2022-02-08 14:47:24 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:山西分院
各位考生,大家好!今天我們來講講無領(lǐng)導小組討論的說服技巧。
無領(lǐng)導小組討論給考生提供了一個充分展現(xiàn)個人才能與人格特征的舞臺,所以我們很多同學會認為只要充分發(fā)表自己的觀點,把自己的觀點表達清楚,給考官展示出自己優(yōu)秀的一面,自然分數(shù)就上去了。
其實,這種“獨善其身”的想法是對無領(lǐng)導小組的一種誤解,是比較片面化的解讀。準確來說,無領(lǐng)導小組面試其實可以用兩個詞語來概括,那就是:“競爭”和“合作”。在考場中,小組內(nèi)各成員是為了競爭同一崗位坐到了一起,都希望獲得考官的青睞,所以互相之間是“競爭”的關(guān)系;但同時考試的形式又是無領(lǐng)導小組,我們要在沒有明確分配領(lǐng)導者角色的團隊內(nèi)完成既定目標,所以互相之間又是“合作”關(guān)系。
這種“競爭”要求我們要比別人表現(xiàn)地更好,這種“合作”又要求我們團結(jié)協(xié)作,最終達成一致意見,所以應(yīng)該更多地展現(xiàn)的是自己如何與別人“合作”完成工作,而不是如何與人“競爭”分出高低,評判的標準是在團隊中的貢獻度,而不是個人出色的工作能力。
在一個沒有領(lǐng)導角色的環(huán)境中,大家的身份是平等的,自然也就無法遵從某一個人的意愿,那么在討論中占據(jù)主動和強勢的一方就會更占優(yōu)勢,而我需要讓別人順從自己的意愿并不是一件簡單的事,所以今天我們就教大家一種說服別人的方法——數(shù)量統(tǒng)計法。
在遇到多選或者排序題目的時候,每個小組成員給出的答案千差萬別,如果不能進行及時地歸納和整理,那么就會對討論的整體進程產(chǎn)生非常嚴重的影響和阻礙。所以當個人陳述完成之后,為了使接下來的討論更加順利,可以用表格或者其他簡單的統(tǒng)計方式將本組組員的選項進行統(tǒng)計。這種方法的優(yōu)點在于能夠用最短的時間整合最有效用的信息,那就需要在個人陳述階段,我們不僅需要思考自己的發(fā)言,而且還要統(tǒng)計和記錄其他組員的發(fā)言信息,可能會分散自己的注意力。好處就在于不僅能迅速整理出比較有優(yōu)勢的一些選項,以獲得更多人的擁躉,避免成為眾矢之的,同時也進行了一次有效發(fā)言。
數(shù)量統(tǒng)計法不僅在自由討論初期階段可以用,在中后階段也同樣奏效。到了中后期,大家的討論會更加激烈,而矛盾點趨于單一和尖銳,所以我們可以適時對于討論進程進行總結(jié),歸納各小組成員的看法,從而直觀展現(xiàn)各選項支持人數(shù)的對比。我們可以以有明顯人數(shù)優(yōu)勢的選項為契機,對于少數(shù)持有不同意見的考生進行圍剿,從而使得少數(shù)派倒戈,消除一些矛盾點,依次類推,從而促進整個答案的趨同。
總之,無領(lǐng)導小組討論的過程,是一個心理和語言表達的多重博弈,在競爭的同時,更應(yīng)該展現(xiàn)的是個人的團隊意識,如果能夠在團隊中有效說服別人按照自己的思路討論,那么你一定是最能打動考官的。
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