2021-06-04 09:17:24 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:河南分院
【熱點背景】
中新網(wǎng)1月27日電:據(jù)吉水縣人民醫(yī)院微信公眾號消息,2021年1月26日9時許,該院心內(nèi)科醫(yī)生胡淑云在病房查房過程中突遭歹徒持刃襲擊受傷,該院第一時間實施緊急搶救。省、市、縣組織多方專家聯(lián)合救治,但終因傷勢過重,搶救無效,于1月27日凌晨3:12在南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院不幸去世。
手機(jī)新浪網(wǎng):1月27日,南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院一名51歲曾姓女醫(yī)生突遭一名76歲裴姓老人用針筒刺傷頸部,懷疑被注入神經(jīng)毒劑。曾某正在深切治療部留醫(yī),裴姓老人則被警方拘捕,行兇動機(jī)不明。
【提出觀點】
頻頻發(fā)生的患者傷醫(yī)事件一次又一次刺痛著公眾的心,在我們的醫(yī)護(hù)人員勇敢的守護(hù)在抗疫一線時,他們是否還要擔(dān)心自己的人身安全?在他們用實際行動詮釋了大愛無疆時,是否還有人對其心存不滿,甚至走向犯罪的深淵?一起起患者傷醫(yī)事件不僅使醫(yī)護(hù)人員在救死扶傷時心存芥蒂,更不利于患者自身病情的救治,往深層次看,更是折射了我們醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域存在著一些問題。
【原因分析】
1、患者行為過激,未能換位思考。部分患者在醫(yī)院遇到醫(yī)生態(tài)度冷漠,未能藥到病除后,將所有的責(zé)任歸咎于醫(yī)護(hù)人員。
2、患者缺乏表達(dá)合理訴求的渠道;颊咴谠馐懿还酱鰰r不知道怎么表達(dá)、去哪表達(dá),導(dǎo)致內(nèi)心積怨,最終走向極端。
3、個別醫(yī)護(hù)人員醫(yī)術(shù)水平偏低,醫(yī)德滑坡。個別醫(yī)護(hù)人員對待患者態(tài)度冷漠,存在過度醫(yī)療現(xiàn)象。本來就通過常識就能夠判斷的病情,卻要患者做全套的檢查。同時存在醫(yī)術(shù)水平偏低,給患者看不好病,收受紅包、禮物等,違背職業(yè)道德。
4、醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會未能發(fā)揮作用。在醫(yī)患糾紛中有第三方調(diào)解,但卻幾乎沒有起到任何作用。
5、法律界定不明晰!痘踞t(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》第 57條規(guī)定,“醫(yī)療衛(wèi)生人員的人身安全、人格尊嚴(yán)不受侵犯,其合法權(quán)益受法律保護(hù)。禁止任何組織或者個人威脅、危害醫(yī)療衛(wèi)生人員人身安全,侵犯醫(yī)療衛(wèi)生人員人格尊嚴(yán)”。但該項規(guī)定對于傷醫(yī)具體行為的界定、不同傷害程度對應(yīng)的懲戒措施卻并不明晰。
【提出對策】
1、合理宣傳引導(dǎo)?梢酝ㄟ^公益短片、影視劇等形式向公眾宣揚醫(yī)護(hù)人員工作的不易,引導(dǎo)公眾理性看待,遇到問題學(xué)會換位思考,避免積怨于心、走極端。
2、拓寬患者表達(dá)訴求的渠道。可以在醫(yī)院官網(wǎng)、官微、官博設(shè)置患者留言板,醫(yī)院內(nèi)部設(shè)置患者服務(wù)中心,在患者就醫(yī)之后及時推送就醫(yī)反饋表,多渠道及時了解患者訴求。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德建設(shè),提高其醫(yī)療水平。在醫(yī)療行業(yè)樹立業(yè)界的模范標(biāo)桿,開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí)交流會,引導(dǎo)大家積極學(xué)習(xí)模范代表身上的優(yōu)秀品質(zhì),進(jìn)而提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。定期開展業(yè)務(wù)交流會、培訓(xùn)會,提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)術(shù)水平。
4、積極發(fā)揮醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會的作用。設(shè)置專職人民調(diào)解員、醫(yī)療糾紛理賠中心,專門負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛理賠服務(wù)。
5、完善法律法規(guī),出臺配套措施。對于傷醫(yī)行為進(jìn)行清晰的界定、明晰不同傷害程度對應(yīng)的懲戒措施。提高法律對于傷醫(yī)者的威懾力,以達(dá)到止暴制亂的效果。
【思維導(dǎo)圖】
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