2020-04-14 21:26:55 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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公務(wù)員考試面試題:假如有兩個(gè)職工正在吵架,而且吵得非常激烈,在繼續(xù)下去,就會大動干戈,甚至有可能傷害身體或者鬧出人命,你作為單位負(fù)責(zé)人怎樣處理這個(gè)問題?
答:如果我是這個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,對這個(gè)問題采取這樣的處理方法。首先命令兩位職工停止吵架,因?yàn)橐话銇砜,職工吵架,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過來,只要領(lǐng)導(dǎo)命令他們停止吵架,他們是會停止吵架的。然后了解情況,弄清楚吵架的原因,分清發(fā)生矛盾的主要方面和次要方面。再根據(jù)了解的情況,客觀公正地分清是非,開展坦城的批評和規(guī)勸,我相信,這個(gè)矛盾也就會解決的了。
2021江西公務(wù)員考試面試禮儀及面試技巧
公務(wù)員面試注意事項(xiàng):保持安靜
在等候面試時(shí), 不要到處走動, 更不能擅自到考場外面張望, 求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量, 避免影響他人應(yīng)試或思考。 最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
公務(wù)員面試注意事項(xiàng):“聽”的學(xué)問
有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談 話,開始一切都很順利, 由于對他第一印象很好, 主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時(shí),主編問他有何 感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最后冷冷地說:“太好了 ?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”?梢,善于 聆聽,是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢 ?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不 耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話 ; 其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性, 善于理解對方的“弦外之音”, 即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思, 同時(shí)要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個(gè)細(xì)節(jié) ; 再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì), 因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài), 專心致志地注視對方, 并有表示聽懂或贊同的聲音或動作 ; 如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分, 對方會進(jìn)一步解釋的。 這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象 ; 最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題, 必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問, 如:“我同意您剛才所提的 ”、 “您是不是說 ”重復(fù)對方強(qiáng)調(diào)的問題, 會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進(jìn)情感的融風(fēng)。
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