申論熱點：青少年模式平臺態(tài)度最為重要

【熱點背景】

近年來，短視頻直播類App興起的同時，未成年人網(wǎng)絡保護問題也屢次引發(fā)爭議。3月30日，南都未成年人網(wǎng)絡保護研究中心發(fā)布《短視頻直播App青少年保護測評報告》。報告從隱私保護條款、賬號創(chuàng)建、內容審核、青少年保護模式設計、充值打賞機制等五個方面對20款具有代表性的短視頻直播App進行了測評。測評結果顯示，快手位列保護程度較高水平。

【原因】

據(jù)統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)民達9.4億人，其中有2億多為青少年學生，占比超過20%，而短視頻和直播平臺又是青少年網(wǎng)民高頻使用的軟件。規(guī)范短視頻和直播平臺的運營，加強未成年人保護，為未成年人營造一個綠色、健康的網(wǎng)絡環(huán)境不僅關系行業(yè)的長遠發(fā)展，也關系青少年的身心健康。

【提出觀點】

落實“青少年模式”，既需要家長的進到監(jiān)護職責，更需要平臺的技術支持和科學監(jiān)管。

【分析】

如何確保“青少年模式”真正發(fā)揮保障青少年的作用，要求平臺堅持正確的導向，真正履行自身的社會責任。從技術層面來說，平臺掌握先進的技術，并借此收集、掌握著大量的用戶數(shù)據(jù)，可以對用戶進行精準的內容和廣告推送，為何在“青少年模式”上卻無能為力?恐怕不是能與不能的問題，而是為與不為的問題。通過用戶數(shù)據(jù)分析、實名認證、人臉識別等技術手段其實可以有效識別青少年用戶，從而破解“青少年模式”形同虛設的問題，關鍵是看平臺愿不愿意犧牲部分流量來換取未成年人保護的加強。

青少年模式“失靈”凸顯出平臺的失位、失責、失守。企業(yè)在滿足需求的同時賺取利潤的行為并無過錯，但問題在于，青少年群體本質上構成了一個特殊的市場，不僅要尊重經(jīng)濟規(guī)律，也要遵循成長規(guī)律。倘若平臺賺的錢，是拿孩子的過度沉迷、盲目消費、畸形心理為代價換來的，這無異于殺雞取卵、竭澤而漁。因此說，透支青少年的未來，壓榨成長的空間和價值，都不應是平臺企業(yè)的生財之道。

【對策】

讓青少年模式回歸初衷，難度不在于技術，而在于態(tài)度。平臺企業(yè)要有正確的認識：青少年模式不是阻礙發(fā)展的“洪水猛獸”，而是有助于長遠發(fā)展、良性發(fā)展的“護城河”。為此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該嚴格落實主體責任，一方面要遵守相關法律法規(guī)和監(jiān)管部門規(guī)章，建立真正發(fā)揮限制作用的青少年模式，另一方面也要對青少年模式的后臺數(shù)據(jù)、推送內容進行常態(tài)化運營，提供優(yōu)質內容才能與用戶形成良性互動，不能放任不管。

防青少年網(wǎng)絡沉迷的治本之策在于疏 。作為家庭，要對孩子多一些關心，多一些看管，多一些興趣引導。作為學校，應該主動發(fā)揮作用，在相關課程中注重網(wǎng)絡素質教育，幫助青少年正確理解并使用互聯(lián)網(wǎng)。

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