2021年山西大同公務(wù)員面試真題及解析（6月6日上午）

【真題還原】

1.大數(shù)據(jù)時代，給人們生活帶來了很多便捷，但是同時也存在大數(shù)據(jù)殺熟、竊取個人信息、濫用權(quán)限等現(xiàn)象，你怎么看?

【審題分析】

現(xiàn)象認知題

【主要測評要素】

綜合分析能力

【參考解析】

信息科技的飛速發(fā)展把我們帶入了大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)給人們生活帶來了很多便捷，同時出現(xiàn)了類似大數(shù)據(jù)殺熟之類的隱患。所謂的大數(shù)據(jù)殺熟，就是部分商家平臺利用大數(shù)據(jù)記錄消費者詳盡的消費習慣，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析，在消費者不知情的情況下，利用信息不對稱，對熟客狠下殺手，故意定高價。大數(shù)據(jù)殺熟是商家平臺濫用權(quán)限的一個體現(xiàn)，其本質(zhì)上是對消費者的欺詐，涉嫌違法，需采取措施予以打擊。

大數(shù)據(jù)殺熟對消費者和行業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生危害。首先，大數(shù)據(jù)殺熟嚴重損害消費者的權(quán)益。一方面，消費者的個人信息被過度竊取，隨意使用，甚至是濫用。另一方面，它侵害了消費者的公平交易權(quán)，同樣的商品反而付出了更高的代價。而且，消費者在不知情的情況被殺熟，常常難以維權(quán)。商家平臺通常會以享受套餐優(yōu)惠、時間差異價格不同等為理由狡辯。同時，商家平臺并不對外公布具體算法、規(guī)則和數(shù)據(jù)，消費者在被殺熟時，往往沒有相關(guān)證據(jù)證明。其次，大數(shù)據(jù)殺熟也破壞了商家平臺公平競爭的原則，易造成惡性競爭甚至是壟斷。再者，大數(shù)據(jù)殺熟損害消費者利益之后，消費者對商家平臺不再信任，最終也危及商家平臺自身。

大數(shù)據(jù)殺熟存在的原因可能與部分商家平臺一味牟利，利用掌握的技術(shù)和信息優(yōu)勢肆意妄為;相關(guān)的監(jiān)管部門缺乏與之對應(yīng)的監(jiān)管細則;相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定較為模糊;執(zhí)法機構(gòu)科技水平與大數(shù)據(jù)時代時代脫節(jié)，未有違法者受到調(diào)查和處罰;消費者自身的防范意識欠缺等相關(guān)。

治理大數(shù)據(jù)殺熟并非易事，建議可以從幾個方面進行探索和嘗試。

第一，加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，鼓勵進行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，靠品質(zhì)和服務(wù)

留住用戶，鼓勵商家平臺對商品價格信息公開透明，而不是背地靠殺熟將用戶越推越遠。建立企業(yè)“白名單”，讓誠信經(jīng)營的企業(yè)得到應(yīng)有的口碑。

第二，相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)當緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展步伐，針鋒相對地出具監(jiān)管細則，依靠科技手段建立行業(yè)監(jiān)管大數(shù)據(jù)。

第三，相關(guān)的法律法規(guī)需完善和界定清晰，更對關(guān)注消費者的權(quán)益，對大數(shù)據(jù)殺熟的取證做又有益于消費者的界定;執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)該實行“科技監(jiān)管”，提升自身的科技水平，對相關(guān)商家企業(yè)展開調(diào)查，調(diào)取算法數(shù)據(jù)，進行針對性打擊，以儆效尤。

第四，作為消費者在購物平臺也應(yīng)提高防范意識，貨比三家，識別商家平臺的殺熟套路，保護自身合法權(quán)益。

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