2021-12-01 13:55:07 公務員考試網(wǎng) 文章來源:吉林分院
無領導小組面試,是歷年國家公務員以及省級公務員面試中重點考察的面試形式,最早其應用于美國軍隊選拔人才,隨著市場化的發(fā)展,很多企業(yè)面試也采用無領導小組面試形式。無領導,顧名思義,參與面試的一組考生中不限定領導者,在自由討論環(huán)節(jié)可以各抒己見,圍繞題干任務發(fā)表觀點。那么在一小時左右的自由討論且無領導者限定的條件下,若想脫穎而出,用自己的內(nèi)容和技巧占據(jù)領導地位或組織領導地位,起到引領帶動作用,這就十分關鍵。如何在“你一言、我一語”的討論環(huán)境中去開口說話呢?既能搶到發(fā)言權,又能體現(xiàn)自己的禮儀,還能展現(xiàn)我們的承接他人發(fā)言的傾聽能力?下面就針對一例真題為各位考生說一說我們在討論中的說話技巧。
【題干】假如你是該區(qū)政府的工作人員
請針對“節(jié)儉之風”,制定一項集體婚宴的方案,小組成員務必討論一致。
機會一、明確任務,提出討論思路
自由討論想要討論的有效且有序,討論開端的“明確任務,提出討論思路”十分重要,這也是想要占據(jù)領導權的重要機會。那如何表達呢?
譬如:1.我們探討的是針對“節(jié)儉之風”,制定一項集體婚宴的方案,為了使我們整個討論環(huán)節(jié)更加有序和高效,我建議我們按照以下幾個角度來進行探討......
再如:2.各位組員,我有這樣一個建議,為了提高大家的討論效率,并且保證在規(guī)定時間內(nèi)達成一致,我們建議我們按照這幾個方向來進行討論......
機會二、找準時機,推動討論進程
多人討論,思路眾多,可能會出現(xiàn)就一個問題討論時間過長而影響整體任務在限定時間內(nèi)順利完成的情況。比如組員們對于婚宴地點的安排各抒己見,建議眾多,影響后續(xù)任務的進行。那么這個時機也是我們占據(jù)領導權的重要機會,那如何表達呢?
譬如:我們對于婚宴地點的討論已經(jīng)進行的非常充分了,我來進行一個簡單的梳理。各位組員提到了......。如果大家沒有什么補充,我建議我們進入到下一個環(huán)節(jié)的討論,對于......我的看法是......,大家可以對這一部分進行補充。
機會三、回歸任務,跑題及時拉回
討論的時間很長,便會有部分組員在討論中偏離了我們的任務方向,就無關的話題進行討論,影響整體任務的完成。比如在討論婚宴方案時著重討論參與人員中要不要加入二婚人員,帶不帶孩子等系列問題,且就此問題展開多回合討論,那么要找到這一時機,幫助組員回歸任務主線,明確任務重點,保重后續(xù)討論質(zhì)量。那么該如何表達呢?
譬如:剛才組員充分的表達了自己的想法,但是我們這個任務討論的是婚宴方案具體流程,所以我們應該把討論的重點放在這上來,而非就參與人員問題過多的贅述,時間緊任務重,對此我建議......
機會四、矛盾調(diào)停,做好協(xié)調(diào)工作
無論是實際工作生活中還是小組面試中,大家很有可能針對一個話題爭論不下,互不妥協(xié),導致大家僵持不下,矛盾激化甚至放大,影響整組任務的完成。此時我們要抓住時機,做好調(diào)停工作,且要有一種包容心態(tài),以大局為重。
譬如:剛才我們兩位組員在婚宴食品安排問題上出現(xiàn)了一些分歧,兩者看似矛盾實則統(tǒng)一,都是為了讓我們的婚宴辦的符合要求又有良好效果,既然我們的主題是倡導節(jié)儉,同時也要滿足參與婚禮的親朋需求,不如可以將兩位組員的觀點進行整合,可以采用環(huán)保包裝的一些蛋糕、糕點,既有了實物,又不鋪張浪費。
再如:X號組員闡述的……,X組員闡述的……,大家爭執(zhí)不下,但是我們時間緊任務重,重點討論內(nèi)容在于整個婚宴流程的進行,所以我們沒有必要在這個問題上繼續(xù)討論了,我們進入……討論吧,大家意下如何?
想要在無領導小組面試的討論環(huán)節(jié)怒刷存在感,讓考官認可你,讓組員追隨你,不僅僅是答題內(nèi)容的說服,同時輔之以外在的禮儀以及說話的技巧都是在傳達我們是內(nèi)外兼修的人。
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