2021-08-27 11:06:27 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:陜西分院
提對(duì)策,解決問題,是五大題型中必考的一個(gè)題型。如何提好對(duì)策,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。本文重點(diǎn)講解,提好對(duì)策的前提,必須明確“對(duì)策”、“建議”、“措施”、“思路”等四個(gè)詞之間的區(qū)別。這是因?yàn),若是眉毛胡子一把抓,不做區(qū)分地寫答案,勢(shì)必在答案布局的“層次感”上,有欠缺,進(jìn)而會(huì)被扣分。
從可操作的理論上來說:
1.對(duì)策,政府立場(chǎng)發(fā)出的、解決問題的、側(cè)重未來方向性的做法;
2.建議,側(cè)重建議對(duì)象為有權(quán)利的實(shí)施主體,該實(shí)施主體不一定是政府;
3.措施,較為具體的做法,具體在如何解決的方式與解決的內(nèi)容上方面;
4.思路,側(cè)重完成某件事或某項(xiàng)行動(dòng)的先后順序,此處的順序不可調(diào)整,否則會(huì)被扣分。
從真題實(shí)戰(zhàn)來看,
【例1】根據(jù)“給定資料4”,假定你是某市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員,請(qǐng)就加強(qiáng)本市電商誠信體系建設(shè)提出對(duì)策建議。(20分)要求:(1)緊扣資料,內(nèi)容具體;(2)層次分明,建議可行;(3)字?jǐn)?shù)不超過300字。
【參考答案】
一、對(duì)策:1.強(qiáng)化國家政策法規(guī)的貫徹落實(shí),出臺(tái)相關(guān)文件,逐步建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系。2.建立健全聯(lián)合獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒機(jī)制,嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)領(lǐng)域違法失信行為。3.加大監(jiān)管力度。結(jié)合電商平臺(tái)模式的特點(diǎn),明確政府部門、行業(yè)組織或信用機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行信用監(jiān)管的主體責(zé)任。4.加強(qiáng)誠信文化建設(shè)。通過各類媒體平臺(tái),強(qiáng)化“誠信經(jīng)營(yíng)”的典型案例宣傳。
二、建議:1.行業(yè)組織簽訂誠信公約,通過互聯(lián)網(wǎng)手段提升自律水平,并建立信息共享機(jī)制,通過信用信息公開,強(qiáng)化監(jiān)管力度;2.運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)者應(yīng)樹立誠信經(jīng)營(yíng)理念,提升技術(shù)能力和服務(wù)水平,保障消費(fèi)者的信息安全與應(yīng)享受的售后服務(wù)。
【解說】此處的對(duì)策和建議,應(yīng)該分為兩部分來寫,才能彰顯答案的“層次分明”:一對(duì)策,必須是政府立場(chǎng)即市場(chǎng)監(jiān)督管理局職權(quán)范圍內(nèi),由該部門實(shí)施的做法,簡(jiǎn)言之,注意由身份設(shè)定而引出的權(quán)限限制。二是建議,建議的對(duì)象,可以是政府其他部門,也可以是企業(yè)、行業(yè)組織、公民個(gè)體等,簡(jiǎn)言之,只要和“加強(qiáng)本市電商誠信體系建設(shè)”這個(gè)事情有關(guān)系的主體,均可成為被建議的對(duì)象;具體有哪些建議對(duì)象,還需要根據(jù)材料和生活經(jīng)驗(yàn)提供的信息。
【例2】如果你是沙洲市市場(chǎng)服務(wù)中心工作人員,請(qǐng)根據(jù)“給定資料4”,分別梳理三個(gè)市場(chǎng)存在的問題,并提出相應(yīng)的解決措施。(25分)要求:(1)問題梳理全面、準(zhǔn)確;(2)所提措施有針對(duì)性、切實(shí)可行;(3)不超過500字。
【標(biāo)準(zhǔn)答案】
1.蓮池問題:過道狹窄、環(huán)境衛(wèi)生差、有消防安全隱患等。解決措施:關(guān)閉施工、標(biāo)準(zhǔn)化改造;選好過渡場(chǎng)所、過渡場(chǎng)所也要注意搞好衛(wèi)生與消防安全工作;市場(chǎng)改造后要確保攤主回歸原位。
2.豹嶺問題:交易場(chǎng)所不固定、交通擁堵、擾民、難管理等。解決措施:解決豹嶺問題的關(guān)鍵是要建立規(guī)范且穩(wěn)定的農(nóng)副產(chǎn)品交易場(chǎng)所,可以充分利用閑置廠房,將其合理改造成規(guī)范的農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)。
3.月湖問題:占道經(jīng)營(yíng)、擁擠、環(huán)境污染等。解決措施:做好安全防范工作,邊經(jīng)營(yíng)邊改造,解決占道經(jīng)營(yíng)、擁擠與環(huán)境污染問題;建立多方配合協(xié)同制度,避免“治理-變亂-再治理”的循環(huán)。
【解說】本題的答題任務(wù)有二:一是概括問題;二是解決措施。此處重點(diǎn)說明“解決措施”,且要求中明示所提措施要有針對(duì)性、切實(shí)可行。該解決措施,必須精準(zhǔn)針對(duì)三個(gè)市場(chǎng)的問題,必須要有言之有物的切實(shí)可行的解決辦法。比如答案的第一段中的解決措施:關(guān)閉施工、標(biāo)準(zhǔn)化改造;選好過渡場(chǎng)所、過渡場(chǎng)所也要注意搞好衛(wèi)生與消防安全工作;市場(chǎng)改造后要確保攤主回歸原位。若是修改為,統(tǒng)籌兼顧、排好整治時(shí)間表,確保市場(chǎng)硬件達(dá)標(biāo),則是側(cè)重方向性對(duì)策。
【例3】假如要將“給定材料5”中提到的L街道作為北京市老舊小區(qū)改造工程的試點(diǎn),如果你是該街道辦事處的工作人員,請(qǐng)你提出推動(dòng)街道老舊小區(qū)改造工作的思路。(25分)要求:內(nèi)容全面、合理可行,條理清晰,語言簡(jiǎn)練,字?jǐn)?shù)不超過350字。
【參考答案】
一、前期準(zhǔn)備:
1.成立工作組,明確組織領(lǐng)導(dǎo)及工作職責(zé),確立工作機(jī)制與應(yīng)急保障機(jī)制。
2.工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及政策,做好法律咨詢工作。
3.聯(lián)合居委會(huì)對(duì)老舊小區(qū)開展摸底調(diào)查,包括建筑年代、建筑問題、居住時(shí)間等。
4.制定老舊小區(qū)改造方案。
5.通過街道網(wǎng)站、社區(qū)微信平臺(tái)、小區(qū)公告欄等多種方式加強(qiáng)宣傳,讓居民了解工程細(xì)節(jié),增強(qiáng)群眾參與支持的積極性、主動(dòng)性。
二、組織實(shí)施:
1.嚴(yán)格按照改造方案施工,對(duì)改造建筑周邊區(qū)域,設(shè)立警戒標(biāo)志,確保施工安全。
2.注重工作方式方法:對(duì)有疑慮的住戶重點(diǎn)加強(qiáng)溝通,打消疑慮。
3.加強(qiáng)應(yīng)急處置,出現(xiàn)問題及時(shí)、靈活處理。
三、監(jiān)督反饋:
1.對(duì)改造工程進(jìn)行階段性及總體性監(jiān)督,確保改造工作有序推進(jìn)。
2.定期匯報(bào)工作進(jìn)度和情況,確保信息公開。
【解說】題干中要求“提出推動(dòng)街道老舊小區(qū)改造工作的思路”,其中“思路”就是要明確的改造的時(shí)間線,條理清晰,可按照“事前事中事后”的流程分析法來展開答案,且答案的條理順序,不可顛倒,亂序排布,否則會(huì)被扣分。觀看本題的答案排布順序,按照“前期準(zhǔn)備-組織實(shí)施-監(jiān)督反饋”,實(shí)際上就是“前中后”的流程分析法。
小結(jié),提好對(duì)策的前提是搞清楚“對(duì)策”、“建議”、“措施”、“思路”等四個(gè)詞之間的區(qū)別,并在審題時(shí)靈活運(yùn)用,切勿混為一談。切記,如何做到靈活運(yùn)用?秘訣就是基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)過程中,以及平時(shí)做題練習(xí)過程中,及時(shí)總結(jié),反復(fù)查看,練就成實(shí)戰(zhàn)答題時(shí)的“本能運(yùn)用”。
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