2022省考面試：結(jié)構(gòu)化小組概述

結(jié)構(gòu)化小組，指的是面試當(dāng)天組織考生進(jìn)行抽簽，一般三人一組，偶爾也會(huì)出現(xiàn)2人組，4人組，每組考生編號(hào)為1、2、3或A、B、C。整個(gè)考試分為三個(gè)階段。第一階段為備考階段，考生進(jìn)入備考室備考，一般3道題，15分鐘，閱讀考生題本上的規(guī)則和題目，熟悉“結(jié)構(gòu)化小組”面試流程。(有題本、紙、筆)。第二階段為答題階段，第一題順序123;第二題231;第三題312;每人每題答題時(shí)間不超過(guò)2分鐘，2020年開(kāi)始國(guó)稅改成每人每題不超過(guò)3分鐘。第三階段為點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)階段，1號(hào)評(píng)價(jià)2號(hào)、3號(hào)，評(píng)價(jià)完畢之后，2號(hào)、3號(hào)分別回應(yīng);2號(hào)評(píng)價(jià)3號(hào)、1號(hào)，評(píng)價(jià)完畢之后，3號(hào)、1號(hào)分別回應(yīng);3號(hào)評(píng)價(jià)1號(hào)、2號(hào)，評(píng)價(jià)完畢之后，1號(hào)、2號(hào)分別回應(yīng)。每位考生評(píng)價(jià)其他考生時(shí)間總時(shí)間不超過(guò)4分鐘，考生每次回應(yīng)不超過(guò)2分鐘。

從操作上來(lái)看，這種考試形式具有以下兩個(gè)方面的特征：

第一，面試整體組織是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的，因而具備結(jié)構(gòu)化面試的基本特點(diǎn)和要求;

第二，面試點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)具有互動(dòng)性、直接競(jìng)爭(zhēng)性，因而具備無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的部分特點(diǎn)。

因此，結(jié)構(gòu)化小組面試既可以看作是“增加了考生互動(dòng)環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)化面試”，也可以認(rèn)為這是一場(chǎng)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的結(jié)構(gòu)化，給了考生更多的空間，可以橫向比對(duì)，更為直觀，也讓考官更全面的看到學(xué)生的專業(yè)能力，性格特質(zhì)。

從真題來(lái)看，結(jié)構(gòu)化小組的題型和傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化差的不大，雖然采用的是結(jié)構(gòu)化小組的面試形式，但題目本身也是結(jié)構(gòu)化面試的題目，考查的基本能力和方向和結(jié)構(gòu)化面試題目保持一致。【2021年3月20日海關(guān)面試試題】1.在習(xí)近平總書記提到的抗疫精神“生命至上，舉國(guó)同心，舍生忘死，尊重科學(xué)，命運(yùn)與共”中，選一個(gè)方面結(jié)合自己在疫情期間的事情進(jìn)行闡述。2.海關(guān)口岸最近推行用手機(jī)進(jìn)行健康申報(bào)小程序，試運(yùn)行期間出現(xiàn)一些問(wèn)題：①系統(tǒng)不穩(wěn)定，常出現(xiàn)登錄超時(shí);②有老年人不會(huì)用，也有人怕麻煩;③不支持小語(yǔ)種國(guó)家語(yǔ)言。作為負(fù)責(zé)人你怎么做?3.監(jiān)管部門推行企業(yè)經(jīng)營(yíng)積分審核制度，有個(gè)企業(yè)由于違規(guī)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致積分不夠，可能影響下個(gè)季度公司運(yùn)營(yíng)，該企業(yè)負(fù)責(zé)人找到了你單位，情緒非常激動(dòng)，表示企業(yè)要經(jīng)營(yíng)不下去了，企業(yè)員工也群情激憤，引來(lái)了群眾圍觀。你是海關(guān)工作人，請(qǐng)問(wèn)你怎么解決這個(gè)問(wèn)題，并對(duì)著下一位考生進(jìn)行模擬。這三道題分別是職業(yè)認(rèn)知，突發(fā)事件，情景模擬，都是常規(guī)的結(jié)構(gòu)化考題，傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化專項(xiàng)學(xué)習(xí)還是必要的，也是面試的基本功。

結(jié)構(gòu)化小組面試的訓(xùn)練重點(diǎn)除了答題，還要練習(xí)點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)。在結(jié)構(gòu)化小組面試的點(diǎn)評(píng)回應(yīng)環(huán)節(jié)，考官要看的不僅僅是考生點(diǎn)評(píng)回應(yīng)的內(nèi)容，還有點(diǎn)評(píng)回應(yīng)過(guò)程中的個(gè)人表現(xiàn)。對(duì)于其他考生的優(yōu)點(diǎn)，我們要樂(lè)于欣賞，對(duì)于對(duì)方的問(wèn)題，我們也要有效的指出，本質(zhì)上，大家除了是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也是合作關(guān)系，一起將題目所設(shè)置的問(wèn)題予以更充分的探討。一場(chǎng)結(jié)構(gòu)化小組考試結(jié)束，留給考官的不僅僅是答題的內(nèi)容，專業(yè)能力，還有個(gè)人的風(fēng)度，展示的是全方位的形象。

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