2022國考面試干貨：情景模擬之演員的自我修養(yǎng)

津考面試中，工作關(guān)系處理及突發(fā)事件處理題目雖然作為考查重點，出題頻次很高，但由于考生會在考前做充分的準(zhǔn)備，就導(dǎo)致這兩部分題目作答思路趨于固化。因此，考官就很難在短時間內(nèi)辨別出考生的真實水平。而從18年開始，情景模擬這類考查方式頻繁出現(xiàn)在面試考題中，不論是市直機(jī)關(guān)、法檢系統(tǒng)還是公安崗位。因為這種考查方式是將日常的“戰(zhàn)術(shù)講解”全部改為“實戰(zhàn)操作”，能更全面完整的體現(xiàn)考生面對棘手問題時候的心理素質(zhì)、應(yīng)變能力以及溝通能力，更能凸顯考生在真實工作場景中解決困難的能力。所以，在做答情景模擬題目時，就需要考生快速入戲，在頭腦中營造出題干設(shè)定的場景感，做到迅速轉(zhuǎn)換身份，精準(zhǔn)把握矛盾，體現(xiàn)處事原則，用平實親切的語言貫穿答題始終。下面我們就來感知，21年津考面試中，情景模擬題目的具體考查情況。

【面試真題】新冠疫苗接種點，群眾在排隊接種疫苗，突然沙塵暴來臨，群眾很慌亂，有人想要跳過圍欄躲進(jìn)疫苗接種室，你作為現(xiàn)場警察，會如何勸說群眾?請現(xiàn)場模擬。

【參考解析】各位群眾朋友們，大家安靜一下，千萬不要著急，不要慌亂，先冷靜下來聽我說一說!尤其是有些群眾，千萬別跳圍欄，這樣不但會導(dǎo)致秩序混亂，而且一不小心就會跌倒，要是傷到自己可就麻煩啦!現(xiàn)在啊，鑒于這種惡劣天氣的影響，咱們已經(jīng)沒有辦法繼續(xù)在外面排隊了，但是大家也不要著急，我們已經(jīng)采取緊急措施啦，我們的工作人員已經(jīng)在積極協(xié)調(diào)可以躲避沙塵暴的場所了!一會大家轉(zhuǎn)移的時候，一定要聽從指揮，保證有序進(jìn)行，在轉(zhuǎn)移的過程中，大家要看好自己的隨身物品，同時務(wù)必注意別磕著碰著!另外，再次提醒大家，不要跳圍欄!也不要往接種室里面擠!不是不讓大家進(jìn)屋，是因為咱們接種疫苗時，對接種室有嚴(yán)格的環(huán)境要求，所以接種室里能容納的人數(shù)是有限的!這也是為了大家的健康考慮，請大家理解并配合我們工作!

現(xiàn)在我們的留觀室已經(jīng)開放給大家了，也跟旁邊銀行的負(fù)責(zé)人做了溝通，因此大家伙可以看看自己的情況，如果有嫌天兒不好的，或者有急事兒要辦，不想等著打針了，這些朋友可以選擇重新預(yù)約啊，改天再過來接種;要是沒急事，想等著一會繼續(xù)打針的，就先留在原地別動，我們工作人員會根據(jù)剩下的接種人數(shù)來給大家安排地方哈。一會咱們的轉(zhuǎn)移要有序進(jìn)行，都別慌亂啊，現(xiàn)在大家可以先前后看看，記住了你前后都是哪些人，一會我們還得按照這個順序繼續(xù)接種。好了，大家現(xiàn)在聽我指揮，最右側(cè)的這兩排先跟著我們這個穿紅衣服的同事小李到留觀室去，排好隊哈;剩下的這一排跟著我們這個女同事到隔壁銀行的大廳里先暫時避一避，稍作休息。等一會輪到大家接種的時候，會過去通知大家。再次強調(diào)下，大家務(wù)必注意隨身物品，保證安全，同時要帶好口罩，有序轉(zhuǎn)移!

通過以上題目可以看出，把握身份是解決這類題目的重中之重。身份決定了我們態(tài)度原則、職權(quán)范圍及具體決策。當(dāng)然，除了這一要素，語氣合適、態(tài)度誠懇也是出色作答的必要條件。因此，要想做一名合格“演員”，演好不同的“劇本”，還需要大家平時在生活中認(rèn)真觀察，積極探索不同問題的解決對策，放下偶像包袱，這樣才能在答題時做到收放自如，成就自己。

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