微信
微信 華圖教育
微信號(hào):huatuv
+ 關(guān)注

國家公務(wù)員考試

您當(dāng)前位置:公務(wù)員考試網(wǎng) > 國家公務(wù)員考試網(wǎng) > 備考 > 面試 > 面試技巧全攻略 > 經(jīng)驗(yàn)分享:突發(fā)事件處理例題簡析【2022國考】

經(jīng)驗(yàn)分享:突發(fā)事件處理例題簡析【2022國考】

2021-07-08 10:15:44 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線APP下載 文章來源:甘肅分院

Document

結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試環(huán)節(jié)中的一種重要的考試形式,在過去、現(xiàn)在和未來的公務(wù)員面試中長期占主導(dǎo)地位,而突發(fā)事件處理又是結(jié)構(gòu)化面試的五大題型之一。突發(fā)事件處理題是通過設(shè)置與擬任崗位有很強(qiáng)匹配性的各種突發(fā)事件,要求考生進(jìn)行處理,以此來考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力,比如說會(huì)議馬上開始,投影設(shè)備突然出現(xiàn)故障;群眾上訪,情緒很激動(dòng);執(zhí)法過程中產(chǎn)生沖突,有人員受傷等。當(dāng)我們遇到此類問題時(shí),答題的思路應(yīng)該是針對(duì)具體的問題進(jìn)行初步的判斷,再采取措施進(jìn)行逐步解決,最后進(jìn)行總結(jié)收尾,概括起來就是三步走:表明態(tài)度—處理方法—總結(jié)提升,在語言表達(dá)上遵循總—分—總的結(jié)構(gòu)。

【例1】會(huì)議上你要做一個(gè)發(fā)言,但此時(shí)你發(fā)現(xiàn)你的U盤不見了,你怎么辦?

【分析】在考試當(dāng)中拿到題目我們首先需要做的應(yīng)該是精準(zhǔn)審題,我們現(xiàn)在面臨的狀況是要在會(huì)議上做發(fā)言,U盤不見了,題目中給我們一種比較緊急的突然發(fā)生的狀況,問怎么辦,我們就可以判定出這是一道突發(fā)事件處理的題目。這種題目答題思路第一步是簡單的表明態(tài)度,也就是總述部分。

【參考表述】在會(huì)議上要做發(fā)言,但是U盤不見了,面對(duì)這種緊急情況,我必須保持冷靜,盡快找到應(yīng)對(duì)方法,保證正常發(fā)言,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。具體我會(huì)這么做:

【分析】簡單表明態(tài)度之后接下來第二步就是處理方法,這種題目的處理方法我們一般采用層層假設(shè)的方法,就是對(duì)題目中設(shè)定的困境提出多種假設(shè),每種假設(shè)給出相應(yīng)的處理辦法,在假設(shè)過程中需要注意的是假設(shè)時(shí)應(yīng)該合理假設(shè),假設(shè)的情況不能過于簡單,比如說U盤不見了,去包里找到了,也不能假設(shè)到最后問題還是沒有解決掉。同時(shí)也應(yīng)該注意有限假設(shè),假設(shè)情況不能太多,一般以3-4種情況最為適宜。

【參考表述】第一,我會(huì)分析U盤中的資料是否是發(fā)言過程種必須要展示的材料,如果材料比較簡單而且我比較熟悉,我會(huì)仔細(xì)進(jìn)行回想,并且組織好語言在會(huì)議上以口述的形式向大家展示。如果U盤中的資料比較復(fù)雜,必須通過現(xiàn)場(chǎng)展示才能達(dá)到既定效果,我會(huì)先回想U(xiǎn)盤可能會(huì)在什么地方,是否在包里,辦公室抽屜,或者插在電腦上忘了拔下來,并且向會(huì)議組織人員說明情況,進(jìn)行尋找。

第二,如果不能找到U盤,那么我會(huì)回想資料是否有備份,如果之前在郵箱或者電腦中有備份,我會(huì)借用其他同事的U盤將備份資料進(jìn)行拷貝,或者之前是否將材料發(fā)送給其他同事,如果有,我會(huì)馬上聯(lián)系,讓同事給我發(fā)送一份過來。

第三,如果材料沒有備份,我也會(huì)保持冷靜,回想內(nèi)容框架,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制作,將材料主要內(nèi)容寫下來,確保發(fā)言的效果和會(huì)議的順利進(jìn)行。

【分析】通過幾點(diǎn)假設(shè),并且給出相應(yīng)解決方法,最終將題目中的問題圓滿解決,最后一步就是總結(jié)收尾。

【參考表述】雖然說工作中不可避免會(huì)發(fā)生一些突發(fā)情況,但是通過這件事情,我也會(huì)進(jìn)行自我反思,總結(jié)自己在工作中存在的問題,工作中凡事應(yīng)該提前做好萬全的準(zhǔn)備,這樣無論發(fā)生什么事情就能夠輕松應(yīng)對(duì),不至于出現(xiàn)失誤,并且在事情發(fā)生之后,我們也應(yīng)該保持冷靜,有條不紊的去解決問題。

↓↓↓↓2024年國家公務(wù)員考試相關(guān)推薦↓↓↓↓
公考第一課 2024版國考圖書 第18版5100題 申論答題紙
系統(tǒng)提升班plus 筆試悅享班 歷年臻題 APP會(huì)員年卡

相關(guān)內(nèi)容推薦
  2024年國家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試
  2024年國家公務(wù)員考試面試流程
  2024國家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試時(shí)間
  2024國家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試備考
  2024國家公務(wù)員考試海關(guān)面試時(shí)間
  2024國家公務(wù)員考試海關(guān)面試備考

(編輯:Nk)
活動(dòng)推薦
熱門課程
聯(lián)系方式

貼心微信客服

微信客服:識(shí)別二維碼添加客服
關(guān)注我們:后臺(tái)留言
精品內(nèi)容搶先看,專業(yè)客服答疑

貼心微博客服

微信客服:識(shí)別二維碼添加客服
驗(yàn)證信息:國考
有問題找圖圖,答疑解惑小幫手
有報(bào)考疑惑?在線客服隨時(shí)解惑

報(bào)名條件?

崗位選擇?

筆試科目?

面試方式?

......

點(diǎn)擊所需資料,掃碼領(lǐng)取

國家公務(wù)員考試匯總
國家公務(wù)員考試網(wǎng)

國家公務(wù)員考試公告 國家公務(wù)員考試大綱 國家公務(wù)員考試專業(yè)分類目錄 國家公務(wù)員考試職位表 國家公務(wù)員考試報(bào)名入口 國家公務(wù)員考試報(bào)考條件 國家公務(wù)員考試報(bào)名費(fèi)用 國家公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù) 國家公務(wù)員考試報(bào)名確認(rèn) 國家公務(wù)員考試準(zhǔn)考證打印 國家公務(wù)員考試行測(cè)備考 國家公務(wù)員考試申論備考 國家公務(wù)員考試考試時(shí)間 國家公務(wù)員考試考試流程 國家公務(wù)員考試考試科目 國家公務(wù)員考試答題須知 國家公務(wù)員考試考場(chǎng)規(guī)則 國家公務(wù)員考試真題解析 國家公務(wù)員考試成績查詢 國家公務(wù)員考試分?jǐn)?shù)線 國家公務(wù)員面試公告 國家公務(wù)員面試名單 國家公務(wù)員考試資格復(fù)審 國家公務(wù)員考試調(diào)劑名單 國家公務(wù)員面試技巧 國家公務(wù)員面試禮儀 國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試 國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 國家公務(wù)員考試體檢考察 國家公務(wù)員考試錄用公示

招考信息

招考公告 考試大綱 招考職位 面試公告 成績查詢 錄用公示 官方通知 考試日程

報(bào)考指導(dǎo)

新手入門 公告解讀 大綱解讀 職位分析 報(bào)考數(shù)據(jù)分析 報(bào)名指導(dǎo) 職位職能介紹 歷年考情 數(shù)據(jù)匯總 政策解讀

國家公務(wù)員考試備考資料

公共基礎(chǔ)知識(shí) 專業(yè)課輔導(dǎo) 名師指導(dǎo) 每日一練 方法技巧 經(jīng)驗(yàn)分享

行測(cè)

常識(shí)判斷 言語理解 數(shù)量關(guān)系 判斷推理 資料分析

申論

歸納概括 綜合分析 貫徹執(zhí)行 提出對(duì)策 文章寫作 綜合指導(dǎo) 申論熱點(diǎn)

面試

面試指南 結(jié)構(gòu)化面試 無領(lǐng)導(dǎo)小組 面試技巧攻略 面試熱點(diǎn)

國家公務(wù)員考試試題

行測(cè)真題 申論真題 面試真題 行測(cè)模擬 申論模擬 面試模擬 公共基礎(chǔ)知識(shí) 命中真題