2018-11-06 11:04:34 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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一、答題重點(diǎn)
面試就是考官通過觀察人的一些外部行為(語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為)來探知人的特質(zhì)(情商、知識(shí)、思維、經(jīng)驗(yàn))的考試。所以考察的不僅是考生對(duì)工作崗位的認(rèn)知程度、面對(duì)摩擦的處事態(tài)度、以及遇到困難的解決方案等等許多方面。黑龍江省考考題一般以綜合分析、組織管理、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變四類題型為主,不同問題的答題思路不同,但基本是按照“提出問題—分析問題—解決問題”去組織答案,提出問題、分析問題考察考生考慮問題是否全面,但考官最想聽到的是如何解決問題,解決問題才是最主要的任務(wù)。所以考生再答題的時(shí)候,切記不要頭重腳輕,要分清主次。
二、原則性錯(cuò)誤不能犯
面試答案沒有唯一性,只要答題符合題意、合情合理即可,所以很多同學(xué)對(duì)于相同問題時(shí),答題思路可能有很多,每個(gè)人的水平各不相同,但一定要注意的是,無論答題好壞,不能犯原則性的錯(cuò)誤。
例如題干:你帶領(lǐng)志愿者去扶貧 ,志愿者工作方式不對(duì),在群眾中造成了不良影響,群眾有抱怨且不信任你,不愿配合工作,而此時(shí)志愿者也不愿繼續(xù)工作 ,你怎么辦?
題型分析為應(yīng)急應(yīng)變類題目,主要考查學(xué)生解決突發(fā)性情況的能力,要解決問題,就必須對(duì)需要解決的問題進(jìn)行界定,題目設(shè)定的場(chǎng)景出發(fā),分清事情輕重緩急,從問題處罰解決問題。題目中明確給出你的身份是帶領(lǐng)志愿者去扶貧的負(fù)責(zé)人,由于志愿者工作方式不對(duì),引起矛盾,進(jìn)而導(dǎo)致志愿者不愿意繼續(xù)工作。有很多同學(xué)回答此問題時(shí)說,我會(huì)找志愿者談話,批評(píng)他們做事要注意方式方法……這里需要注意的是,你只是負(fù)責(zé)人,并不是志愿者的領(lǐng)導(dǎo),你是沒有權(quán)利批評(píng)志愿者的,這種原則性的錯(cuò)誤是非常致命的,所以考生回答問題時(shí)需要注意用詞。
三、預(yù)防追加題
面試中可能會(huì)有考官追問的環(huán)節(jié),不過考生需要意識(shí)到,其實(shí)從本質(zhì)上來了解,追問的題目和其他題目一樣,都是事先已經(jīng)制定好的,并不是考官臨場(chǎng)隨意出的,這樣做要保證面試的流程和結(jié)果公平公正和公開,所以追問的題目也是面試之一,而且考你的題,也會(huì)考與你的報(bào)考崗位是相同的。所以考生在面對(duì)追加題時(shí),不要緊張,從容面對(duì),和答其他題目一樣即可。另外,現(xiàn)在面試考官在做追問時(shí)越來越聰明。例如在考生打完題目后,主考官會(huì)和其他考官閑聊,問大家是否打完分?jǐn)?shù),然后公布成績(jī),讓考生以為考試結(jié)束,然后主考官會(huì)隨意的問你問題,例如,你報(bào)考的是海關(guān),考官可能會(huì)跟你閑聊,問你家庭情況,父母做什么的啊?然后說你今天表現(xiàn)的不錯(cuò),沒問題基本上岸了,以后上班,要好好孝順父母,賺錢也得給父母多買點(diǎn)東西之類的話……這時(shí)候考生就需要注意,考官的這些問題可能都是在題本上的,所以考生需要注意,進(jìn)入考場(chǎng)到離開考場(chǎng)都是考試過程,無論考官說什么,都要認(rèn)真思考,你的回答可能都會(huì)記錄在你的成績(jī)中。
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