結(jié)構(gòu)化面試中不得不知道的禮儀知識(shí)

結(jié)構(gòu)化面試中舉止禮儀主要涉及站姿、坐姿、手姿、行姿。

在考官對(duì)你的第一印象中，姿態(tài)，坐和站的樣子是第一個(gè)至關(guān)重要的影響要素。它表現(xiàn)了你自信、平易近人的程度以及你持有什么樣的態(tài)度，因而在你的身體語(yǔ)言里扮演了一個(gè)重要的角色。

1.站姿、坐姿

“中央部位”(從你的腰部向上至頭頂)是一位好的姿態(tài)中最具有影響力的部位之一。當(dāng)一個(gè)人筆直地站立時(shí)，他的中央部位對(duì)任何人都是敞開(kāi)的，表達(dá)了自信和開(kāi)放。當(dāng)某人趴下時(shí)，其中央部位是隱藏的，表露出缺乏熱情或缺乏信心。

良好的姿態(tài)讓你立刻成為眾人所模仿的對(duì)象。有力的姿態(tài)是筆直、直立的，但并不代表僵硬或緊張。試試這樣：挺胸抬頭。注意你的肩膀、腹部、胸部、頭部和下顎如何排成一直線。你不但看起來(lái)更有威儀，而且實(shí)際上也更有活力，因?yàn)楦�多氧氣流入體內(nèi)。

坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。

2.行姿

行姿的要求是，輕而穩(wěn)，胸要挺，頭抬起，兩眼平視，步頻和步幅要適度，符合標(biāo)準(zhǔn)。如果是與對(duì)方考官或工作人員同行時(shí)，要注意速度，不能超前，只能平行或略微靠后，否則是失禮行為。走路時(shí)，上身應(yīng)保持正確的姿勢(shì)，雙手不要過(guò)分?jǐn)[動(dòng)，雙膝不要太彎曲;腳不要過(guò)于分開(kāi)，也不可用拖拉的方式走路，腳步聲不要太重;不要東張西望，小心不要踩到或碰到東西，也不要任意跨越放置物。

此外還應(yīng)注意以下動(dòng)作：

(1)正確的立姿行禮。先保持正確的立正姿勢(shì)，眼睛注視著正前方，上身稍向前傾，雙手自然垂直，莊重地點(diǎn)頭行禮，然后恢復(fù)到原來(lái)的姿勢(shì)。這時(shí)要注意的是，頸不可偏，膝不能曲。

整個(gè)面試走場(chǎng)過(guò)程：

男士應(yīng)步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象。

女士應(yīng)步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。

進(jìn)場(chǎng)：如果是獨(dú)自進(jìn)入考場(chǎng)，應(yīng)該敲門(mén)，大約為兩到三聲，不可敲得過(guò)多過(guò)頻。等里面?zhèn)鱽?lái)“請(qǐng)進(jìn)”的聲音在進(jìn)入考場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定，速度不可以過(guò)快。等站在考生席附近站定。然后問(wèn)候考官�？脊僮尶忌�坐在，考生即可坐下。(這個(gè)過(guò)程根據(jù)不同地方有不同的方式�？忌�在這過(guò)程中把握從容、禮貌的原則。)

就坐：考生的坐姿應(yīng)該身體微微前傾，專注的傾聽(tīng)。在答題過(guò)程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c考官進(jìn)行眼神的交流，不可自顧自埋頭看題，答題。身子要坐直，相對(duì)固定的一個(gè)姿勢(shì)，肩膀不許一直晃，忌晃腦、抖腿、分腿等動(dòng)作(尤其是女生，雙腿盡量保持合攏)。手自然放在桌子上，雙手切勿在答題的過(guò)程中手舞足蹈，亦不可答題的時(shí)候手指著考官。

離場(chǎng)：當(dāng)答題結(jié)束的時(shí)候，考官會(huì)讓考生離場(chǎng)�？忌鷳�(yīng)該輕盈的起身，向考官微笑鞠躬道謝然后從容的離開(kāi)考場(chǎng)。注意不要背對(duì)著考官，要把美好的形象留給考官。

如果考官主動(dòng)伸出手來(lái)，就回以堅(jiān)定而溫和的握手。如果考官不主動(dòng)握手，考生切勿伸手向前和對(duì)方握手，以免對(duì)方?jīng)]有思想準(zhǔn)備而出現(xiàn)尷尬局面。

(2)起立的動(dòng)作。起立時(shí)的動(dòng)作，最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出聲音，要保持安靜。注意，不能發(fā)出其他聲音。

(3)開(kāi)門(mén)與關(guān)門(mén)。進(jìn)入面試場(chǎng)前，絕不能忘記敲門(mén)，不先敲門(mén)就進(jìn)入，是最不禮貌的行為。敲門(mén)通常為連續(xù)二、三次，等門(mén)內(nèi)有了回音，再推門(mén)進(jìn)去。至于開(kāi)門(mén)的方法，用靠近門(mén)的一只手握住門(mén)把，邊打開(kāi)門(mén)邊進(jìn)入房間，而后，轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，換另一只手將門(mén)輕輕關(guān)上。

3.手姿

落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。

在調(diào)整過(guò)程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動(dòng)，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。調(diào)整坐好后，雙手自然放到桌子上，手里不要玩弄筆等。

開(kāi)始答題時(shí)拿起筆在紙上進(jìn)行構(gòu)思，構(gòu)思完畢把筆橫放到桌上(切忌筆尖不能對(duì)著考官)。男生可以選擇雙手自然交叉的方式放置在桌子中央;女生可以選擇雙手掌心相握的方式自然放置在桌子中央。

回答問(wèn)題過(guò)程中，必要時(shí)加上適當(dāng)手勢(shì)語(yǔ)，但不要過(guò)多。

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