2021-12-23 14:13:45 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:廣東分院
一、無領(lǐng)導(dǎo)討論話術(shù)的重要性
不同于結(jié)構(gòu)化面試,無領(lǐng)導(dǎo)面試在考場上的表現(xiàn)不僅看考生自己的發(fā)揮,也看對(duì)手的發(fā)揮?忌粌H需要與考官互動(dòng),更需要把大部分時(shí)間用在與其他考生的互動(dòng)上,很多時(shí)候考生的成績不僅取決于自己的個(gè)人陳述水平,更取決于和其他考生的互動(dòng)討論質(zhì)量上。那么,與其他考生如何進(jìn)行討論,該用什么話術(shù)進(jìn)行討論呢,這些也是我們?cè)谄綍r(shí)備考過程中應(yīng)該去積累的。
二、無領(lǐng)導(dǎo)常見場景
今天老師主要給同學(xué)們介紹在規(guī)劃制定以及妥協(xié)方面的一些話術(shù):
(1)規(guī)劃制定
規(guī)劃制定一般是配合階段總結(jié)發(fā)揮作用,對(duì)接下來的自由討論進(jìn)行大致規(guī)劃。
(2)妥協(xié)
當(dāng)討論陷入僵局的時(shí)候,需要有人出來妥協(xié),以更好地推動(dòng)進(jìn)程。
三、無領(lǐng)導(dǎo)各階段具體話術(shù)
剛才老師告訴大家,我們討論過程中可能會(huì)遇到規(guī)劃制定以及妥協(xié)這兩種場景。那么當(dāng)我們遇見這些場景的時(shí)候,我們?cè)撚檬裁丛捫g(shù)或思路來應(yīng)對(duì)呢,接下來就由我來給各位同學(xué)介紹。
(1)規(guī)劃制定階段
【例】在飛機(jī)爆炸之前,乘客們從機(jī)場中搶救出15件物品,請(qǐng)從15件物品中選出5件你認(rèn)為最重要性的,并按重要性進(jìn)行排序。
首先,拿到題目先分析一下,題目中有兩個(gè)任務(wù)需要我們?nèi)ビ懻摗5谝患蝿?wù)是先從15件物品中選擇5件,第二件任務(wù)是對(duì)這確定下來的5件物品進(jìn)行排序。
話術(shù)參考:各位考生,我們這道題目的任務(wù),是先讓我們按照重要性從15項(xiàng)中選出5項(xiàng),再按照重要性進(jìn)行排序。由于我們自由討論的時(shí)間是不超過50分鐘,因此我建議,可以把任務(wù)分解成兩步完成。第一步是選出大家一致認(rèn)可的5個(gè)選項(xiàng);然后第二步,對(duì)這5個(gè)選項(xiàng)按重要性程度進(jìn)行排序。如果各位沒有什么其他意見的話,我建議接下來先從第一步入手,也就是先選5項(xiàng)出來。
(2)妥協(xié)
有時(shí)候當(dāng)討論陷入僵局時(shí),弱勢(shì)一方如果有考生先出來妥協(xié),并成功推動(dòng)討論進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),那么妥協(xié)的考生也是起到了推動(dòng)進(jìn)程的作用,由于很多考生對(duì)妥協(xié)并不熟悉,老師今天主要聚焦在妥協(xié)這一塊給同學(xué)們做介紹。
【場景假設(shè)】假如在排序的時(shí)候圍繞方案1和方案2誰應(yīng)排在第一位,小組出現(xiàn)了不同的意見,有9個(gè)考生認(rèn)為方案2該放在第一位,而只有3位考生認(rèn)為方案1應(yīng)放在第一位,作為這3位考生中的其中一員,如果你想妥協(xié),怎么辦?
話術(shù)參考:各位組員,聽完大家剛才的表述,我改變了我的看法,方案2的確是可以放在第一位的。我一開始也是在方案1和方案2猶豫,因?yàn)檫@兩個(gè)選項(xiàng)都是圍繞“如何強(qiáng)化質(zhì)量”這一個(gè)話題展開的。之所以我之前沒有選擇方案2,是因?yàn)榉桨?中提到的“研究推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法”等,這些都是長期的工作,我擔(dān)心這些工作會(huì)非常緩慢。但是剛才聽了大家的觀點(diǎn),確實(shí)“事后監(jiān)督不如事前強(qiáng)化質(zhì)量”,而且設(shè)立“質(zhì)量提升發(fā)展基金”是政府現(xiàn)有的常規(guī)做法,也有成熟的具體實(shí)施細(xì)則,大家的觀點(diǎn)打消了我一開始的疑慮。因此,我認(rèn)為方案2是可以放在第一位的。
(3)思維導(dǎo)圖
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