權(quán)威說(shuō)法必須“對(duì)接”公眾感受

　　因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，公眾自然要求“權(quán)威說(shuō)法”符合事實(shí)真相，切合社會(huì)關(guān)注。如果不顧公眾的感受，“權(quán)威說(shuō)法”只是自說(shuō)自話，不僅難以自圓其說(shuō)，更會(huì)令公眾無(wú)所適從，進(jìn)而質(zhì)疑政府的公信力

　　前幾天，一座八層樓高的大型雕像現(xiàn)身鄭州鄭東新區(qū)。有媒體稱，這是宋慶齡雕像，由河南宋慶齡基金會(huì)建造。對(duì)此，河南宋基會(huì)工作人員表示，“雕像不是宋慶齡，是黃河女兒”。大型雕像，造價(jià)必然不菲。無(wú)論雕像主題如何，其實(shí)公眾更關(guān)心的是公益慈善組織的信息公開(kāi)。

　　此前，曾有河南宋基會(huì)“投資吸金，無(wú)心公益”的報(bào)道，公眾并沒(méi)有得到一個(gè)負(fù)責(zé)任的回應(yīng)�，F(xiàn)在建起如此顯眼的雕塑，也沒(méi)有一個(gè)起碼的說(shuō)明、釋疑，甚至還拿“黃河女兒”作為擋箭牌。這種漠視公眾感受、罔顧媒體質(zhì)疑的做法，怎能獲得公眾信賴？

　　上周，還有一個(gè)“權(quán)威說(shuō)法”與公眾感受存在差距的話題。

　　北京連日大霧，不僅遮住了藍(lán)天，也增加了焦慮：空氣污染程度究竟是輕還是重？“霧天不等于污染天”，北京空氣質(zhì)量“自己與自己比有進(jìn)步”。北京有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的回應(yīng)，在網(wǎng)上引來(lái)廣泛討論。而來(lái)自不同機(jī)構(gòu)的幾項(xiàng)相距甚遠(yuǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，更將這種討論推到了激烈的程度。

　　有媒體評(píng)論，面對(duì)公眾健康的新期待，面對(duì)環(huán)境治理的新要求，在回應(yīng)質(zhì)疑時(shí)，一方面固然要看到環(huán)境問(wèn)題從根本上受制于發(fā)展階段和水平，不可能一蹴而就地解決；另一方面更要看到，污染對(duì)人體的危害不分中外，既然奧運(yùn)以來(lái)北京的環(huán)境質(zhì)量讓百姓看到了更上層樓的希望，就不能總拿老舊標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)事兒，尤其是在技術(shù)條件完全許可、新的環(huán)境空氣測(cè)定重量法剛剛公布的背景下。

　　而另一則被判刑官員刑滿之后恢復(fù)公職的新聞，當(dāng)?shù)亟o出的解釋更是不可思議。

　　云南省祿勸彝族苗族自治縣農(nóng)業(yè)局兩名干部因?yàn)楦瘮”慌芯徯�，刑滿之后，在農(nóng)業(yè)局下屬事業(yè)單位沒(méi)有上班，卻拿著工資。該縣有關(guān)方面表示，已成立由縣紀(jì)委牽頭的調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。但在這之前，面對(duì)媒體，該縣人力資源和社會(huì)保障局官員給了一番“繞口令式”的解釋：按《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》和《公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員被判處刑罰的，要開(kāi)除，但他們兩人被判緩刑時(shí)，法規(guī)還沒(méi)出臺(tái)，所以沒(méi)開(kāi)除；兩人被判緩刑后，也不再屬于公務(wù)員身份。而這兩部法規(guī)生效時(shí)，他們兩人已不屬公務(wù)員了，而是事業(yè)單位人員，所以法規(guī)對(duì)他們不適用。

　　不顧事實(shí)，無(wú)視常理，這個(gè)“官方回應(yīng)”，是在玩弄法律，還是在挑釁民意？

　　不論是社會(huì)組織還是政府部門，不論是發(fā)布信息還是回應(yīng)質(zhì)疑，都要考慮到老百姓的想法。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，公眾自然要求“權(quán)威說(shuō)法”符合事實(shí)真相，切合社會(huì)關(guān)注。更重要的是，“權(quán)威說(shuō)法”必須對(duì)接公眾感受。如果不顧公眾的感受，“權(quán)威說(shuō)法”只是自說(shuō)自話，那么，不僅難以自圓其說(shuō)，還會(huì)讓公眾更加無(wú)所適從，進(jìn)而質(zhì)疑政府的公信力。

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