20趟辦不下準(zhǔn)生證 須讓冷漠付出代價(jià)

　　鄭州市準(zhǔn)媽媽張女士為辦準(zhǔn)生證“操碎了心”。今年3月她懷上了頭胎，從6月起就忙著辦理準(zhǔn)生證。4個(gè)月之中，她往社區(qū)跑了近20趟，但至今準(zhǔn)生證還是沒(méi)有開(kāi)出來(lái)。（10月16日《河南商報(bào)》）

　　又是一例辦準(zhǔn)生證難！鄭州張女士遭罪了，為辦一紙準(zhǔn)生證，全家都在奔波，張女士自己更是“從小肚子跑到大肚子也沒(méi)跑下來(lái)”，這是什么“準(zhǔn)生證”，咋就這么難辦？

　　張女士的準(zhǔn)生證難辦，到底難在哪？張女士2004年入住百文花園小區(qū)，之前其所住的居民樓是化工燃料公司的家屬樓。近幾年，該公司被兼并，這棟居民樓也被劃進(jìn)旁邊新建的百文花園小區(qū)。長(zhǎng)興路辦事處宏達(dá)社區(qū)告訴她，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商沒(méi)有跟辦事處對(duì)接，現(xiàn)在街道辦不管這個(gè)小區(qū)的事了，所以才不為她辦理準(zhǔn)生證。

　　兩個(gè)小區(qū)的事沒(méi)能對(duì)接，這是街道辦事處的事情，而且在街道辦事處內(nèi)部完全可以協(xié)調(diào)。但就是這么簡(jiǎn)單的一個(gè)理由，辦事人員一而再再而三推脫，致使張女士跑得熱血躥心。經(jīng)辦人員如此冷漠，這也太折騰人了。

　　跑了近趟辦不下一個(gè)準(zhǔn)生證，職能部門的冷漠太可惡，眼中根本就沒(méi)有服務(wù)對(duì)象，唯獨(dú)只有他們自己。河南省計(jì)生部門從2013年2月份開(kāi)始實(shí)施承諾制，對(duì)集體戶口、長(zhǎng)期和多地流動(dòng)的流動(dòng)人口等漏登錯(cuò)登人口，受理地經(jīng)協(xié)查、核實(shí)，仍不能掌握夫妻婚育情況的，或在規(guī)定的期限得不到協(xié)查信息反饋的，自收到女方的婚育證明和男方的婚育情況證明材料之日起7個(gè)工作日內(nèi)，他們現(xiàn)居住地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處，應(yīng)當(dāng)向其戶籍所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處核實(shí)情況，對(duì)方也應(yīng)當(dāng)自接到核實(shí)要求之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以反饋。而張女士完全具備了這些條件，可其所在辦事處就是不肯為其辦理準(zhǔn)生證，這哪里是在“方便群眾辦證”，而且讓群眾遭罪。

　　準(zhǔn)生證本可順產(chǎn)卻變得難產(chǎn)，最需治理職能部門的冷漠病，不能任憑其隨意折騰服務(wù)對(duì)象。相關(guān)部門應(yīng)該亮出法劍，對(duì)相關(guān)辦事人員追究責(zé)任，讓拿著納稅人血汗錢不肯為納稅人辦事的人受到懲戒。同時(shí)要舉一反三，從自身尋找冷漠根源，真正樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，把“方便群眾辦證”放在第一位，別讓本可順產(chǎn)的“準(zhǔn)生證”再繼續(xù)難產(chǎn)。

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