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2020國家公務(wù)員面試考點(diǎn)預(yù)測:直播營銷

2019-07-22 14:10:49 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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一、事件背景:

全民直播時代,跟著主播“買買買”成了新潮流。大大小小的主播把攝像頭一開,或是在鏡頭面前狼吞虎咽捎帶吧唧著嘴,以示海鮮、小火鍋、土特產(chǎn)等如何美味,或是高喊著“回饋各位老友”“全網(wǎng)最低價”推銷各種服裝、汽配產(chǎn)品、日用品,可謂熱鬧非凡。

二、考點(diǎn)預(yù)測題:

全民直播時代,跟隨主播“買買買”成為了一種潮流,大大小小的主播把攝像頭一開,便開始了海鮮、土特產(chǎn)等各類產(chǎn)品的銷售,激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),對此,請問你怎么看?

三、解析:

【審題分析】

1、主題:網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)

2、事件:主播利用互聯(lián)網(wǎng)平臺直播出售商品

3、任務(wù):對題干中的現(xiàn)象提出自己的看法

4、身份:無,建議以政府工作人員身份進(jìn)行作答

5、條件:互聯(lián)網(wǎng)直播出售物品激發(fā)了時常經(jīng)濟(jì)

【測評要素】

綜合分析能力、信息獲取能力

【參考解析】

互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)的成熟讓互聯(lián)網(wǎng)直播銷售成為一種新的生活方式,給消費(fèi)者帶來更多高性價比的選擇,這既是好事,也是值得肯定的大方向。但是在直播營銷背后也存在著一些隱患,退貨難,質(zhì)量差、維權(quán)難等問題頻發(fā)一定程度上影響著用戶的使用體驗。

之所以會出現(xiàn)質(zhì)量差、退貨難、維權(quán)難的問題,主要是由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)發(fā)展的不全面導(dǎo)致的,一方面是由于互聯(lián)網(wǎng)直播銷售門檻過低,各類主播可以隨意借助直播進(jìn)行推銷,另一方面主播違法成本的低廉,一旦出現(xiàn)售后問題,部分主播賬號一關(guān)就可以換個平臺繼續(xù)銷售,幾乎沒有實(shí)質(zhì)性的懲罰措施更加劇了這種現(xiàn)象的發(fā)生。

因此我們應(yīng)該從以下幾個方面來解決問題:

首先要完善互聯(lián)網(wǎng)購物立法,健全對各類直播營銷方式的管理辦法條例,加強(qiáng)對于消費(fèi)者權(quán)益的保障,及時堵住相關(guān)的法律漏洞,為營造良好的互聯(lián)網(wǎng)購物體驗提供法制基礎(chǔ)。

其次要建立統(tǒng)一的直播管理機(jī)構(gòu),要明確各直播平臺是第一責(zé)任人,對直播營銷問題負(fù)主要責(zé)任,促使直播平臺能夠加強(qiáng)對主播的管理,從而防止出現(xiàn)主播在銷售物品以后,一旦大量遭遇投訴就溜之大吉,打一槍換一個地方的現(xiàn)象再次發(fā)生。

再者我們要加強(qiáng)對于主播和消費(fèi)者的宣傳教育,著重增強(qiáng)對于主播誠信經(jīng)營和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識的教育,從而讓主播能夠誠信經(jīng)營,讓消費(fèi)者在購物的同時能夠有效的妥善的保存各類證據(jù),學(xué)會理性購物。

營造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,必須從法律、政府等多個主體共同努力,這樣才能夠真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的作用。

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