2019年重慶公務(wù)員面試素材積累：什么是放管服

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什么是放管服？

“放管服”就是簡政放權(quán)，放管結(jié)合，優(yōu)化服務(wù)的簡稱。放，就是簡政放權(quán)，降低準(zhǔn)入門檻，中央政府下放行政權(quán)，減少沒有法律依據(jù)，法律授權(quán)的行政權(quán)，理清多個(gè)部門重復(fù)管理的行政權(quán)。管，是公正管理，促進(jìn)公平競爭。政府部門要創(chuàng)新和加強(qiáng)監(jiān)管職能，利用新技術(shù)，新體制，加強(qiáng)監(jiān)管，體制創(chuàng)新。服，高效服務(wù)，營造便利環(huán)境，改變政府職能，減少政府對市場的干預(yù)。將市場的事推向市場來解決，減少對市場主體過多的干預(yù)，降低市場主體的市場運(yùn)行的行政成本，促進(jìn)市場的活力。放管服體現(xiàn)了政府職能轉(zhuǎn)變的核心理念，體現(xiàn)了政府自身建設(shè)的完整性，是行政管理體制改革工作的深化。

“放”的核心，就是政府角色定位問題，考驗(yàn)的是政府定力和推動改革的能力，目的是為了激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。“管”的核心是政府管理轉(zhuǎn)型問題，目的是建設(shè)現(xiàn)代化政府。“服”的核心是治理能力現(xiàn)代化，它既是改革舉措，也是改革目標(biāo)，目的是建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，在新形勢下推進(jìn)放管服的改革，也成為我國經(jīng)濟(jì)管理體制改革的重要內(nèi)容和抓手，是國家宏觀調(diào)控的關(guān)鍵性工具，是推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要手段。

只有建立服務(wù)型政府，才能改善“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)狀，才能提高群眾滿意度，要建設(shè)高效陽光和服務(wù)型政府，打造政務(wù)服務(wù)平臺，分級建成政務(wù)服務(wù)大廳，政務(wù)服務(wù)中心，為民服務(wù)中心，村民服務(wù)站，設(shè)置顯示屏和黨員先鋒崗，推進(jìn)集中辦公，掛牌上崗，開通一站式服務(wù)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，簡化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)“一號申請，一窗受理，一網(wǎng)通辦”。減少群眾走冤枉路，實(shí)現(xiàn)大部分公共服務(wù)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理，同時(shí)推動群眾參與公共服務(wù)決策，完善群眾需求表達(dá)機(jī)制。如：公布投訴電話，通信地址，電子信箱，接待群眾的時(shí)間和地點(diǎn)等，建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，領(lǐng)導(dǎo)親自閱辦群眾來信來訪制度，定期分片或分類問題下訪制度，和定期收集社情民意的制度。

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