2022-03-11 10:11:59 公務員考試網(wǎng) 文章來源:人民網(wǎng)-人民日報
在面試備考過程中,關于人際關系處理的題目,成為很多考生的痛點。很多應屆畢業(yè)生缺乏工作經(jīng)驗,甚至不懂與同事、領導、群眾之間的相處之道。因此,在遇到此類問題時,就會沒有明確的解決方向,導致題目作答千篇一律,缺乏針對性。今天就帶大家一起來分享一下,人際題目作答的底層思維以及作答技巧。
五大底層思維
1.主動性。就是不需要別人的提醒和告知,能自覺自主地完成工作任務。在工作中主動擔責、積極溝通,不消極、不被動。
2.溝通性。溝通是我們與他人之間思想、情感、信息連接的紐帶。在工作中,需要我們把想要傳達的信息合理加工,清晰表達,最終達成目標。
3.適應性。作為新人,剛進到工作單位中,要盡快融入工作環(huán)境,和同事搞好關系,適應領導的工作風格,找準自身定位,發(fā)揮主觀能動性。
4.服從性。對于領導依法依規(guī)做出的決定,要堅決服從。思想上強化權屬意識,行動上做到積極匯報。在工作中要服從安排,聽從領導的指揮。
5.原則性與靈活性。原則性是指要遵守單位的規(guī)章制度,有底線原則。靈活性是指懂得靈活變通,做到具體事情具體分析。簡單說,既要體現(xiàn)剛性原則,又不失柔性溫度。
作答技巧
1.主動解決問題。題目中遇到矛盾或問題時,主動解決?梢灾鲃优c領導、同事、群眾溝通交流,反思自身存在問題主動改正,化解矛盾。
2.積極溝通交流。當與別人產(chǎn)生矛盾時,我們都應該找到對方,與他們積極溝通,主動征求對方的意見,調(diào)整自己的工作方法,從而達到化解矛盾,完成工作的目標。
3.找準自身定位。題目作答時,要摒棄學生思維,注意身份轉(zhuǎn)換,站在機關工作人員的角度看待問題,主動適應領導的工作風格、適應同事的工作方式等。
4.提升權限意識。本職工作要做到“到位而不缺位,補位而不越位”。對于越級指揮,要將上級領導工作安排匯報直屬領導,聽從直屬領導建議。
5.原則靈活并存。舉例說明,當親朋找我們走后門,應堅決杜絕,并做好解釋說明。而靈活性可以體現(xiàn)在幫助其分析辦理流程中存在的問題,給出解決建議和方法。
以上就是在面試考場作答人際題目的底層原則和作答技巧,希望通過本篇文章的分享,能讓大家有所收獲。
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