面。因此在讀題時我們要找到題目中所有問題。
二、找條件
要想答好題,充分運用好第二步,找到題目中除問題以外的其他條件(如:時間、地點、關(guān)系、對象、身份、場合等),合理的把條件運用在一直答案中來。
那么, 我們?nèi)绾瓮ㄟ^題目來運用上這些分析方法呢?
例題:假如你的一位經(jīng)常需要合作的同事和你的工作常常有較大的分歧,影響了工作效率,領(lǐng)導(dǎo)知道后批評了你們,你怎么與他合作共事?
分析:
首先,題干中的問題有三個,一是工作出現(xiàn)分歧(對于工作中出現(xiàn)的分歧是很正常的,應(yīng)該正確對待),二是影響了工作效率(工作效率受到影響,必然會耽誤整個工作進(jìn)度,所以這一點我們要知道需要采取辦法彌補,但我們會發(fā)現(xiàn)工作效率受影響源于和同事的大分歧,因此我們可以從大分歧這里切入解決問題),三是領(lǐng)導(dǎo)批評((面對這種情況我們需要向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意,表明處理原則和態(tài)度)。
其次,一起來找題干中的條件。通過讀題,我們看到題干中,第一,有一對關(guān)系,我和同事之間合作關(guān)系。第二,經(jīng)常需要合作,這里告訴我們這樣的合作關(guān)系是長期性的。第三,“常常有較大分歧”,其實我們會發(fā)現(xiàn),工作不同的人會有自己的想法這是很正常,但經(jīng)常出現(xiàn)大分歧,可能也會不利于工作的開展。
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