細(xì)“繡花”，群眾滿意度增加（解決好群眾的操心事③）

為加強(qiáng)和完善社會治理，各地進(jìn)行了許多探索：有的出臺婚俗改革指導(dǎo)意見，對彩禮、婚車、喜宴等提出倡議，減輕群眾人情負(fù)擔(dān);有的在改造老舊小區(qū)時，廣泛征集意見，妥善解決居民的不同需求;有的將垃圾分類減量寫進(jìn)村規(guī)民約，讓村里環(huán)境變美了，游客變多了，群眾腰包變鼓了……通過精細(xì)治理，讓環(huán)境更美麗、生活更舒心。

婚禮習(xí)俗咋改革?

彩禮隨禮都變少

不比排場負(fù)擔(dān)小

彩禮包了1001元，不收村民隨禮;喜宴訂了8桌，不設(shè)流水席;租用6輛普通轎車，沒有租豪華車;沒有燃放禮花……前不久，在山東省沂水縣馬站鎮(zhèn)鞠家旺村，鞠增玉、劉敬偉夫婦結(jié)婚，嚴(yán)格按照沂水縣婚俗改革的要求舉行婚禮。“喜事新辦，我們和村里的鄉(xiāng)親們都卸下了人情包袱。”鞠增玉說，婚禮熱鬧，花費(fèi)卻少，沒有硬撐門面、講排場，沒有因結(jié)婚負(fù)債，婚后生活輕松無負(fù)擔(dān)。

“沂水婚俗改革，倡導(dǎo)喜事新辦，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，避免了人情債越積越多。”鞠家旺村村支書于長江深有感觸地說。如今，在馬站鎮(zhèn)，不光是鞠家旺村，其他鄉(xiāng)村的群眾也正逐漸接受這樣的喜事新辦。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，群眾物質(zhì)生活有了極大改善，但一些地方婚嫁成本越來越高，給群眾帶來不小的負(fù)擔(dān)。“在農(nóng)村，以前村民結(jié)婚，常常比誰家婚禮排場大，誰家花錢多。”于長江說，“拿隨禮舉例，你給我200元，到時候我要還300元，甚至有的動不動給千元以上，別人給這么多，自己還少了讓人瞧不起。”

于長江也和鎮(zhèn)上的干部一起調(diào)研過。他們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)群眾對互相攀比的婚俗都頗有怨言，但誰也不愿意首先站出來反對，尤其是貧困戶和經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭，對此更是苦不堪言。

“婚俗改革倡議喜事新辦，帶來文明新風(fēng)。”于長江說，倡議書、明白紙一發(fā)到村，村民們舉雙手贊成。

提倡不要彩禮或少要彩禮，彩禮一般不超過1萬元，不過咱村提倡1001元，寓意千里挑一;在婚車使用上提倡不超過6輛，不租豪華車;在喜宴安排上提倡只讓雙方親戚參加，每桌500元左右;在隨禮上提倡不超過200元，困難戶、老年戶隨禮不超過50元……于長江早已熟記婚事新辦的要求，村里有人家要結(jié)婚，他都要提前去宣傳，去做思想工作。

鞠增玉結(jié)婚那天，于長江早早就去幫喜。作為該村紅事理事會會長，在做好喜事新辦服務(wù)的同時，他還要引導(dǎo)、監(jiān)督，及時勸導(dǎo)制止一些有違婚事新辦要求的不文明行為。

老舊小區(qū)咋改造?

居民意見勤收集

出現(xiàn)問題大家議

6月26日，天氣陰。李霞看了看窗外，又翻了翻天氣預(yù)報，打通了紫薇花園小區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目負(fù)責(zé)人何仁杰的電話，“這兩天可能會有暴雨，讓咱工程隊(duì)注意，不要出現(xiàn)安全隱患!”

今年3月，紫薇花園小區(qū)開始進(jìn)行老舊小區(qū)改造。“居民們都拍手叫好，可是要在這老小區(qū)動工，肯定有不少煩心事兒，咱得想在群眾前頭。”紫薇社區(qū)居委會主任李霞說。

早在動工前，社區(qū)和物業(yè)就通過電話問詢、上門入戶、張貼通知、建立微信群等方式收集居民對于改造工作的意見。李霞說，“840戶居民，有600多戶都給了反饋，這是我們推進(jìn)工作的基礎(chǔ)。”

“你們拆防護(hù)欄噪音這么大，我家老爺子病重，哪受得了這個?”8號樓的高阿姨情緒激動，邊說邊哭。施工方趕緊聯(lián)系到李霞，“你們先別開工，等我消息!”跟工人交代完，李霞立即進(jìn)入高阿姨家了解情況。

原來高阿姨的父親突發(fā)心梗臥床不起，母親也80多歲，無法忍受施工帶來的噪音。“高姨您別擔(dān)心，我們一定處理好，讓您滿意!”隨后，李霞立即聯(lián)系街道和項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人，采取先安排丈量新裝防護(hù)網(wǎng)的尺寸，再拆除舊防護(hù)網(wǎng)，拆除安裝同時施工作業(yè)，盡可能減少對住戶的影響。

“施工前，我請工人提前告訴您，您把老人安頓好，他們再開工!”聽了李霞這話，高阿姨便放心了。事情順利解決，高阿姨連連稱贊，“社區(qū)這樣為我們著想，用實(shí)際行動暖了我們的心!”

“我們這棟樓的顏色咋跟別的樓不一樣?”發(fā)現(xiàn)外立面粉刷的顏色不對，11號樓居民們議論紛紛。社區(qū)立即聯(lián)系施工方，原來是工人把顏色調(diào)深了。向居民們道歉后，社區(qū)建了微信群，由居民們討論決定是更換顏色，還是按照原方案重新粉刷。居民老劉說，“這辦法挺好，出了問題大家商量，沒有啥是說不開的，最后大家還是決定用原方案!”

自從小區(qū)改造工作啟動，李霞就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早晨，“巡街”是李霞上班的第一件事。老舊小區(qū)晨練的老人多，碰見他們就能收獲不少意見建議。

李霞說，“黨建引領(lǐng)，多方聯(lián)動，我們召集居委會、物業(yè)、業(yè)委會、各樓棟長和施工單位，把大家反饋的問題一一進(jìn)行解答、解決。咱居民的煩心事兒，只要合力想、合力辦，準(zhǔn)能讓群眾滿意!”

人居環(huán)境咋改善?

垃圾分類又減量

環(huán)境變美人氣旺

6月是種果大戶吳伏平最忙碌的時候。在湖南省瀏陽市大圍山鎮(zhèn)楚東村，太陽還沒出來，吳伏平已鉆進(jìn)果園，給60畝黃金梨樹噴藥除蟲。機(jī)械夠不著的角角落落，他就背上噴霧器，用蓮蓬頭一點(diǎn)點(diǎn)灑藥。收工前，他把果園里的除蟲劑空瓶收攏來，帶回家。

“不亂扔農(nóng)資包裝廢棄物，而是存放起來，積累到一定數(shù)量，再把它們送到農(nóng)資店回收。”吳伏平指著雜屋一角，不大的紙箱子里，10多個大小不一的廢棄農(nóng)藥瓶碼放整齊，裝肥料的纖維袋也用繩子扎成捆，堆在一旁，“政府提出回收農(nóng)資包裝廢棄物，我們覺得是好事。現(xiàn)在無論是田間地頭，還是鄉(xiāng)間小道，都看不見農(nóng)藥瓶和肥料包裝袋了。”

楚東村位于大圍山北麓，瀏陽河的源頭大溪河從村里穿過，朝著湘江奔流，一路山清水秀。“在我們村，生態(tài)環(huán)保的意識深入人心，垃圾分類減量越來越受推崇，農(nóng)資包裝廢棄物回收就是一個縮影。”楚東村黨總支書記曾凡平說。

得益于獨(dú)特的土壤和氣候條件，大圍山鎮(zhèn)的梨、桃、李等水果走俏市場。楚東村擁有萬畝水果基地，用曾凡平的話說，“凡是能種的地方都種上了果樹”。隨著種植規(guī)模擴(kuò)大，農(nóng)資的使用量也在增加，包裝廢棄物的處理變得尤為急迫。

“過去，大部分果農(nóng)沒當(dāng)一回事，廢棄包裝隨手扔。走在路上，農(nóng)藥瓶子、地膜隨處可見，十分刺眼。”在村里當(dāng)了10多年保潔員的周洪友說。

變化發(fā)生在幾年前。垃圾分類減量的新風(fēng)刮到瀏陽，剛開始，有些鄉(xiāng)親不理解、嫌麻煩，楚東村就把垃圾分類減量寫進(jìn)村規(guī)民約，派出黨員干部和保潔員動員宣傳、上戶指導(dǎo)。每家每戶的垃圾分為可回收垃圾、不可回收垃圾、廚余垃圾和有毒有害垃圾等。瀏陽還提出要求，農(nóng)藥包裝廢棄物由農(nóng)資店或保潔員統(tǒng)一回收。違者將按照村規(guī)民約的規(guī)定進(jìn)行處罰。漸漸地，村民們從“站著看”到“跟著干”，再到“自覺干”。

垃圾分類減量成效顯著，相較過去，周洪友收集的垃圾減少了一半以上。如今漫步在楚東村，山巒青翠，河流清澈。2018年至2019年，楚東村先后獲評湖南省衛(wèi)生村、長沙市垃圾分類示范村。村里環(huán)境變美了，前來旅游觀光、賞花采果、吃飯住宿的游客也逐年增長，去年達(dá)到10萬人次以上。村民們的腰包鼓了起來，村里去年人均收入達(dá)到12800元，較2018年增長了10%，全村59戶貧困戶今年全部脫貧。

《 人民日報 》( 2020年07月01日 15 版)

原標(biāo)題：細(xì)“繡花”，群眾滿意度增加(解決好群眾的操心事③)

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